Agent Commercial(e) et Marketing ANKILIMALINIKA

Mission 1 : Gestion commerciale A ce titre il/elle doit :

• Assurer la vente d’électricité aux clients connectés en respectant la tarification en vigueur et les règles de paiement fixées par la société ;
• Assurer l’enregistrement des demandes de raccordement afin de les transmettre aux équipes techniques (responsable d’exploitation, chef d’exploitation) pour les installations. Assurer la connexion de nouveaux clients (enregistrement des demandes, documentation suivant les procédures fixées par la société) ;
• Assurer la prospection auprès des clients connectés et non-connectés pour renforcer la fidélisation et créer de nouvelles opportunités de connexion ; l’employé doit faire preuve de proactivité et d’élan commercial pour mener à bien cette mission ;
• Déployer tous les efforts nécessaires pour assurer l’atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs établies (nombre de connexions, revenus générés, etc.) ;
• Assurer le service et le conseil auprès des clients au niveau local ;
• Accompagner les clients et les potentiels clients dans le développement des activités génératrices de revenus ;
• Identifier des opportunités de développement d’activités au niveau des sites (développement d’AGR, développement de filière, etc.)
• Former les entrepreneurs locaux à la gestion et développement d’une activité économique ;
• Participer à la mise en place des indicateurs de suivi socio-économiques afin d’évaluer l’impact de l’électricité et les influences sur les modes et niveau de vie ;
• Assurer le recouvrement des ventes et des créances suivant les procédures établis par la société ;
• Mettre en œuvre les stratégies commerciales et marketing définis par la société ; Mission 2 : Administratif et financier
• Tenir à jour les registres et journaux de vente et mouvements financiers au niveau du site ;
• Tenir à jour les registres des clients, des recettes et des stocks de matériels et équipements sur place (tenue du journal d’entrée et sortie de centrale) ; aucun écart non justifié ou retard de mise à jour ne sera toléré ;
• Rédiger les rapports des ventes conforme au modèle préparé par la société ;
• Rédiger les rapports mensuels d’exploitation (# clients, quantité électricité produite et consommée, écart par rapport au mois précédent, comparaison des consommations des clients par rapport au mois précédent, recettes réalisées, etc.) comme suivant le modèle préparé par la société ;
• Proposer des améliorations pour le développement des activités de la société et se montrer proactif dans la recherche de pistes d’amélioration ;
• Assurer l’archivage de tous les documents commerciaux et financiers issus du site et transmettre les originaux au bureau de l’Antenne dans des délais répartis ;

Formation / Diplômes

• En cas de besoin, faire remonter à son supérieur hiérarchique dans les plus brefs délais les informations relatives à des besoins (achat, remplacement, etc.), des problèmes sur site, des revendications, des incidents techniques, des incidents commerciaux, et tout autre sujet dont il serait le messager ;
• Respecter les horaires de travail fixés par la société (présence au bureau, présence à la centrale, etc.).
• Effectuer un rapport financier périodique auprès du Responsable Commercial et Marketing
• Superviseur direct : Responsable ou Chef Commercial et Marketing

Autres informations

• Autres superviseurs : Direction Commercial Adjoint, Direction Energy Access Le/l’Agent Commercial et Marketing doit faire preuve :
• De qualités relationnelles pour les activités commerciales ;
• De rigueur professionnelle pour l’accomplissement des tâches qui lui incombent dans les délais impartis ;

De sérieux dans la réalisation de son travail (respect des consignes et des missions confiées) ;

• D’intégrité morale ;
• De respect vis-à-vis de ses collègues, de quelque origine qu’ils soient ;
• De compétence en vente et négociation ;
• De connaissances en gestion courante de petites entreprises rurales.
• D’une bonne capacité à travailler en équipe et dans des zones isolées

Présentation du poste

• D’autonomie et de capacité à proposer des améliorations et des solutions à d’éventuels problèmes

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