Hire a Assistant Administratif in Dakar
6 Assistant Administratif profile(s) available in Dakar, Sénégal.
Gestion administrative des dossiers : collecte de documents, vérification des pièces et des justificatifs, saisie informatique, actualisation des données.
Préparation et vérification des documents comptables, tels que les factures et les bons de commande.
Rédaction et mise en forme de documents administratifs de 5-30pages tels que les rapports, les courriers électroniques et les présentations PowerPoint.
Instruction de dossiers administratifs, contrôle des documents, saisie informatique, travaux de numérisation, classement et archivage des pièces.
Gestion du standard téléphonique, transfert des appels, accueil et orientation des visiteurs.
Classement archivage et numérisation des documents administratifs pour garantir leur accessibilité en cas de besoin.
Conception de tableaux de bord sur Excel pour le suivi de l'activité, tableaux classiques et tableaux croisés dynamiques.
Géré une équipe de 15 personnes
• Organisation des agendas : planification des réunions, conférences et événements
• Traitement des documents : rédaction et mise en forme des documents
• Assistance financière et support logistique
• Gestion du standard téléphonique, transfert des appels, accueil et orientation des visiteurs.
• Gestion des stocks et fournitures de bureau.
• Gestion administrative des dossiers étudiants, mise à jour des bases de données informatiques.
Élaboration des conventions de partenariat avec les représentants nationauxux et internationaux
Coordination de l'organisation de deux séminaires nationaux et internationaux à l'intention des cadres et employés de l'institut
Coordination et organisation des réunions internes et externes pour faciliter la communication entre les parties concernées.
Organisation des déplacements des directeurs : Trois (03) voyages organisés
Préparation des reunions et rédaction des comptes rendus
Suivi des contrats de 24 intervenants, contrôle des heures de cours et transmission des éléments pour la paie.
Mise à jour des plannings, diffusion de notes d'information, mise en place de l'affichage dans les locaux.
Accompagnement de 02 projets collectifs, dont les sorties scolaires ou les événements culturels.
Suivi des inscriptions administratives, recueil des dossiers de candidature: 350 étudiants
Participer à l'organisation des épreuves et préparation des jurys.
Accueil physique, téléphonique et renseignement du public : enseignants, intervenants externes, étudiants.
Gestion du secrétariat courant tel que la rédaction de courriers, le classement et l'archivage et la mise en forme de documents.
Animation de cours de soutien scolaire auprès des élèves en difficulté, suivi pédagogique personnalisé.
Organisation logistique des réunions. Établissement des ordres de mission et gestion des per diem.
Accueil physique et téléphonique des visiteurs et des clients.
Participation à la planification, à la mise en œuvre et au suivi des projets
Conception de présentations et de documents sur PowerPoint.
Gestion de correspondance et coordination avec les ministères.
Gestion de la collecte, de la saisie et de la vérification des données terrain
Assistante administrative et caissière avec de l'expérience en gestion de dossiers, gestion de la caisse et accueil, spécialisée dans l'organisation et la gestion des tâches administratives. Qualités relationnelles développées et compétences en logiciels bureautiques. "Référence disponible sur demande"
Accueil physique des visiteurs : renseignement, orientation et conseil. Gestion des stocks et fournitures de bureau. Gestion administrative des dossiers clients, mise à jour des bases de données informatiques. Traitement du courrier : envoi, réception, distribution aux différents services. Gestion du standard téléphonique, transfert des appels, accueil et orientation des visiteurs. Instruction de…
Accueil chaleureux et professionnel des clients, répondant à leurs besoins avec courtoisie. Accueil chaleureux et souriant des clients, créant une atmosphère agréable dès leur arrivée. Accueil chaleureux des clients lors de leur passage en caisse, scan des étiquettes produits au lecteur et traitement des paiements. Maintien de la propreté et de l'ordre du poste de travail et des espaces…
Profil polyvalent, dynamique et organisé, avec une expérience en relation client, administration et commerce. Dotée d’un bon sens de l’écoute, d’une communication aisée et d’un excellent relationnel, je sais accueillir, conseiller et accompagner les clients tout en assurant efficacement les tâches administratives. Sérieuse, adaptable et orientée satisfaction client, je souhaite mettre mes compétences au service d’une équipe professionnelle.
Accueil et orientation des visiteurs et interlocuteurs Réception et gestion des appels téléphoniques Gestion et classement des documents administratifs Rédaction et transmission de courriers et documents Suivi des dossiers et des tâches administratives Organisation des rendez-vous et gestion de l’agenda Communication avec les différents interlocuteurs Appui administratif et organisationnel au…
Réalisation d’enquêtes de satisfaction par téléphone Émission d’appels auprès des clients Collecte et saisie des informations recueillies Identification des besoins et attentes des clients Reformulation et conduite d’entretiens téléphoniques Respect des scripts et procédures d’enquête Gestion des échanges avec professionnalisme et courtoisie Remontée des informations et suivi des résultats
Prospection et recherche de nouveaux clients Présentation et promotion des produits/services Identification des besoins et conseil client Négociation et argumentation commerciale Développement et fidélisation du portefeuille clients Suivi des prospects et relance commerciale Atteinte des objectifs de vente Reporting des activités et remontée des informations terrain
Prospection et recherche de nouveaux clients Présentation et promotion des produits/services Identification des besoins et conseil client Négociation et argumentation commerciale Développement et fidélisation du portefeuille clients Suivi des prospects et relance commerciale Atteinte des objectifs de vente Reporting des activités et remontée des informations terrain
Accueil et conseil des clients Encaissement des achats et gestion de la caisse Enregistrement des ventes et contrôle des paiements Mise en rayon et présentation des produits Gestion des commandes et réassort des produits Réponse aux demandes et réclamations des clients Vérification des stocks et signalement des ruptures Maintien de la propreté et de l’organisation de l’espace de vente
Gestion et réception des appels téléphoniques Accueil et orientation des visiteurs Gestion de l’agenda et organisation des rendez-vous Traitement et classement des documents administratifs Rédaction et transmission de courriers et messages Coordination avec les équipes et suivi des demandes Appui administratif et organisationnel à la direction
Riche de plusieurs années d’experiences en Assistante de Direction je dispose les competences et l’experiences nécessaires pour occuper ce poste Espérant un éventuel rencontre pour un entretien veuillez recevoir mes sincères salutations
Gérer l’accueil téléphonique et physique
Etablir des factures
Passer des commandes
Transmettre les pieces comptable
Rédiger les chèques pour les paiements etc…
Gestion de l’agenda d’un dirigeant +10personnes, Anticipation Rendez-vous sur 3mois
Anticipation des commandes de produits blancs pour éviter la rupture de stock
Redaction 15+courriers par mois gain de temps
Discrétion Anticipation Organisation
Sérieuse, organisée et dotée d’une expérience en accueil, gestion administrative et relation client. Reconnue pour mon sens de l’écoute, ma rigueur et ma capacité à offrir un service de qualité tout en travaillant efficacement en équipe.
Professional passioner depuis quelque annees dans l evenmentiel et la communication en etant l assistante de ma mere en l aident a ecrire c es projets et a les realises
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