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Agent(e) Documentation et Relations Clients- Cotonou

Agent(e) Documentation et Relations Clients- Cotonou
📍 Bénin 🇧🇯CDI🗓️ il y a 4 mois

Description du poste

Bénin
CDI

Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer. Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.

Agent(e) Documentation et Relations Clients- Cotonou

AQUA MARINE BENIN

Missions principales

Nous sommes à la recherche d'un(e)  Agent(e) Documentation et Relations Clients. Missions: Accueillir, orienter et assister les clients avec professionnalisme et courtoisie. Lire, analyser et traiter des e-mails techniques via Outlook: instructions, confirmations, releases, appositions/levées, blocages/déblocages, notifications, etc. Vérifier la situation administrative et comptable des clients avant toute validation de dossier. Préparer, organiser et remettre les documents officiels aux clients conformément aux procédures internes. Assurer la conformité documentaire, la traçabilité des actions et le suivi rigoureux de chaque dossier. Collaborer avec les services internes afin de garantir fluidité, exactitude et réactivité dans le traitement des demandes. Bénin : Cotonou

2026-04-17

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Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.

Prospection et résultats — Votre nombre de nouveaux clients acquis et votre taux de conversion sont vos arguments les plus solides. Si vous opérez dans un secteur spécifique (FMCG, télécoms, pharma), montrez votre connaissance fine des distributeurs et acteurs locaux.

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Conseil de carrière par Taf4All

Votre sécurité avant tout — lisez avant de vous déplacer

Taf4All se contente de référencer des offres publiées par des tiers. Nous ne sommes pas l'employeur, nous ne menons pas ces recrutements, et nous ne pouvons pas garantir ce qui se passe une fois le contact établi — vous traitez directement avec la personne ou l'entreprise derrière l'offre, à vos propres risques.

  • Ne versez jamais d'argent — pour un dossier, une formation, une tenue ou un entretien. Un vrai employeur ne demande jamais au candidat de payer.
  • N'envoyez jamais de photo de votre pièce d'identité, passeport ou coordonnées bancaires avant d'avoir vérifié physiquement que l'employeur existe.
  • Donnez-vous toujours rendez-vous dans un lieu public, en journée — jamais une adresse isolée, un domicile privé, ou un lieu que vous ne pouvez pas vérifier à l'avance.
  • Dites précisément à un proche où vous allez, avec qui, et à quelle heure — partagez votre position en direct si possible.
  • Recherchez le nom de l'entreprise sur internet avant de vous déplacer : une vraie structure laisse des traces (site, avis, autres employés, adresse officielle).
  • Un salaire très supérieur à la moyenne du poste et de la ville doit vous alerter — redoublez de prudence.

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