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The FICR recruits for these 02 positions

FICR
📍 Dakar 🇸🇳CDI🗓️ 3 days ago

Job Description

Dakar
CDI

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The International Federation of Red Cross and Red Crescent Societies (IFRC) is recruiting for two positions, one based in Senegal and the other in République Central African Republic.

Item 1: Planning, Monitoring, Evaluation and Reporting Officer

Vacancy number: S19170. Type of job: National. Deadline for applications: 17/11/2026. Offer published on 04/11/2026. Post position: Dakar, Senegal. Duration: 12 months.

Job overview

The International Federation of Red Cross and Red Crescent Societies (IFRC) is the largest humanitarian network. The Monitoring, Evaluation, Learning and Reporting Officer (MEAL/PMER) is responsible for setting up and managing the system for monitoring performance, data management and quality, evaluation, learning and reporting of the project. He/She guarantees the reliability, completeness, traceability and protection of data and ensures their effective use to improve the quality of interventions and support decision-making. This includes providing technical advice to IFRC country teams. This position aims to strengthen the quality, performance and impact of the project through specialized technical assistance and guidance in MEAL/PMER practices.

Main Responsibilities and Missions

A. Planning, monitoring, evaluation, learning, accountability and performance monitoring. The officer will be required to participate in the development, maintenance and implementation of the monitoring, evaluation, learning and monitoring plan (SEAL/DEP) for the project; update the indicator monitoring system; develop and maintain the results and indicators matrix, SEAL plan and the indicators monitoring tables (TSI) to monitor the appropriate objectives, indicators and activities, in accordance with the guidelines; Dakar and St. Louis; ensuring the availability and traceability of verification sources; maintaining physical and electronic records; conducting data quality assessments (DQAs); planning and conducting field monitoring visits and joint monitoring missions with national programme staff and national partners on a regular basis; providing monitoring results, documenting findings and monitoring recommendations; supporting teams in the proper use of performance indicators;

B. Data management, analysis and quality. Coordinate the collection, consolidation, cleaning and analysis of data between project centers; ensure completeness, accuracy, consistency, timeliness and traceability of project data; perform data quality controls, identify anomalies and duplicates, and cross-check data from relevant sources; develop and maintain data quality assurance mechanisms and conduct regular data quality assessments (DQAs);

C. Dashboards, analysis and reports. Produce and update operational dashboards; maintain secure, up-to-date and well-organized databases and ensure proper data archiving; provide analysis to identify trends, constraints, emerging needs and performance gaps; alert coordination teams to key challenges; assist teams in defining and tracking corrective actions; consolidate data from both centres; contribute to source reports between partners, quarterly, semi-annual and final reports, as required; Where appropriate and in accordance with data protection requirements, the controller will produce disaggregated analyses, including by sex, age and nationality.

D. Assessment, learning and knowledge management. Contribute to the planning, coordination and implementation of initial, mid-term and final evaluations as well as satisfaction surveys and other learning exercises; participate in monthly and quarterly performance reviews and facilitate the identification and documentation of good practices, innovations, challenges and operational adaptations; analyze results from monitoring and evaluation and translate them into practical recommendations to inform programme improvement and decision making; track implementation case studies and other knowledge management results, as appropriate.

E. Community Engagement and Accountability (CEA). In collaboration with the teams concerned, the project manager contributes to the functioning of the feedback and complaint handling mechanism. He/she should monitor the number, nature, processing and status of feedback received; analyse concerns raised by people hosted in centres; contribute to satisfaction surveys; document adaptations resulting from feedback; ensure that people hosted in centres are informed about complaint and feedback mechanisms; ensure confidentiality of sensitive information.

F. Capacity-building and general support. Train and support staff and volunteers on data collection, management and analysis tools as well as monitoring and reporting of indicators. Contribute to the development of a decision-making culture based on data and evidence within the project. Provide technical assistance and advice on monitoring and evaluation for program evaluations.

G. Coordination and collaboration. The Monitoring, Evaluation, Learning and Accountability Officer (MEAL/PMER) will work closely with the project manager, IFRC migration delegate, CTPC-MSM officials, health, protection, HSP and LFR teams, CBC volunteers, IFRC technical teams, and logistical and administrative/financial services. The officer will participate in coordination meetings and performance evaluations and provide the data and analysis necessary for decision-making.

