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Conseiller(ère) Clientèle - Cotonou
CDDil y a environ 2 mois
Description du poste
Bénin
CDI
Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer. Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.
Falcon Consulting International recrute un(e) Conseiller(ère) Clientèle pour renforcer son équipe basée à Cotonou. Ce poste clé consiste à gérer les relations clients, promouvoir les produits et services, et contribuer aux stratégies de communication de l'entreprise.
Missions principales :
Accueillir et conseiller les clients sur les produits et services proposés. Analyser leurs besoins afin de leur offrir des solutions adaptées. Participer à la mise en œuvre des stratégies de communication et de vente. Assurer un suivi personnalisé pour fidéliser la clientèle. Collaborer avec les équipes internes pour optimiser la satisfaction client.
Profil recherché :
Le candidat idéal justifie d'une expérience de 2 à 10 ans dans les secteurs de la distribution, la vente, le commerce de gros, l'informatique, les SSII ou Internet. Il/elle est titulaire d'un Bac+3 minimum et maîtrise parfaitement le français. Des compétences solides en vente, marketing, communication et négociation sont indispensables, ainsi qu'un excellent sens du service client, un esprit d'équipe et une bonne organisation. Le poste est basé à Cotonou, en présentiel.
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Conseil Expert Candidature
Nous recherchons un Conseiller(ère) Clientèle pour rejoindre notre équipe. Ce poste implique la gestion des relations clients, la promotion des produits et services, ainsi que la participation aux stratégies de communication. Le poste nécessite une forte capacité d'écoute et un sens aigu du service client dans un environnement dynamique.
Missions principales
Accueillir et conseiller les clients sur nos produits et services. Analyser les besoins des clients pour leur proposer des solutions adaptées. Participer à la mise en œuvre des stratégies de communication et de vente. Assurer un suivi personnalisé des clients pour fidéliser la clientèle. Collaborer avec les équipes internes pour optimiser la satisfaction client.
Conseil de carrière par Taf4All
Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer
Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.
- •Ne versez jamais d'argent — pour un dossier, une formation, une tenue ou un entretien. Un vrai employeur ne demande jamais au candidat de payer.
- •N'envoyez jamais de photo de votre pièce d'identité, passeport ou coordonnées bancaires avant d'avoir vérifié physiquement que l'employeur existe.
- •Donnez-vous toujours rendez-vous dans un lieu public, en journée — jamais une adresse isolée, un domicile privé, ou un lieu que vous ne pouvez pas vérifier à l'avance.
- •Dites précisément à un proche où vous allez, avec qui, et à quelle heure — partagez votre position en direct si possible.
- •Recherchez le nom de l'entreprise sur internet avant de vous déplacer : une vraie structure laisse des traces (site, avis, autres employés, adresse officielle).
- •Un salaire très supérieur à la moyenne du poste et de la ville doit vous alerter — redoublez de prudence.