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BÉ

Proximity Technician Referent

BĂ©nin Digital
📍 Porto-Novo 🇧🇯CDIđŸ—“ïž 6 days ago

Job Description

Porto-Novo
CDI

Your safety comes first — read before you go. Taf4All only lists job offers published by third parties. We are not the employer, we do not conduct these recruitments, and we cannot guarantee what happens once you make contact — you deal directly with the person or company behind the offer, at your own risk.

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Job overview

Main duties

Within the framework of equipment management and close technical support, the technician integrated into a dynamic team will collaborate on various projects and cross-cutting activities. Missions include: ### Duties

  • Provide direct technical support for users, diagnose and resolve incidents.

Other information

  • Manage the operational maintenance of videoconferencing equipment and other technical devices.

Candidate profile

  • Coordinate small-scale technical projects and contribute to the development of technical documentation. ### Profile

Experience

  • Strong experience in technical support on Windows desktops and user environment.
  • Knowledge in the administration of technical environments such as SNOW and MEMCM.
  • Team spirit, pedagogy, and organizational skills. Benin Digital, a pioneer in digital solutions, supports its customers in various sectors such as finance, e-commerce, and media.

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Présentation du poste

Missions principales

Dans le cadre de la gestion des équipements et du support technique rapproché, le technicien intégré à une équipe dynamique collaborera à divers projets et activités transversales. Les missions incluent : ### Missions

  • Assurer une assistance technique directe pour les utilisateurs, diagnostiquer et rĂ©soudre les incidents.

Autres informations

  • GĂ©rer le maintien en condition opĂ©rationnelle des Ă©quipements de visioconfĂ©rence et autres dispositifs techniques.

Profil recherché

  • Coordonner des projets techniques Ă  petite Ă©chelle et contribuer Ă  l'Ă©laboration de documentation technique. ### Profil

Expérience

  • Solide expĂ©rience en soutien technique sur des postes de travail Windows et environnement utilisateur.
  • Connaissances dans l'administration d'environnements techniques tels que SNOW et MEMCM.
  • Esprit d'Ă©quipe, pĂ©dagogie, et compĂ©tences organisationnelles. Benin Digital, entreprise pionniĂšre en solutions numĂ©riques, accompagne ses clients dans divers secteurs tels que finance, commerce en ligne, et mĂ©dias.
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Your safety comes first — read before you go

Taf4All only lists job offers published by third parties. We are not the employer, we do not conduct these recruitments, and we cannot guarantee what happens once you make contact — you deal directly with the person or company behind the offer, at your own risk.

  • ‱Never pay any amount of money — for a file, a training, a uniform, or an interview. A real employer never asks the candidate to pay.
  • ‱Never send a photo of your ID card, passport, or banking details before you have physically verified the employer exists.
  • ‱Always meet in a public place, during the day — never an isolated address, a private home, or a location you cannot verify in advance.
  • ‱Tell a relative or friend exactly where you are going, with whom, and at what time — and share your live location if possible.
  • ‱Search the company name online before going: a real business has a trace (website, reviews, other employees, an official address).
  • ‱A salary that is far above the market rate for the position and the city is a red flag — be extra cautious.

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