RECRUTEMENT DE COMMERCIAUX TERRAIN

📋 Missions principales

Mali Réseau Entreprises Talents Emploi Services Pack visibilité S'inscrire Rechercher Pack visibilité Rechercher S'inscrire Menu Retour à la liste des annonces Posté le 20 avril 2026 RECRUTEMENT DE COMMERCIAUX TERRAIN Ingénieur technico-commercial CDI Temps complet - de 2 ans d’expérience Niveau d'études : Bac Secteur d'activité : Communication, publicité > Centres d'appels Adresse du poste : Quartier Hamdallaye, Face au palais des sports ACI 2000 Bamako - Mali Description du poste : Dans le cadre du développement du réseau commercial, nous recherchons des commerciaux dynamiques et motivés pour assurer la commercialisation de produits et services bancaire sur le terrain. Limite de dépôt des candidatures jeudi 30 avril 2026 à 00:00 Postuler Limite de dépôt des candidatures jeudi 30 avril 2026 à 00:00 Postuler Limite de dépôt des candidatures jeudi 30 avril 2026 à 00:00 Postuler Ajouter à mes favoris Partager l'annonce Partager l'annonce sur GAO Partager l'annonce sur GAO Partager l'annonce sur X/Twitter Partager l'annonce sur Whatsapp À propos de l'entreprise ADKONTACT MALI PREMIUM Communication, publicité > Centres d'appels Bamako Spécialiste de la gestion clientèle, Adkontact accompagne les entreprises en Afrique dans l'optimisation de la gestion de leurs clients et prospects grâce à une multitude de services intégrés : le conseil, la formation, le placement, l'outsourcing de centre de contacts, la télévente, le télémarketing, les études et enquêtes marketing via AfriKSurvey et le marketing par SMS. Ces offres pourraient également vous intéresser Précédent Suivant RECRUTEMENT DE COMMERCIAUX TERRAIN Posté le 13 oct. 2025 ADKONTACT MALI Communication, publicité, Centres d'appels Bamako Description du poste : Dans le cadre du développement du réseau commercial, nous recherchons des commerciaux dynamiques et motivés pour assurer la commercialisation de produits et services bancaire sur le terrain. Temps complet Sans télétravail - de 2 ans d’expérience RECRUTEMENT D’ENQUETEURS TELEPHONIQUES (H/F) Posté le 26 nov. 2025 ADKONTACT MALI Communication, publicité, Centres d'appels Bamako Description du poste : Dans le cadre de la mise en œuvre d’une enquête d’opinion portant sur la situation politique et socio-sécuritaire au Mali, nous lançons un appel à candidatures pour le recrutement d’enquêteurs téléphoniques. L’objectif de cette enquête est de collecter des données fiables, confidentielles et représentatives afin d’alimenter l’analyse nationale. Missions principales : Les enquêteurs retenus auront pour responsabilités :

• De conduire des interviews téléphoniques selon le questionnaire et le protocole fournis.
• De respecter les quotas d’appels et les objectifs de production quotidienne.
• D’enregistrer avec exactitude les réponses dans l’outil numérique de collecte.

🎓 Formation / Diplômes

• D’assurer la confidentialité des informations recueillies.
• De signaler au superviseur toute difficulté technique ou opérationnelle.

🧠 Profil recherché

• De participer aux sessions de formation et de briefing avant le démarrage Profil recherché :
• Niveau DUT ou équivalent (toutes filières acceptées).
• Très bonne maîtrise du français et d’au moins une des langues locales suivantes : peulh, songhaï, tamasheq.
• Aisance téléphonique et bonne capacité d’écoute.
• Sens de la confidentialité, discipline et professionnalisme.
• Maîtrise des outils numériques (ordinateur, application de collecte).

