Flex Senior Manager, Goma, DRC,

Flex Senior Manager, Goma, DRC

Organisation : GiveDirectly

Lieu : Goma, République Démocratique du Congo (poste à distance avec au moins 4 heures de chevauchement avec le fuseau horaire de l'Afrique de l'Est)

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À propos de GiveDirectly

GiveDirectly a distribué plus d'un milliard de dollars en cash directement à plus de 2 millions de personnes vivant dans la pauvreté dans 15 pays depuis 2011. Nous croyons que les transferts monétaires sont l'une des formes d'aide les plus évolutives, rentables et dignes, avec des recherches à l'appui. Notre travail a été couvert par The Economist, NPR, TED et The Washington Post. Nous faisons partie des 100 entreprises les plus influentes de Time en 2026. Notre culture est franche, analytique et non hiérarchique. Nous soutenons une grande autonomie et une réelle croissance professionnelle.

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GiveDirectly connaît une période de croissance passionnante et cherche à recruter un Flex Senior Manager pour diriger les programmes dans les pays où nous opérons. Dans ce rôle, vous serez essentiel pour développer des opportunités de nouvelles affaires, établir des partenariats, et concevoir, lancer et gérer des programmes nouveaux et existants. C'est une opportunité de générer un impact et de l'innovation dans le secteur du cash, alors que le cash reçoit une attention et un intérêt sans précédent.

Déplacements : Vous devrez voyager à court préavis et pourriez passer du temps important dans l'un des pays d'opération de GiveDirectly. Estimation : ~50-60%.

Rattaché à : Chief of Staff, Programs

Niveau : SM

Ce que vous ferez

Gestion de projet de bout en bout

• Gérer un plan de projet complet et coordonner avec les parties prenantes pour assurer une exécution réussie de bout en bout.

• Concevoir des modèles opérationnels pour de nouveaux programmes, y compris l'évaluation des compromis de différentes décisions de conception (ciblage, paiements, service client).

• Définir, suivre et rapporter les métriques opérationnelles et d'efficacité.

• Identifier dynamiquement les vulnérabilités opérationnelles (fraude, risque de marque, etc.) et créer des solutions pour les réduire.

• Superviser directement des équipes multi-niveaux dont les responsabilités incluent le recrutement et la gestion des équipes de terrain, l'assurance qualité des opérations et le soutien à la diligence commerciale.Gestion de projet et des personnes

• Diriger des équipes de projet transversales, gérer les parties prenantes internes et assurer une livraison solide des projets.

• Gérer directement un ou plusieurs Managers pour fournir des opérations et des programmes de haute qualité.

• Créer une culture d'équipe solide ancrée dans les valeurs de GD. Cultiver et développer des talents exceptionnels.

• Établir et maintenir des relations de haute qualité avec les donateurs et les partenaires opérationnels.

• Assurer la communication et l'alignement entre diverses parties prenantes internes et externes, y compris la direction de GD, les donateurs, les partenaires opérationnels, les chercheurs et les fournisseurs de paiement.Développement de nouvelles affaires

• Contribuer à la conception de projets et gérer de nouvelles opportunités.

• Évaluer de nouveaux marchés, y compris la diligence opérationnelle, la faisabilité et les évaluations de risques pour les pilotes et les propositions entrantes.

• Identifier et poursuivre les opportunités de financement pour de nouveaux programmes.

• Collaborer avec l'équipe des partenariats pour créer du contenu afin de stimuler les conversations avec les donateurs et positionner GiveDirectly comme un leader dans le domaine du cash global.Ce que vous apportez

• Alignement exceptionnel avec les valeurs de GiveDirectly et démonstration active de nos compétences clés : intelligence émotionnelle, résolution de problèmes, gestion de projet, suivi et promotion de l'inclusivité. Nous encourageons vivement les candidatures de personnes ayant une expérience personnelle ou professionnelle dans les communautés à faible revenu et/ou historiquement marginalisées que nous servons.

• 4 à 7+ années d'expérience professionnelle dans un rôle axé sur la résolution de problèmes (gestion de terrain, conseil, analyse).

• Capacité exceptionnelle à travailler analytiquement sur des questions opérationnelles complexes et à mener des analyses robustes pour éclairer les décisions de gestion et de programmation.

• Solides compétences en communication, y compris l'expression orale, écrite, la présentation et la négociation auprès de publics divers.

• Enthousiasme pour les environnements dynamiques, qui peuvent manquer d'un manuel prédéfini pour réussir et impliquer un apprentissage significatif par la pratique.

• Capacité à aborder les tâches avec ingéniosité et à travailler de manière très autonome.

• Capacité à gérer les opérations quotidiennes tout en construisant simultanément des systèmes plus robustes et efficaces.

• Expérience et aisance élevée à travailler dans des contextes de pays en développement ou à haut risque.Compétences et expériences souhaitées

• Compréhension du contexte dans nos pays d'opération fortement préférée.

• Expérience de travail dans des contextes de conflit.

• Maîtrise de plusieurs autres langues de travail de GiveDirectly (français, portugais).Rémunération

Chez GiveDirectly, nous nous efforçons de payer nos employés de manière généreuse et équitable. Nous utilisons un agrégateur de salaires tiers accrédité pour calculer ce que nous croyons être une rémunération compétitive basée sur le rôle, le lieu et le coût de la vie. Nous avons également une politique de non-négociation pour garantir une rémunération équitable.

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