H. Knowledge and skills. Good command of the following tools is required: Microsoft Excel, including advanced features; KoboToolbox and/or ODK; electronic data collection and management tools; databases and reporting systems. Knowledge of Power BI and Power Query is an asset. The ability to develop or adapt simple tools for data collection, quality control and visualization will also be considered an advantage.

I. Data protection and confidentiality. The responsible party must strictly respect the principles of confidentiality and data protection. In particular, he/she will ensure that access to sensitive data is limited to authorised personnel, that aggregated and anonymised data are privileged for reporting, that sensitive databases and documents are kept securely and that consent and information sharing procedures are respected. Any incident or risk relating to data protection must be reported in accordance with the applicable procedures.

J. Main deliverables. Key deliverables include: MEAL/MERP plan; indicator matrix and performance monitoring tool; harmonized data collection and monitoring tools; updated and monitored databases; operational dashboards; monthly reports and contributions to quarterly, half-yearly and final reports; data quality assurance reports and corrective action plans; satisfaction and feedback analysis; analysis of trends and performance gaps; and contributions to learning.

Education and qualifications

Bachelor’s degree or higher in monitoring and evaluation, statistics, economics, development studies, social sciences, project management or related field. Mastery in one of these areas. Further training in monitoring, evaluation, learning and accountability (SERA), data management or statistical analysis.

Experience

At least 3 years of relevant Red Cross experience in monitoring and evaluation, data management, reporting or MEAL/PMER; experience in monitoring humanitarian or development projects; experience in collecting, cleaning, analyzing and visualizing data; experience in preparing reports for donors and partners; experience in data quality assurance or data quality control is an asset; experience in the areas of migration, migration or migration is an experience in international migration.

Knowledge, skills and languages

Good knowledge of monitoring and evaluation principles and methods. Excellent mastery of Excel and strong data analysis skills. Good knowledge of KoboToolbox and/or ODK. Ability to produce high quality dashboards and reports. Good understanding of logical frameworks and performance indicators. Good understanding of data protection. Excellent writing skills. Rigor, organization and respect for deadlines. Critical thinking and ability to identify inconsistencies. Autonomy, initiative and results orientation. Ability to work under pressure and in multidisciplinary teams. Good communication skills, training and support. Discretion and strict respect for confidentiality. Demonstrated proficiency in: (a) digital communication and collaboration, (b) basic digital content creation,digital security, (d) data mastery and (e) problem solving using technologies (including the responsible use of AI assistants). Understanding and adherence to the mission and values of the IFRC. Fluency in English (oral and written). Good command of another official language of the IFRC (French, Spanish or Arabic).

Skills, values and comments

Values: respect for diversity; integrity; professionalism; responsibility. The position is based at Dakarwith frequent missions to Saint-Louis and, depending on the needs of the project, to other sites. This role is exercised in an operational humanitarian context requiring availability and flexibility. Performance will be assessed, in particular, on the following criteria: data quality, reliability and traceability; compliance with data collection and reporting deadlines; quality of analyses and dashboards; implementation of the MEAL/PMER plan; quality of data quality assessments and follow-up of corrective actions; quality of contributions to contractual reports; use of data to improve operations; monitoring of feedback and satisfaction of people hosted at centres; contribution to knowledge management. Key competencies: communication; collaboration and teamwork; judgment and decision-making; relations with civil society and users; creativity and innovation; building trust.