🎯 Responsabilités

• Expérience en enquête ou centre d’appels (atout apprécié). CDD Temps complet Sans télétravail LABORATOIRE DE NETTOYAGE DES BILLETS DE BANQUE NOIR OU VERT Posté le 25 juil. 2024 Comptable LABORATOIRE DE NETTOYAGE DES BILLETS DE BANQUE NOIR OU VERT Industries, Matériels et équipements industriels BacodjiKorni Description du poste : Laboratoire d'analyse de chimie monétaire tous détenteurs des billets de banque semi-fini qui soit Noir, vert, Bleu et qui désirent trouver une solution sur ses billets qui ont une durée d’1 jour a 2ans ou plus; nos laboratoires chimie monétaire est ouvert 6 jours / 7J de 8h a 17h et le samedi de 9h a 14h. Et le service technique est ouvert 24 h/ 24 et mon équipe dévouer et discret sont à votre service. whatsapp +33745575414 Temps complet PLUSIEURS POSTES A POURVOIR Posté le 3 sept. 2024 SAER-EMPLOI (SOCIETE AFRICAINE D'ETUDES ET DE REALISATIONS) Comptabilité, juridique et conseil, Gestion des ressources humaines Bamako Description du poste : Description SAER-EMPLOI recherche pour le compte d’un de ses clients : INTITULE DU POSTE PLUSIEURS POSTES A POURVOIR BASE ET LIEU DE RECRUTEMENT Ville de Bamako Nous recrutons pour les postes suivants : 1 Contrôleur Radio 1 Superviseur des opérations 14 Gardes armés 1 Contrôleur des opérations. Qualifications et Exigences des Postes : Être de nationalité malienne ; Avoir au minimum un diplôme (CAP, BT, Licence) dans les différents profils ou tout autre diplôme équivalent ; Avoir une grande capacité de communication, de travail en équipe et d’un sens élevé d’organisation et de responsabilité ; Avoir une connaissance des normes de sécurité au travail ; Savoir parler, lire et écrire le français. Les candidats intéressés et correspondant aux profils mentionnés ci-dessous sont priés d’envoyer leur candidature à l’adresse e-mail : postulez@saer-emploi.com en mentionnant à l’objet du mail le titre du poste auquel ils souhaitent postuler. La date limite : 08/09/2024 Temps complet Sans télétravail - de 2 ans d’expérience 03 SAGE-FEMMES CLINIQUE MOBILE H/F Posté le 9 sept. 2024 PREMIERE URGENCE – AIDE MEDICALE INTERNATIONALE Administrations, Organisations non-gouvernementales (ONG) Bamako Description du poste : PREMIERE URGENCE RECRUTE 03 SAGE-FEMMES CLINIQUE MOBILE H/F Avis de recrutement - Premiere Urgence Internationale au Mali. Nous recherchons pour chacune de nos Bases (Bandiagara, Bankass et San), un vivier de Sagefemme Clique Mobile. Les Dossiers des candidatures sont à envoyer par email à l'adresse suivante : recrutement@premiere-urgence-mli.org au plus tard, le 11/09/2024 à 17h00mn avec comme Objet du mail, la référence suivante: Ø Pour Bandiagara : « MLI-BDG-SF-CM-09-2024 » Ø Pour Bankass : « MLI-BKS-SF-CM-09-2024 » Ø Pour San : « MLI-San-SF-CM-09-2024 » Voir la fiche de description en pdf en pièces jointes Temps complet Sans télétravail - de 2 ans d’expérience Ingénieurs Senior des systèmes d’eau potable et de production Posté le 9 sept. 2024 USAID MALI Administrations, Organisations non-gouvernementales (ONG) Bamako Description du poste : Recrutement d’Ingénieurs Senior des systèmes d’eau potable et de production pour USAID Anka Jiko Le projet USAID Mali Anka Jiko en Mali, mis en œuvre par Tetra Tech International Development (International Development Jobs – Tetra Tech), accepte actuellement les manifestations d’intérêt pour deux Ingénieurs Senior des systèmes d’eau potable et de production. L’un serait base au bureau de Bamako et le second au bureau regional de Sikasso. Description du poste : L’objectif du Mali Anka Jiko est de améliorer la qualité de prestation de services d’eau et d’assainissement au moyen de amlieorer le capacité local pour le gouvernance soutenable de l’infrastructure dans les regions ciblés de Bougouni, Koutiala, et Sikasso. Relevant du directeur adjoint du projet et Responsable de l’equipe d’ingénieurs des systèmes d’eau, l’ingénieur Senior des systèmes d’eau sera responsable de l’évaluation et de la surveillance des conceptions techniques, de la gestion des sous-traitants de la construction pour respecter les délais et du soutien au suivi, et à l’évaluation des activités sur le terrain basées sur l’eau. Ces activités comprennent les systèmes d’eau potable (de surface et souterraine), l’irrigation des jardins communautaires et les usines de traitement des boues fécales. Le/la Ingénieur senior en Systèm d’Eau sera chargé(e) de superviser les Ingénieurs de Systéme d’Eau. Principales responsabilités et tâches :

