CDIil y a environ 1 mois
Support Group Lead
Gamjobs
Sénégal
Description du poste
Support Group Lead chez Gamjobs, basé au Sénégal, vous serez responsable de l'optimisation des processus de support client et de l'amélioration continue de la satisfaction du client. Vous coordonnerez une équipe de support et assurerez le suivi des indicateurs clés de performance (ICP). Profil recherché : expérience avérée en gestion d'équipes de support, excellent sens du service client et aptitude à la résolution de problèmes. Bonnes compétences en communication et en leadership sont requises pour ce poste dynamique.
Prêt à postuler ?
Conseil Sécurité
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