WA

Teleadvisors -ref:aac-ces-2026-28

WASSA SHARED SERVICES MADAGASCAR
📍 AntananarivoCDI🗓️ 1 day ago

Job Description

Antananarivo
CDI

Your safety comes first — read before you go. Taf4All only lists job offers published by third parties. We are not the employer, we do not conduct these recruitments, and we cannot guarantee what happens once you make contact — you deal directly with the person or company behind the offer, at your own risk.

Automatically translated from French. View the original offer

  • Process incoming and outgoing calls and requests received through channels to Distance
  • Identify the customer, qualify their request and Provide a first-level response
  • Record, qualify and instruct the complaints in the ticketing tool
  • Escalate to ESC operational units requests exceeding the first level and follow the resolution

Other information

  • Inform the customer of the given follow-up and Close the file in a documented manner
  • Respect the scripts, the basis of knowledge and rules of confidentiality

---

[Click the Apply button below to apply, and Create my CV to build a CV tailored to this offer, professionally]

Ready to apply?

🚀 Boost your application

Stand out with a professional CV and a personalized cover letter generated by AI in 3 minutes.

🇨🇦

Canadian employers are also recruiting in Africa

Real offers from Canadian employers who are explicitly looking for candidates outside Canada. No agency, no fees — you apply yourself.

Expert Application Advice

Bonjour WASSA SHARED SERVICES MADAGASCAR, je suis candidat pour ce poste. Mon parcours en Afrique m’a permis de maîtriser les compétences demandées dans l'annonce dans des contextes complexes. Je serais ravi d’échanger sur ma capacité à apporter des solutions adaptées à vos enjeux. Merci pour votre considération.

Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.

Candidature ciblée — Adaptez votre CV aux mots-clés exacts de cette offre et prouvez chaque compétence par un exemple concret. Une lettre de motivation qui montre que vous comprenez les défis spécifiques de ce poste fait systématiquement la différence.

🎯 Make your application ATS-ready

ATS (Applicant Tracking Systems) are the software recruiters use to automatically filter CVs before any human reads them. Our CV builder is specifically designed to pass these filters — and it takes under 3 minutes.

Create my ATS CV →
Career advice powered by Taf4All

Your safety comes first — read before you go

Taf4All only lists job offers published by third parties. We are not the employer, we do not conduct these recruitments, and we cannot guarantee what happens once you make contact — you deal directly with the person or company behind the offer, at your own risk.

  • •Never pay any amount of money — for a file, a training, a uniform, or an interview. A real employer never asks the candidate to pay.
  • •Never send a photo of your ID card, passport, or banking details before you have physically verified the employer exists.
  • •Always meet in a public place, during the day — never an isolated address, a private home, or a location you cannot verify in advance.
  • •Tell a relative or friend exactly where you are going, with whom, and at what time — and share your live location if possible.
  • •Search the company name online before going: a real business has a trace (website, reviews, other employees, an official address).
  • •A salary that is far above the market rate for the position and the city is a red flag — be extra cautious.

You might also be interested in

WA

Administrateur IT -réf:AAC-CES-2026-29

Assurer l installation, le paramétrage, la maintenance et le renouvellement des postes de travail, imprimantes sécurisées, scanners de remises et casques du plateau d appels, tout en gérant le stock de matériel de remplacement Piloter l exploitation de proximité du réseau local, du câblage, des points d accès Wi Fi, de

CDI22 days ago
WA

CHARGÉ SERVICES CLIENT -réf:AAC-CES-2026-25

RÉCENT

Instruire les ouvertures, modifications et clôtures de dossiers clients selon le pôle d affectation Contrôler la complétude et la validité des pièces justificatives et enregistrer les diligences réalisées Créer et mettre à jour les tiers, produits, services et opérations de dépôt dans les systèmes Relancer le réseau de

CDI1 day ago
AB

CONSEILLER TECHNIQUE (APPLICATIF / LOGICIEL) -réf:CT / 25-09/2026

ABL OUTSOURCING·Tananarive

En pleine croissance, nous recherchons un CONSEILLER TECHNIQUE (APPLICATIF / LOGICIEL) qui va compléter notre équipe pour être un support utilisateur à distance sur les différents CRM/ERP et Plateforme web pour notre client. 🎯 Responsabilités Être support des utilisateurs dans l’utilisation de tous les logiciels Être

CDI15 days ago
HA

Conseillers Clients Travel Anglophones -réf:CCA_10

HARI SERVICES·Antananarivo

Dans le cadre du lancement d un nouveau projet sur site, nous recrutons des conseillers clients expérimentés pour intégrer nos équipes. 📋 Missions principales 🎓 Formation / Diplômes Traitement des demandes d assistance, d information et de suivi des clients. Gestion des réservations, modifications et annulations de v

CDI7 days ago