📊 Autres informations

• Participer activement aux diagnostics dans les villages, en tant que responsable d’une équipe avec les stagiaires et les autres intervenants, compiler et analyser les données techniques afin de produire les rapports techniques issus des diagnostics communautaires ;
• Préparer les dossiers de consultations des entreprises, des bureaux d’études et participer au dépouillement et à l’analyse des offres des entreprises ;
• Participer activement à la conception des systèmes d’eau, réviser les documents et contribuer efficacement à la finalisation des rapports de dimensionnement des réseaux d’eau ;
• Être l’interface avec les bureaux d’études, préparer les termes de référence des services, suivre les différentes etudes, préparer les observations et veiller à leur intégration dans les rapports, préparer les paiements des consultants ;
• Être l’interface avec les entreprises, vérifier les notes de calcul, les plans d’exécution, vérifier les decomptes, et préparer les paiements des entreprises, etc. ;
• Supporter efficacement les ingénieurs seniors dans le suivi des chantiers ;
• Coordonner et répondre aux sollicitations des constructions managers par rapport au bon suivi des chantiers et à la l’intégration des données dans la plateforme Procore ;
• Contribuer au renforcement des services techniques et à leur implication à la réalisation des systèmes d’eau ;
• S’assurer que les projets d’infrastructure sont mis en œuvre conformément au plan de contrôle de la qualité des conceptions et de construction (DQC/CQC), de l’EMMP ;
• Assurer l’encadrement des jeunes ingénieurs stagiaires ;
• Faire le suivi des constructions et leur mise en exploitation ;
• Travailler avec l’équipe de gouvernance, de jeunesse et d’inclusion sociale ;
• Appuyer la rédaction des rapports périodiques d’avancement des activités ;
• Toute autre tâche non citée ici mais nécessaire pour améliorer la performance du projet. Qualifications : (exigences minimales)
• Avoir un diplôme universitaire en génie civil, hydraulique, ou autre domaine connexe de niveau ingénieur ou master ;

