Chef de Service Build & Delivery Orange Money

Représenter le service Build and Delivery au sein d’Orange Cameroun· Alignement Stratégique et Gouvernance : Assurer l'alignement des initiatives Build & Delivery OM avec la stratégie globale d'Orange Cameroun (OCM) et participer activement aux comités de gouvernance (Comités Projets, Comité Delivery, DAB, CAB…) pour valider/Implémenter les feuilles de route du service.· Partenariat Business : Servir de point de contact unique pour les équipes Business (OMCM, DMC, DEC, DOB, …) traduisant leurs besoins en spécifications techniques réalisables et négociant les priorités de delivery.· Communication et Transparence (Reporting) : Mettre en place un reporting régulier et transparent sur l'état d'avancement des projets, les risques identifiés et la performance des plateformes auprès du Management et des parties prenantes clés.· Gestion de la Relation avec les Fournisseurs/Groupes : Gérer et coordonner la relation avec les éditeurs/fournisseurs de solutions (groupe Orange ou externes) pour garantir la qualité et la conformité des livrables Build, y compris la gestion des contrats de support et maintenance (SLA)· Veille Technologique : Mener une veille active sur les technologies et tendances du secteur Fintech et Mobile Money pour proposer des initiatives d'innovation qui donneront un avantage concurrentiel à Orange Cameroun. · Piloter la mise en œuvre des projets et demandes ainsi que la gestion des capacités des plateformes Orange Money· Management de Portefeuille de Projets : Définir et optimiser les processus de gestion de portefeuille (intake, priorisation, planification) pour assurer la livraison dans les délais et budgets des initiatives validées, en utilisant les méthodologies appropriées.· Gestion Proactive des Capacités (Capacity Planning) : Évaluer, planifier et optimiser de manière proactive les capacités techniques des plateformes (stockage, CPU, réseau) pour anticiper la croissance des volumes de transactions et garantir la stabilité opérationnelle.· Gestion des risques et dépendance : Identifier, analyser et mettre en place des plans de mitigation pour les risques techniques, financiers et de planning impactant la mise en œuvre des projets, y compris la gestion des dépendances entre les différentes plateformes.· Amélioration Continue des Processus et procédures : Mettre en place et promouvoir les bonnes pratiques (automatisation, CI/CD, Infrastructure as Code) pour industrialiser le déploiement des projets et réduire le Time-to-Market des nouvelles offres. · Assurer le delivery des offres et services sur le périmètre OM ainsi que des plateformes connexes· Qualité et Conformité du Delivery : Garantir que toutes les offres et services livrés respectent les exigences de qualité, de sécurité et de conformité réglementaire (banque centrale, régulateur local).· Coordination et Transfert Opérationnel : Définir et superviser le processus de passage en production (Go-Live) et assurer le transfert de connaissances et de documentation complet (Dossier d'Exploitation) aux équipes Opérations (Run).· Industrialisation des Déploiements et Rollout : Standardiser et automatiser les procédures de déploiement des nouvelles versions et patchs pour minimiser l'impact sur les services et assurer un rollout rapide et sécurisé. · Manager les ressources du périmètre OM· Structuration d'Équipe et Organisation : Définir l'organisation cible de l'équipe