Item 2: Senior Officer, Operational Procurement – RCA

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La Fédération internationale des Sociétés de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge (FICR) recrute pour deux postes basés au Sénégal et en RCA. Titre du poste1 : Agent de planification, de suivi, d’évaluation et de rapport Numéro de poste vacant : S19170 Type de poste : National

Offre d’emploi publiée le : 04/11/2026 Poste d’affectation : Dakar, Sénégal Durée : 12 mois

Présentation du poste

La Fédération internationale des Sociétés de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge (FICR) est le plus grand réseau Objectif du poste Le/La chargé(e) de suivi, évaluation, apprentissage et rapport (MEAL/PMER) est responsable de la mise en place et de la gestion du système de suivi des performances, de gestion et de qualité des données, d’évaluation, d’apprentissage et de rapport du projet. Il/Elle garantit la fiabilité, l’exhaustivité, la traçabilité et la protection des données et veille à leur utilisation efficace pour améliorer la qualité des interventions et appuyer la prise de décision. Cela inclut la fourniture de conseils techniques aux équipes de pays de la FICR. Ce poste vise à renforcer la qualité, les performances et l’impact du projet grâce à une assistance technique spécialisée et à un encadrement en matière de pratiques MEAL/PMER.

Responsabilités

Fonctions et responsabilités du poste

Missions principales

A. PLANIFICATION, SYSTÈME DE SUIVI, D’ÉVALUATION, D’ADLE/DEP ET DE SUIVI DES PERFORMANCES. L’agent(e) devra : participer à l’élaboration, à la mise à jour et à la mise en œuvre du plan de suivi, d’évaluation, d’apprentissage et de suivi (SEAL/DEP) du projet ; mettre à jour le système de suivi des indicateurs ; élaborer et tenir à jour la matrice des résultats et des indicateurs, le plan de SEAL et les tableaux de suivi des indicateurs (TSI) afin de suivre les objectifs, les indicateurs et les activités, conformément aux directives de la FICR et aux exigences contractuelles ; garantir l’utilisation de méthodes et d’outils appropriés pour la collecte, la vérification, la consolidation et l’analyse des données ; harmoniser les outils de suivi entre Dakar et Saint-Louis ; assurer la disponibilité et la traçabilité des sources de vérification ; tenir à jour les archives physiques et électroniques ; réaliser des évaluations de la qualité des données (EQD) ; planifier et mener des visites de suivi sur le terrain et des missions de suivi conjointes avec le personnel du programme national et les partenaires nationaux, sur la base du cadre de suivi et d’évaluation établi, en documentant les constats et en assurant le suivi des recommandations ; appuyer les équipes dans la bonne utilisation des outils de suivi ; suivre régulièrement les indicateurs, comparer les réalisations aux objectifs et identifier les écarts de performance ; fournir des conseils techniques à la délégation et au personnel national sur le suivi régulier de leurs projets, programmes et plans afin de faciliter la gestion axée sur les résultats, de renforcer la redevabilité et de produire des résultats fondés sur des données probantes. B. Gestion, analyse et qualité des données : Coordonner la collecte, la consolidation, le nettoyage et l’analyse des données entre les centres du projet ; garantir l’exhaustivité, l’exactitude, la cohérence, l’actualité et la traçabilité des données du projet ; effectuer des contrôles de qualité des données, identifier les anomalies et les doublons, et recouper les données provenant de sources pertinentes ; développer et maintenir des mécanismes d’assurance qualité des données et réaliser des évaluations régulières de la qualité des données (EQD) ; documenter les résultats des EQD, élaborer des plans d’actions correctives et assurer leur suivi ; aider les équipes de projet à renforcer leurs pratiques de gestion des données et à garantir la conformité aux exigences en matière de protection et de confidentialité des données. C. Tableaux de bord, analyse et rapports : Produire et mettre à jour les tableaux de bord opérationnels ; maintenir des bases de données sécurisées, à jour et bien organisées et assurer un archivage approprié des données ; fournir des analyses pour identifier les tendances, les contraintes, les nouveaux besoins et les écarts de performance ; alerter les équipes de coordination des principaux défis ; aider les équipes à définir et à suivre les actions correctives ; consolider les données des deux centres ; contribuer aux rapports mensuels, trimestriels, semestriels et finaux, selon les besoins ; vérifier la cohérence entre les données, les sources de vérification et les résultats rapportés ; contribuer aux rapports destinés aux partenaires, aux autorités et aux bailleurs de fonds. Le cas échéant et conformément aux exigences en matière de protection des données, le responsable produira des analyses désagrégées, notamment par sexe, âge et nationalité.