💼 Expérience

• Avoir au moins 10 ans d’expérience dans la conception technique et/ou la supervision de la construction des infrastructures d’eau potable, perimètres maraichers et assainissement ;
• Avoir un moins 3 ans sur la gestion de construction et assurance du qualite de control ;
• Maîtrise de l’anglais (de préférence) ;
• Volonté d’effectuer des visites fréquentes sur le terrain dans la zone d’intervention pour assurer le contrôle de la qualité de la construction ;
• Avoir une maitrise parfaite des logiciels d’ingénierie (Epanet, Autocad…) ;
• Avoir une expérience de travail sur des projets financés par des donateurs tels que l’USAID ;
• Avoir de excellentes compétences interpersonnelles, y compris la patience, la diplomatie, la volonté d’écouter et le respect des collègues ;
• Avoir une capacité rédactionnelle très appréciée et être habituée à travailler sous pression ;
• La maîtrise du français écrit et parlé est requise ; la maîtrise de l’anglais est un atout. Pour être considéré(e)s, vueillez soumettre ce qui suit :
• Lettre de motivation
• Curriculum Vitae Veuillez indiquer où vous avez vu l’annonce de Tetra Tech IDS. Veuillez postuler ici: https://tetratech.referrals.selectminds.com/intdev/jobs/recrutement-d%E2%80%99ing%C3%A9nieurs-senior-des-syst%C3%A8mes-d%E2%80%99eau-potable-et-de-production-pour-usaid-anka-jiko-44605 au plus tard le 15 Septembre 2024 a minuit. Veuillez-vous assurer que seuls les documents demandés indiqués ci-dessus sont soumis. Seuls les candidats sélectionnés pour un entretien seront contactés. Pas d’appels téléphoniques, s’il vous plaît. Tetra Tech International Development s’engage à préserver l’excellence technique en matière d’égalité et d’inclusion sociale. Notre équipe de conseillers dédiés au genre, à la jeunesse et à l’inclusion sociale (GYSI) travaille en étroite collaboration avec notre personnel et nos partenaires pour partager les normes internationales et les meilleures pratiques afin d’améliorer les moyens de subsistance des groupes les plus marginalisés du monde. Tetra Tech International Development est particulièrement intéressé par les candidats qui peuvent contribuer à nos initiatives de diversité, d’équité et d’inclusion (DEI) qui visent à accroître l’inclusion et un authentique sentiment d’appartenance à tout notre personnel, quel que soit son parcours. Aménagements raisonnables : Nous nous engageons à embaucher une main-d’œuvre inclusive. Si vous souhaitez demander des aménagements raisonnables pendant le processus de candidature, veuillez visiter la page d’assistance aux personnes handicapées de Tetra Tech. Notre équipe de recrutement a hâte de s’engager dans un processus interactif pour fournir des aménagements utiles et raisonnables aux candidats. À propos de Tetra Tech : Tetra Tech combine les ressources d’une entreprise mondiale multimilliardaire avec une prestation locale axée sur le client dans 550 sites à travers le monde. Notre réputation repose sur l’expertise technique et le talent de plus de 28 000 employés qui travaillent ensemble pour fournir des solutions intelligentes et évolutives pour des projets ambitieux. Tetra Tech est fière d’être un employeur garantissant l’égalité des chances. La diversité, l’inclusion et l’équité font partie de nos valeurs fondamentales. Tout au long de son histoire, l’entreprise a donné la priorité à l’inclusion équitable de tous. Tous les candidats qualifiés seront considérés sans égard à la race, la couleur, la religion, l’origine nationale, le statut militaire, l’âge, le handicap, l’orientation sexuelle, l’identité de genre ou toute autre caractéristique protégée par la loi. Nous invitons les candidatures de toutes les parties intéressées. Temps complet Sans télétravail de 2 ans à 5 ans d’expérience Assistant(e) Administratif(ive)/Réceptionniste Posté le 9 sept. 2024 USAID MALI Administrations, Organisations non-gouvernementales (ONG) Bamako Description du poste : Assistant(e) Administratif(ive)/Réceptionniste pour Mali Anka Jiko Projet Le projet USAID Mali Anka Jiko en Mali, mis en œuvre par Tetra Tech International Development (International Development Jobs – Tetra Tech), accepte actuellement les manifestations d’intérêt pour un(e) Assistant(e) Administratif(ive)/Réceptionniste. Ce post sera situé au bureau principal de Bamako et durera le temps du projet. Description du poste : L’objectif du Mali Anka Jiko est de améliorer la qualité de prestation de services d’eau et d’assainissement au moyen de amlieorer le capacité local pour le gouvernance soutenable de l’infrastructure dans les regions ciblés de Bougouni, Koutiala, et Sikasso. Relevant le/la Responsable Administratif et Logistique, l’Assistant(e) Administratif(ive)/Réceptionniste sera responsable de l’organisation et de la coordination des tâches administratives et des procédures de bureau. L’ Assistant Administratif(ive)/Réceptionniste sera responsable de la planification des réunions et des rendez-vous, de l’organisation des fournitures de bureau, de l’accueil des visiteurs et de la fourniture d’un soutien operationel général au personnel de l’équipe du projet Mali Anka Jiko. Responsabilités:
• Assurer la fonction d’acceuil et de gestion de la reception du bureau de Bamako ;
• S’assurer de l’agenda des rencontres du COP/DCOP ;
• Fournir un soutien à l’équipe des Operations et rédiger des documents, des communications, des notes de réunion administrative, et fournir le soutien nécessaire à la préparation efficace des documents, tableaux, etc. ;
• Gestion de la petite caisse ;
• Fonctionner le téléphone, acheminer les appels ;
• Recevoir la correspondance et tenir un registre en saisissant les données dans une base de données de correspondance, télécopier des documents et coordonner la livraison de la correspondance institutionnelle ;
• Coordonner l’utilisation de la salle de réunion du bureau et se rassurer que tout le matériel, outils et fournitures à utiliser sont fournis pour un bon déroulement lors des assises;

