Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer. Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.
Agent service client
Référence : 161732 Localisation : Dakar, Sénégal Date d'expiration : 24 mai 2026
Catégories : Commercial, Vente, Business ; Communication, Marketing ; Distribution, Commerce, Import-Export
Missions :
Accueil des clients par téléphone
Traitement des demandes des clients
Résolution des réclamations des clients
Suivi des réclamations des clients
Enregistrement correct des informations relatives aux clients
Exécution des tâches connexes assignées par le supérieur hiérarchique
Respect de l’ensemble des politiques et procédures de l’entreprise
Profil recherché :
Titulaire d’un diplôme en commerce ou domaine connexe
Bonnes compétences en communication
Expérience en service à la clientèle
Maîtrise de MS Office
Souci du détail
Esprit critique
Maîtrise de l’informatique
Expérience dans un poste similaire
La maîtrise d’une autre langue maternelle sera un atout
[Cliquez sur le bouton Postuler ci-dessous pour postuler, et sur Créer mon CV pour concevoir un CV adapté à cette offre, de façon professionnelle]
Soyez vu par les recruteurs
Publiez votre CV sur la page Candidats — l'endroit où les recruteurs viennent directement chercher des profils comme le vôtre.
Voir la page CandidatsVous recrutez ?
Trouver un candidat sur TAF4ALLDémarquez-vous avec un CV professionnel et une lettre de motivation personnalisée générée par IA en 3 minutes.
De vraies offres publiées par des employeurs canadiens qui cherchent explicitement des candidats hors du Canada. Sans agence, sans frais — vous postulez vous-même.
Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.
Candidature ciblée — Adaptez votre CV aux mots-clés exacts de cette offre et prouvez chaque compétence par un exemple concret. Une lettre de motivation qui montre que vous comprenez les défis spécifiques de ce poste fait systématiquement la différence.
🎯 Passez les filtres ATS automatiquement
Les ATS (Applicant Tracking Systems) sont les logiciels qui filtrent automatiquement votre CV avant qu'un recruteur ne le lise. Notre créateur de CV est conçu pour passer ces filtres — en moins de 3 minutes.
Créer mon CV ATS →Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.
Département : Service Commercial / Marketing Supérieur Hiérarchique : Responsable Commercial 📍 Localisation Lieu de Travail : Point E, Dakar, Sénégal Type de Contrat : Temps plein / Disponibilité immédiate Description du poste 🎯 Responsabilités Nous recherchons des agents commerciaux standardistes, dotés d’un excelle
Main responsibilities: Receive and process customer inquiries (via phone and email); Optimize communication and relationships with various stakeholders; Report, follow up, document and take action to resolve all ongoing issues until they are resolved; 📊 Autres informations Inform customers on products and services off
🎯 Responsabilités We re looking for a Customer Service Agent. Main Responsibilities: Receive and process customer inquiries (via phone and email); Optimize communication and relationships with various stakeholders; Report, follow up, document and take action to resolve all ongoing issues until they are resolved; Infor
Nous sommes une entreprise spécialisée dans le transport et la logistique, offrant des solutions fiables et innovantes à nos clients. Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons une chargée du service client dynamique et orientée satisfaction client. Missions principales Assurer l’accueil et le su