Autres informations

D. Évaluation, apprentissage et gestion des connaissances : Appuyer la planification, la coordination et la mise en œuvre des évaluations initiales, à mi-parcours et finales.ainsi que des enquêtes de satisfaction et autres exercices d’apprentissage ; participer aux revues de performance mensuelles et trimestrielles et faciliter l’identification et la documentation des bonnes pratiques, des innovations, des défis et des adaptations opérationnelles ; analyser les résultats du suivi et de l’évaluation et les traduire en recommandations pratiques pour éclairer l’amélioration du programme et la prise de décision ; suivre la mise en œuvre des recommandations d’évaluation et d’apprentissage et documenter les enseignements tirés ; soutenir l’utilisation systématique des données probantes et des résultats d’évaluation dans le cadre du projet et contribuer aux processus de la FICR aux niveaux national, régional et mondial ; contribuer à l’élaboration et à la diffusion de produits d’apprentissage, d’études de cas et d’autres résultats de gestion des connaissances, le cas échéant.

Formation / Diplômes

E. Engagement communautaire et redevabilité (ECA) En collaboration avec les équipes concernées, le/la chargé(e) de mission contribue au fonctionnement du mécanisme de retour d’information et de traitement des plaintes. Le/la chargé(e) de mission devra : Fonctions et responsabilités (suite) Suivre le nombre, la nature, le traitement et l’état des retours d’information reçus ; analyser les préoccupations soulevées par les personnes hébergées dans les centres ; contribuer aux enquêtes de satisfaction ; documenter les adaptations découlant des retours d’information ; veiller à ce que les personnes hébergées dans les centres soient informées des mécanismes de plainte et de retour d’information ; garantir la confidentialité des informations sensibles. F. Renforcement des capacités et appui général Former et soutenir le personnel et les bénévoles sur les outils de collecte, de gestion et d’analyse des données, ainsi que sur le suivi et le compte rendu des indicateurs. Contribuer au développement d’une culture de prise de décision fondée sur les données et les preuves au sein du projet. Fournir une assistance technique et des conseils en matière de suivi, évaluation et évaluation pour les évaluations du programme. G. Coordination et collaboration Le/la chargé(e) de suivi, évaluation, apprentissage et redevabilité (MEAL/PMER) travaillera en étroite collaboration avec le/la chef de projet, le/la délégué(e) de la FICR pour les migrations, les responsables du CPCT-MSM, les équipes santé, protection, PSS et RFL, les bénévoles du SRC, les équipes techniques de la FICR et les services logistiques et administratifs/financiers. Le/la chargé(e) participera aux réunions de coordination et aux évaluations de performance et fournira les données et analyses nécessaires à la prise de décision. H. Connaissances et compétences Une bonne maîtrise des outils suivants est requise : Microsoft Excel, y compris les fonctionnalités avancées ; KoboToolbox et/ou ODK ; outils de collecte et de gestion de données électroniques ; bases de données et systèmes de reporting. La connaissance de Power BI et Power Query est un atout. La capacité à développer ou adapter des outils simples de collecte, de contrôle qualité et de visualisation des données sera également considérée comme un avantage. I. Protection et confidentialité des données Le/la responsable doit respecter scrupuleusement les principes de confidentialité et de protection des données. Il/elle veillera notamment à ce que l’accès aux données sensibles soit limité au personnel autorisé, que les données agrégées et anonymisées soient privilégiées pour le reporting, que les bases de données et les documents sensibles soient conservés en toute sécurité et que les procédures de consentement et de partage d’informations soient respectées. Tout incident ou risque relatif à la protection des données doit être signalé conformément aux procédures applicables. J. Principaux livrables Les principaux livrables comprennent : plan MEAL/PMER ; matrice d’indicateurs et outil de suivi des performances ; outils harmonisés de collecte et de suivi des données ; bases de données mises à jour et contrôlées ; tableaux de bord opérationnels ; rapports mensuels et contributions aux rapports trimestriels, semestriels et finaux ; rapports d’assurance qualité des données et plans d’actions correctives ; analyse de la satisfaction et des retours d’information ; analyses des tendances et des écarts de performance ; contributions aux évaluations. Notes de synthèse sur l’apprentissage et la gestion des connaissances. Éducation Diplôme universitaire de niveau licence ou supérieur en suivi et évaluation, statistiques, économie, études du développement, sciences sociales, gestion de projet ou domaine connexe. Maîtrise dans l’un de ces domaines. Formation complémentaire en suivi, évaluation, apprentissage et redevabilité (SERA), gestion des données ou analyse statistique.

