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CFAO GREEN INFRA is committed to transforming the energy sector in Africa by offering renewable energy solutions and innovative energy services for industry and the tertiary sector. His areas of expertise include renewable energy and energy efficiency solutions, smart buildings, elevators and escalators, as well as air conditioning and ventilation. Through these skills, CFAO GREEN INFRA offers innovative and sustainable solutions to current and future challenges.
In this context, the company is looking for a Business Manager Printing, based in Senegal.
Main duties
Transformation and operational efficiency
Optimize touring and mobility by rethinking the organization of field interventions through strictly geographical zoning, in order to reduce travel times and increase the number of resolutions per day. Modernize operational capabilities by piloting the deployment of a new mobility strategy, with a hybrid fleet separating heavy logistics and consumable delivery from rapid technical interventions. Digitize tools by mapping equipment parks and implementing or optimizing monitoring tools to ensure real-time management of interventions, schedules and incident tickets. Continuously improve performance by defining and tracking key performance indicators (KPIs), including service level agreements (SLAs), response times, and First Time Fix Rate.
Management of profitability and monitoring of contracts
Management of the income statement (P&L): guarantee and optimize the overall profitability of the Printing division as well as the margin of each leasing contract. Flow control: set up rigorous control processes to ensure a strict correspondence between meter readings used for invoicing and parts and consumables outputs related to inventory management. Maintenance monitoring: to manage preventive and corrective maintenance plans in order to extend the life of equipment and reduce intervention costs.
Business development and partnerships
Offer animation: promote the sale of leasing printing solutions, including hardware, document management software and maintenance. Portfolio development: identifying new market opportunities, winning new contracts and ensuring the organic growth of the existing fleet through additional and cross-selling (upselling and cross-selling). Partnership management: to be the privileged interlocutor of the RICOH partner and maximize synergies, in particular through the management of the brand-funded sales team.
Management and change management
Leadership: supervise, animate and develop the skills of a multidisciplinary team. Accompaniment: leading change with teams to ensure they adhere to new work processes and digital tools.
Candidate profile
Professional experience: to be a young and dynamic manager with a strong potential for growth, or a confirmed profile with proven experience in managing a profit center, the management of mobile technical teams (after-sales service) or the management of B2B services.
Experience
Industry Knowledge: Experience in the printing industry, including Managed Print Services – MPS), office automation or telecommunications is a major asset.
Key skills
Good analytical ability, especially for reading an income statement and monitoring profitability. Strong interest in digital tools and logistics optimization. Developed business sense and strong customer focus.
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CFAO GREEN INFRA s’engage à transformer le secteur énergétique en Afrique en proposant des solutions d’énergies renouvelables et des services énergétiques innovants destinés aux industriels et au secteur tertiaire. Ses domaines d’expertise couvrent notamment les solutions d’énergies renouvelables et d’efficacité énergétique, les bâtiments intelligents, les ascenseurs et escaliers mécaniques, ainsi que la climatisation et la ventilation. À travers ces compétences, CFAO GREEN INFRA propose des solutions innovantes et durables pour répondre aux défis actuels et futurs. L’entreprise recherche un(e) Responsable Métier Printing, basé(e) au Sénégal. Description du poste
Transformation et efficacité opérationnelle Optimiser les tournées et la mobilité en repensant l’organisation des interventions sur le terrain grâce à un zonage strictement géographique, afin de réduire les temps de trajet et d’augmenter le nombre de résolutions par jour. Moderniser les moyens opérationnels en pilotant le déploiement d’une nouvelle stratégie de mobilité, avec une flotte hybride séparant la logistique lourde et la livraison de consommables des interventions techniques rapides. Digitaliser les outils en cartographiant les parcs d’équipements et en mettant en place ou en optimisant les outils de suivi pour assurer un pilotage en temps réel des interventions, des plannings et des tickets d’incidents. Améliorer continuellement les performances en définissant et en suivant les indicateurs clés de performance (KPI), notamment les accords de niveau de service (SLA), les temps de réponse et le taux de résolution dès la première visite (First Time Fix Rate). Pilotage de la rentabilité et suivi des contrats Gestion du compte de résultat (P&L) : garantir et optimiser la rentabilité globale du pôle Printing ainsi que la marge de chaque contrat de leasing. Contrôle des flux : mettre en place des processus de contrôle rigoureux afin d’assurer une correspondance stricte entre les relevés de compteurs utilisés pour la facturation et les sorties de pièces et de consommables liées à la gestion des stocks. Suivi de la maintenance : piloter les plans de maintenance préventive et corrective afin de prolonger la durée de vie des équipements et de réduire les coûts d’intervention. Développement commercial et partenariats Animation de l’offre : promouvoir la vente de solutions d’impression en leasing, comprenant le matériel, les logiciels de gestion documentaire et la maintenance. Développement du portefeuille : identifier de nouvelles opportunités de marché, conquérir de nouveaux contrats et assurer la croissance organique du parc existant grâce aux ventes additionnelles et croisées (upselling et cross-selling). Gestion des partenariats : être l’interlocuteur privilégié du partenaire RICOH et maximiser les synergies, notamment grâce au pilotage du commercial financé par la marque. Management et conduite du changement Leadership : encadrer, animer et développer les compétences d’une équipe pluridisciplinaire. Accompagnement : conduire le changement auprès des équipes afin de garantir leur adhésion aux nouveaux processus de travail et aux outils numériques.
Expérience professionnelle : être un manager jeune et dynamique disposant d’un fort potentiel d’évolution, ou un profil confirmé justifiant d’une expérience probante dans la gestion d’un centre de profit, le management d’équipes techniques itinérantes (service après-vente) ou la gestion de services B2B.
Connaissances sectorielles : une expérience dans le secteur de l’impression, notamment des services d’impression gérés (Managed Print Services – MPS), de la bureautique ou des télécommunications constitue un atout majeur. Compétences clés Bonne capacité d’analyse, notamment pour la lecture d’un compte de résultat et le suivi de la rentabilité. Intérêt marqué pour les outils numériques et l’optimisation logistique. Sens commercial développé et forte orientation client. Postuler
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L’Organisation des Nations Unies pour l’alimentation et l’agriculture (FAO) a publié, ce lundi 12 octobre 2026, sur son : 12/oct. /2026 Date de dépublication : 26/oct. /2026, 22:59:00 🏢 Présentation du poste Organizational Unit: FRSEN – FAO Representation in Senegal Type d’emploi : Travail temporaire Type de réquisiti
💼 Expérience Ria Money Transfer, un segment d’activité d’Euronet Worldwide, Inc. (NASDAQ : EEFT), propose des services financiers innovants comprenant des transferts mondiaux rapides, sécurisés et abordables à des millions de clients, ainsi que des services de change de devises, de recharge mobile, de paiement de fact
bénéficie de l’appui technique et financier de de et Initiative Prospective Agricole et Rurale Immeuble Kër Jacques Faye, Lot 445, Ngor, Dakar Tél : (221) Mail : Pour postuler a cette offre, cliquez sur le bouton Postuler afin d acceder aux coordonnees du recruteur (email et/ou telephone)
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