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Agent service client
Référence : 161732 Localisation : Dakar, Sénégal Date d'expiration : 24 mai 2026
Catégories : Commercial, Vente, Business ; Communication, Marketing ; Distribution, Commerce, Import-Export
Missions :
Accueil des clients par téléphone
Traitement des demandes des clients
Résolution des réclamations des clients
Suivi des réclamations des clients
Enregistrement correct des informations relatives aux clients
Exécution des tâches connexes assignées par le supérieur hiérarchique
Respect de l’ensemble des politiques et procédures de l’entreprise
Profil recherché :
Titulaire d’un diplôme en commerce ou domaine connexe
Bonnes compétences en communication
Expérience en service à la clientèle
Maîtrise de MS Office
Souci du détail
Esprit critique
Maîtrise de l’informatique
Expérience dans un poste similaire
La maîtrise d’une autre langue maternelle sera un atout
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Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.
Candidature ciblée — Adaptez votre CV aux mots-clés exacts de cette offre et prouvez chaque compétence par un exemple concret. Une lettre de motivation qui montre que vous comprenez les défis spécifiques de ce poste fait systématiquement la différence.
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Intitulé du poste : Pompiste / Agent de station service Service : Exploitation des stations service Supérieur hiérarchique : Gérant de station / Chef de station Mission du poste Assurer l’accueil des clients, la distribution des carburants, l’encaissement des ventes et le maintien de la propreté et de la sécurité de la
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Lebalma recrute un Stagiaire Service Client pour rejoindre son équipe à Dakar. Ce poste polyvalent consiste à gérer la relation client de manière proactive, en intervenant sur plusieurs aspects : pré recouvrement, suivi de satisfaction, service après vente (SAV), activation des utilisateurs et accompagnement sur l ense
Chargé(e) de recrutement & service client Référence : 162141 Localisation : Dakar, Sénégal (100 % télétravail) Type de contrat : Freelance Contexte : RHUbique offre à ses clients canadiens une solution globale, clé en main et personnalisée pour accéder aux meilleurs talents internationaux. Dans le cadre de sa croissanc