Expérience

Au moins 3 ans d’expérience pertinente en suivi et évaluation, gestion des données, rédaction de rapports ou MEAL/PMER ; expérience du suivi de projets humanitaires ou de développement ; expérience de la collecte, du nettoyage, de l’analyse et de la visualisation des données ; expérience de la préparation de rapports pour les donateurs et les partenaires ; une expérience en assurance qualité des données ou en contrôle de la qualité des données est un atout ; une expérience dans les domaines de la migration, de la protection, des déplacements de population ou des programmes d’urgence est un atout majeur ; une expérience au sein d’une organisation humanitaire internationale ou du Mouvement international de la Croix-Rouge/Croissant-Rouge est souhaitable. Connaissances, compétences et langues Bonne connaissance des principes et méthodes de suivi et d’évaluation. Excellente maîtrise d’Excel et solides compétences en analyse de données. Bonne connaissance de KoboToolbox et/ou ODK. Capacité à produire des tableaux de bord et des rapports de haute qualité. Bonne compréhension des cadres logiques et des indicateurs de performance. Bonne compréhension de la protection des données. Excellentes compétences rédactionnelles. Rigueur, organisation et respect des délais. Esprit critique et capacité à identifier les incohérences. Autonomie, esprit d’initiative et orientation résultats. Capacité à travailler sous pression et au sein d’équipes multidisciplinaires. Bonnes compétences en communication, formation et accompagnement. Discrétion et strict respect de la confidentialité. Maîtrise avérée des compétences suivantes : (a) communication et collaboration numériques, (b) création de contenu numérique de base, (c) sécurité numérique, (d) maîtrise des données et (e) résolution de problèmes à l’aide des technologies (y compris l’utilisation responsable des assistants d’IA). Compréhension et adhésion à la mission et aux valeurs de la FICR. Maîtrise de l’anglais (oral et écrit). Bonne maîtrise d’une autre langue officielle de la FICR (français, espagnol ou arabe). Compétences, valeurs et commentaires Valeurs : Respect de la diversité ; Intégrité ; Professionnalisme ; Responsabilité. Le poste est basé à Dakar, avec des missions fréquentes à Saint-Louis et, selon les besoins du projet, sur d’autres sites. Ce rôle s’exerce dans un contexte humanitaire opérationnel exigeant disponibilité et flexibilité. La performance sera évaluée notamment sur les critères suivants : qualité, fiabilité et traçabilité des données ; respect des délais de collecte et de reporting des données ; qualité des analyses et des tableaux de bord ; mise en œuvre du plan MEAL/PMER ; qualité des évaluations de la qualité des données et suivi des actions correctives ; qualité des contributions aux rapports contractuels ; utilisation des données pour améliorer les opérations ; suivi des retours d’information et de la satisfaction des personnes hébergées dans les centres ; contribution à l’apprentissage et à la gestion des connaissances. Compétences clés : Communication ; Collaboration et travail d’équipe ; Jugement et prise de décision ; Relations avec la société civile et les usagers ; Créativité et innovation ; Instauration d’un climat de confiance.

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Titre du poste 2 :  Officier supérieur, Approvisionnement opérationnel – RCA

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  • •Never pay any amount of money — for a file, a training, a uniform, or an interview. A real employer never asks the candidate to pay.
  • •Never send a photo of your ID card, passport, or banking details before you have physically verified the employer exists.
  • •Always meet in a public place, during the day — never an isolated address, a private home, or a location you cannot verify in advance.
  • •Tell a relative or friend exactly where you are going, with whom, and at what time — and share your live location if possible.
  • •Search the company name online before going: a real business has a trace (website, reviews, other employees, an official address).
  • •A salary that is far above the market rate for the position and the city is a red flag — be extra cautious.

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