⚠️Attention aux arnaques. Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers — nous ne sommes pas à l'origine de ces emplois et ne gérons pas les recrutements. Soyez vigilant : ne versez jamais d'argent pour obtenir un emploi ou un entretien, et méfiez-vous de toute demande suspecte.
Nous recrutons pour le compte d'une Fintech, un Agent Support IT basé à Douala.
Missions principales :
Répondre aux requêtes des clients par e-mail ou par chat, dans le respect des SLA définis. Assurer le suivi des clients pour garantir la résolution de leurs difficultés.
Profil recherché :
Vous justifiez d'une expérience en support IT, idéalement dans le secteur financier. Vous maîtrisez les outils de communication écrite et avez le sens du service client.
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