📍 Localisation

• Servir de liaison principale avec les propriétaires de bureaux et de résidences louées et gérer les contrats de location et les besoins d’entretien ;
• Gestion des produits de nettoyage de bureau et de fournitures de bureau, y compris l’inventaire et la distribution ;
• Appuyer l’equipe des Operations en cas de besoin. Qualifications:
• Un diplôme universitaire dans administration des affaires, ou en domaine similaire ;
• Minimum de 3 ans d’experience dans un poste équivalent (ou 8 ans d’expérience sans diplôme universitaire) ;
• Connaissance des responsabilités, des systèmes et des procédures de l’administration de bureau.
• Maîtrise de MS Office (MS Excel et MS Outlook, en particulier) ;
• Excellentes compétences interpersonnelles, y compris la patience, la diplomatie, la volonté d’écouter et le respect des collègues ;
• Capacité à travailler individuellement et en équipe. Doit également être capable de créer une relation de travail positive entre toutes les équipes de projet ;
• La maîtrise du français écrit et parlé est requise. Pour être considéré(e)s, vueillez soumettre ce qui suit :
• Lettre de motivation
• Curriculum Vitae Veuillez indiquer où vous avez vu l’annonce de Tetra Tech IDS. Veuillez postuler ici: https://tetratech.referrals.selectminds.com/intdev/jobs/assistant-e-administratif-ive-r%C3%A9ceptionniste-pour-mali-anka-jiko-projet-44608 au plus tard le 15 Septembre 2024 a minuit. Veuillez-vous assurer que seuls les documents demandés indiqués ci-dessus sont soumis. Seuls les candidats sélectionnés pour un entretien seront contactés. Pas d’appels téléphoniques, s’il vous plaît. Tetra Tech International Development s’engage à préserver l’excellence technique en matière d’égalité et d’inclusion sociale. Notre équipe de conseillers dédiés au genre, à la jeunesse et à l’inclusion sociale (GYSI) travaille en étroite collaboration avec notre personnel et nos partenaires pour partager les normes internationales et les meilleures pratiques afin d’améliorer les moyens de subsistance des groupes les plus marginalisés du monde. Tetra Tech International Development est particulièrement intéressé par les candidats qui peuvent contribuer à nos initiatives de diversité, d’équité et d’inclusion (DEI) qui visent à accroître l’inclusion et un authentique sentiment d’appartenance à tout notre personnel, quel que soit son parcours. Aménagements raisonnables : Nous nous engageons à embaucher une main-d’œuvre inclusive. Si vous souhaitez demander des aménagements raisonnables pendant le processus de candidature, veuillez visiter la page d’assistance aux personnes handicapées de Tetra Tech. Notre équipe de recrutement a hâte de s’engager dans un processus interactif pour fournir des aménagements utiles et raisonnables aux candidats. À propos de Tetra Tech : Tetra Tech combine les ressources d’une entreprise mondiale multimilliardaire avec une prestation locale axée sur le client dans 550 sites à travers le monde. Notre réputation repose sur l’expertise technique et le talent de plus de 28 000 employés qui travaillent ensemble pour fournir des solutions intelligentes et évolutives pour des projets ambitieux. Tetra Tech est fière d’être un employeur garantissant l’égalité des chances. La diversité, l’inclusion et l’équité font partie de nos valeurs fondamentales. Tout au long de son histoire, l’entreprise a donné la priorité à l’inclusion équitable de tous. Tous les candidats qualifiés seront considérés sans égard à la race, la couleur, la religion, l’origine nationale, le statut militaire, l’âge, le handicap, l’orientation sexuelle, l’identité de genre ou toute autre caractéristique protégée par la loi. Nous invitons les candidatures de toutes les parties intéressées. Temps complet Sans télétravail de 2 ans à 5 ans d’expérience Chauffeur Posté le 9 sept. 2024 USAID MALI Administrations, Organisations non-gouvernementales (ONG) Bamako Description du poste : Chauffeur pour le bureau de Sikasso pour Mali Anka Jiko Projet Le projet USAID Mali Anka Jiko en Mali, mis en œuvre par Tetra Tech International Development (International Development Jobs – Tetra Tech),) accepte actuellement