Secretaire medicale

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(02) CONSEILLER CLIENTELE PRE EMPLOI H/F Posté le 22 juil. 2025 Centre Medicale Saint Theophile D'esperance Santé, Centres médicaux sociaux Abidjan Description du poste : Description du poste Dans le cadre de visites régulières auprès des entreprises affiliées aux sociétés d’assurance maladie : Assurer la relation entre établissements de santé et entreprises bénéficiaires d’assurance maladie. Fournir des informations actualisées sur la santé publique et prévention pour améliorer la prise en charge médicale des employés. Jouer un rôle de conseil auprès des assurés et assurer l’interface avec les services de la clinique. Organiser et participer à la promotion des téléservices et journées d’information. Obtenir de nouveaux partenaires (sociétés d’assurance, entreprises, associations). Élaborer et mettre à jour les bases de données assurances, partenaires et patients. Traiter les réclamations. Participer à l’amélioration continue du système qualité. Organiser visites, prospections, phoning, campagnes médicales et actions de communication. Mener des actions commerciales de satisfaction (patients, prescripteurs, partenaires). Négocier contrats de partenariat. Concevoir supports d’information et réaliser bilans d’activité. Analyser les données pour identifier axes d’amélioration. Profil du poste Excellentes qualités relationnelles, autonomie et sens de l’organisation. Bonne expression orale et écrite. Image professionnelle et positive de l’assurance maladie. Sens relationnel, adaptabilité, travail en équipe. Créatif, force de proposition. Maîtrise de la communication orale/écrite, marketing et offre proactive de services. Diplôme ou Formation souhaitée Bac à Bac+2 (BTS, DUT, etc.) dans le secteur médical ou commercial, avec ou sans expérience. Activité exercée en clinique, entreprises, sociétés d’assurance santé, en

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