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SAP Functional Support Analyst — Dangote Industries Limited
Dangote Group figure parmi les conglomérats les plus diversifiés du Nigeria, avec une réputation solidement établie en matière de pratiques commerciales et de qualité des produits. Son siège opérationnel se trouve à Lagos, en Afrique de l'Ouest. Dans ce cadre, Dangote Cement Plc recrute un SAP Functional Support Analyst pour la ville de Lagos, dans le cadre d'un contrat à temps plein.
Résumé du poste
Dangote Cement Plc recherche des professionnels motivés possédant une expérience SAP sur le module Production Planning (PP). La personne retenue rejoindra une équipe de spécialistes chargée d'assurer le support des opérations SAP quotidiennes de l'entreprise ainsi que des projets d'implémentation SAP.
Principales missions et responsabilités
Le titulaire du poste assurera le support fonctionnel des modules SAP PP. Il devra gérer plusieurs projets et tâches SAP simultanément, de la conception à l'achèvement, en passant par la collecte des exigences et la définition du périmètre auprès des différentes parties prenantes métier. Il planifiera et coordonnera les ressources et les activités afin de répondre aux besoins de l'entreprise et de respecter les échéances de projet.
En collaboration avec les utilisateurs finaux, il fournira un support système à l'activité tout en partageant ses connaissances et sa compréhension. Il recueillera les besoins métier et les traduira en spécifications de conception et de programmation. Il réalisera les tests fonctionnels, rédigera la documentation et animera des formations destinées aux utilisateurs finaux, conjointement avec les autres membres de l'équipe SAP Core.
Il travaillera avec les équipes de conception et d'implémentation internes et externes, et de manière transversale entre le métier et l'informatique, afin de faire le lien entre la conception, le contenu et la technologie. Il fournira des analyses et orientera les activités des ressources SAP PP, en concertation avec l'équipe de direction. Il pilotera les besoins d'intégration de bout en bout avec les modules concernés et les autres applications.
Il définira des solutions fonctionnelles innovantes pour répondre aux besoins des processus métier dans SAP et/ou d'autres systèmes applicatifs de support. Il collectera et analysera les exigences des clients portant sur les processus et paramètres métier, participera au mapping des données de base et des transactions, déterminera les besoins de reporting (rapports SAP standard ou personnalisés), et évaluera et construira les exigences de personnalisation de type WRICEF avec les spécifications fonctionnelles appropriées. Il concevra, développera et gérera les rôles et les autorisations.
Formation et expérience professionnelle
Le candidat doit être titulaire d'un HND ou d'un diplôme de Bachelor en informatique ou en génie informatique. Il justifiera de 3 ans d'expérience pertinente en tant que SAP PP Support Analyst, d'une expérience des méthodologies de développement d'applications métier et de la réingénierie des processus métier, ainsi que d'au moins une implémentation de bout en bout et d'une expérience pratique du support SAP PP. Une expérience de S4 HANA constituerait un atout supplémentaire.
Une expérience pertinente en Product Costing, MRP et dans le cycle Produce to Order est indispensable. Le poste requiert de solides compétences en leadership avec une expérience de l'interface client, une bonne communication écrite et verbale, des compétences analytiques et de résolution de problèmes, ainsi qu'une capacité démontrée à mettre en œuvre des applications systèmes majeures. Une bonne compréhension des user exits serait un atout, de même que la capacité à interagir avec la direction générale ou exécutive et à lui présenter des idées et des points d'avancement. Une connaissance de base du débogage ABAP constituerait également un avantage.
Date de clôture des candidatures
Non précisée.
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