Cash and Voucher Assistance (CVA) Officer

Contexte organisationnel

La Fédération internationale des Sociétés de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge (IFRC) est le plus grand réseau humanitaire au monde, avec 192 Sociétés nationales membres. Sa mission est d'inspirer, encourager, faciliter et promouvoir en tout temps les activités humanitaires des Sociétés nationales afin de prévenir et d'atténuer les souffrances humaines, contribuant ainsi au maintien et à la promotion de la dignité humaine et de la paix dans le monde. L'IFRC agit avant, pendant et après les catastrophes, les urgences sanitaires et autres crises pour répondre aux besoins des personnes vulnérables.

L'IFRC fait partie du Mouvement international de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge, aux côtés de ses Sociétés nationales membres et du Comité international de la Croix-Rouge (CICR). Son action est guidée par les principes fondamentaux d'humanité, d'impartialité, de neutralité, d'indépendance, de volontariat, d'unité et d'universalité.

Le Bureau régional de l'IFRC pour l'Afrique est le point focal pour 49 Sociétés nationales de la région. Le poste de Chargé des transferts monétaires et des bons (CVA) est basé au Bureau de cluster de l'IFRC à Yaoundé, au Cameroun, et soutient jusqu'à 9 Sociétés nationales dans le domaine des CVA.

Depuis le début de la pandémie de COVID-19, l'ensemble du Mouvement (IFRC, CICR et Sociétés nationales) a intensifié l'utilisation des CVA dans ses interventions pour répondre aux besoins humanitaires. Les CVA, y compris les transferts monétaires, les paiements numériques et les filets de sécurité d'urgence, jouent un rôle de plus en plus important dans les réponses humanitaires, qu'il s'agisse de crises à évolution lente ou soudaine, ainsi que dans les efforts de relèvement.

Les transferts monétaires et les bons sont l'option privilégiée pour aider les populations affectées à accéder aux services et aux besoins de base, tout en ayant un impact positif sur les économies locales. Plus de 40 Sociétés nationales de la région Afrique travaillent actuellement sur la préparation aux transferts monétaires ou mettent en œuvre des CVA pour couvrir les besoins de base, la sécurité alimentaire et les moyens de subsistance, l'abri et les besoins en eau, hygiène et assainissement des populations affectées.

Objectif du poste

Le Chargé CVA de cluster fournira des conseils techniques pour améliorer la qualité et la redevabilité des interventions en espèces, proposera des solutions pratiques aux défis rencontrés, soutiendra la sélection de prestataires de services financiers pour les Sociétés nationales de la région, renforcera les capacités en CVA et facilitera la coordination technique entre les partenaires. Il appuiera la prise de décision et la mise en œuvre, et améliorera la redevabilité des Sociétés nationales qui assistent les personnes touchées par les crises avec une aide en espèces et en bons de qualité et en temps voulu. Le poste soutient directement le Cameroun, la Guinée équatoriale, Sao Tomé-et-Principe et le Gabon, et conseille 5 autres pays.

Le titulaire sera également responsable de fournir un soutien technique aux Sociétés nationales dans leur parcours de préparation aux transferts monétaires, afin qu'elles soient prêtes à déployer des CVA de manière rapide, redevable et efficace, à tout moment et à toute échelle. Cela garantira que les interventions d'urgence de ces Sociétés nationales intègrent systématiquement les CVA dans l'analyse des options de réponse, sur la base de décisions éclairées. Le titulaire soutiendra également l'intégration des CVA dans toutes les opérations et plans, le cas échéant.

Le Chargé CVA travaillera en étroite coordination avec le Coordinateur régional CVA (basé à Nairobi) et les points focaux du cluster pour la gestion des catastrophes, les achats et la préparation. Il collaborera et sollicitera l'appui du Coordinateur régional CVA et du Cash Hub selon les besoins.

Responsabilités principales

En collaboration avec les coordinateurs techniques du cluster et le Coordinateur régional CVA, le Chargé CVA interviendra dans les domaines suivants :

Conception, mise en œuvre et suivi des CVA

• Soutenir la mise en œuvre et la révision de toutes les activités CVA incluses dans les plans de réponse et les budgets des Sociétés nationales de la région Afrique centrale.

• Fournir un appui direct à l'équipe IFRC et aux Sociétés nationales dans la mise en place d'interventions en espèces et en bons.

• Assurer l'achèvement de la planification, de la préparation et du déploiement des activités CVA dans les Sociétés nationales, y compris dans le cadre des DREF et des Appels d'urgence.

• Veiller à ce que les évaluations de marché, la cartographie des prestataires de services financiers, les appels d'offres et la contractualisation soient réalisés en temps voulu pour une mise en œuvre efficace répondant aux objectifs du programme dans les Sociétés nationales d'Afrique centrale utilisant des espèces ou des bons.

• Suivre les progrès des interventions en espèces des Sociétés nationales dans la région et collecter les documents de rapport requis selon les normes de l'IFRC.Préparation aux CVA

• Soutenir le processus d'achat de prestataires de services financiers par les Sociétés nationales, en coordination avec le Bureau régional.

• Appuyer les efforts de préparation aux transferts monétaires dans les Sociétés nationales et la délégation de cluster, y compris les auto-évaluations de capacités, les formations et autres actions de renforcement des capacités.

• Veiller à ce que des mécanismes de communication avec les bénéficiaires, de retour d'information et de redevabilité soient mis en place dans chaque Société nationale planifiant ou mettant en œuvre des CVA.

• S'assurer que les outils standard sont adaptés par les Sociétés nationales pour leurs interventions CVA et que les normes sont appliquées dans les différentes zones d'intervention, sur la base de la boîte à outils du Mouvement RCRC pour les transferts monétaires en situation d'urgence.

• Aider les Sociétés nationales à développer des systèmes de suivi post-distribution, y compris le suivi des marchés, fournissant des indicateurs systématiques et standardisés pour les CVA mis en œuvre dans le cadre des interventions d'urgence.

• Assurer la liaison avec les services financiers et logistiques pour garantir l'application correcte des procédures standard liées aux CVA, notamment dans l'achat de prestataires de services financiers.Coordination et rapport sur les CVA

• Mettre en place et soutenir la coordination sur les CVA entre les collègues du Mouvement, y compris le CICR et les Sociétés nationales partenaires.

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