Recherche d'un(e) Commerciale B2B B2C - STE Concept Sarl

Recherche d'un(e) Commerciale B2B B2C - STE Concept Sarl
 
Objectif du poste:
• Accroître la base de données clients de Concept-CM.
• Valoriser les solutions et services auprès des prospects stratégiques.
• Réaliser les indicateurs de performance commerciale établis.
• Garantir l'accompagnement et la rétention de la clientèle.
Missions principales:
• Développer les ventes et assurer le suivi du portefeuille de clients actifs.
• Identifier, prospecter et convertir de nouveaux partenaires commerciaux.
• Superviser la bonne exécution et la continuité des contrats en cours.
• Contrôler le traitement des commandes pour garantir une livraison optimale.
• Vérifier l'adéquation des factures avec les accords tarifaires conclus.
• Entretenir la relation client sur le long terme et anticiper les besoins futurs.
• Veiller à l'excellence de l'expérience et à la satisfaction globale des clients.
• Piloter le déploiement et le suivi des projets commerciaux d'envergure.
• Gérer les reportings administratifs et les outils de relation client.
• Réaliser des études préparatoires aux campagnes et une veille concurrentielle active.
Qualites professionnelles:
• Excellente maîtrise de la communication orale et aisance relationnelle.
• Fortes compétences en rédaction administrative et commerciale.
• Esprit d'équipe, curiosité intellectuelle et sens de la créativité.
• Aptitude marquée pour la négociation et force de conviction.
• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels CRM (Microsoft, Odoo, Pipedrive).
• Sens de l'organisation, grande rigueur et autonomie de travail.
• Capacité à maintenir son efficacité sous pression.
• Compétence spécifique dans la vente de services d'imprimerie et d'infographie.
Formation et experiences requises:
• Être titulaire au minimum d'un BAC+3 en Marketing, Commerce ou domaine équivalent.
• Justifier d'un parcours professionnel de 12 mois minimum dans une fonction similaire.
• Une expertise préalable dans la vente de services constitue un avantage majeur.
Type de contrat: CDI (avec période d'essai).
Depot des candidatures:
Faites parvenir votre CV à l'adresse: recrutement@concept-cm.com en précisant en objet «Poste Commercial», au plus tard le 21/03/2026.