les manifestations d’intérêt pour chauffeur. Ce poste sera situé au bureau de Sikasso et durera le temps du projet. L’objectif du Mali Anka Jiko est de améliorer la qualité de prestation de services d’eau et d’assainissement au moyen de amlieorer le capacité local pour le gouvernance soutenable de l’infrastructure dans les regions ciblés de Bougouni, Koutiala, et Sikasso. Relevant le/la Responsable Administratif et Logistique, le chauffeur responsable de la Conduite du (des) véhicule(s) du projet USAID Anka Jiko et assure leur entretien de base pour toutes les activités dans la ville et à l’intérieur du pays. Il doit aussi s’assurer du strict respect des procédures relatives à la conduite, à l’entretien, à la sécurité et à la gestion des véhicules du projet. PRINCIPALES RESPONSABILITÉS ET TÂCHES : État du véhicule Utiliser et gérer de façon responsable le véhicule, les outillages et matériaux consommables comme le carburant, huiles, graisses, pneus, filtres, etc. ; Faire le suivi et la vérification des réparations faites sur le véhicule dont il a la charge ; Vérifier la validité de l’ensemble des documents du véhicule, y compris la date d’expiration des assurances et autres documents administratifs réglementaires ; Mettre à jour le carnet de bord du véhicule après chaque déplacement, et remplir les fiches appropriées; Superviser tous les chargements et déchargements du véhicule sous sa responsabilité, en participant activement à l’action ; Remplir la liste de vérification du véhicule (check-list) et faire le plein du carburant avant chaque voyage et lorsque le réservoir de carburant est à moitié plein; Sécurité Conduire les véhicules du projet en respectant les normes de conduite Malienne et en ayant le souci de la prudence; Assurer la sécurité du véhicule, des personnes et des biens se trouvant à bord, signaler immédiatement à son supérieur hiérarchique toute éventuelle disparition des biens se trouvant dans le véhicule; S’assurer de la bonne utilisation des moyens de communication selon les procédures établies; Informer immédiatement le logisticien de toute situation, incident, accident, insécurité, etc., survenant lors d’un déplacement en vue de faire le rapport d’incident Autres Distribuer les correspondances et documents dans différents bureaux de partenaires ; Transmettre les paiements des factures et retrait de documents ; Fournir des services de conduite au personnel et aux consultants à Bamako et lors de déplacements sur le terrain ; Conduire le véhicule assigné de manière sécuritaire et courtoise ; Maintenir le(s) véhicule(s) assigné(s) propre(s) à l’intérieur et à l’extérieur ; Maintenir les registres précis et à jour ; Renseigner dans le cahier de bord, l’entretien du véhicule, les achats de carburant, les rapports d’incident, les rapports d’accident, les rapports sur l’état du véhicule ; Coordonner l’échéancier des entretiens majeurs ou périodiques des véhicules avec le superviseur ; Effectuer d’autres tâches qui peuvent être raisonnablement assignées par le superviseur. QUALIFICATIONS : (EXIGENCES MINIMALES) ÉDUCATION: Fin des études secondaires Études complémentaires en mécanique ou expérience professionnelle pratique équivalente EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE : Au moins deux ans d’expérience professionnelle dans une organisation, en qualité de chauffeur ; Excellent dossier de conduite et connaissance du code de la route Malien Bonne connaissance de l’entretien des véhicules automobiles COMPÉTENCES: Excellentes compétences interpersonnelles TRADUCTION: Démontrer sa capacité à communiquer clairement et efficacement avec tous les niveaux du personnel GÉNÉRALITÉS: Soyez un membre de l’équipe. Soyez digne de confiance. Soyez fiable. Soyez motivé. Avoir la capacité d’être multitâche et de répondre efficacement aux besoins du personnel du projet Pour être considéré(e)s, les candidatures(e)s doivent contenir les éléments suivants : Lettre de motivation Curriculum Vitae Veuillez indiquer où vous avez vu l’annonce de Tetra Tech IDS. Veuillez postuler en envoyant votre dossier au courriel MaliAnkaJiko.Recruitment@tetratech.com avec comme objet « Candidature au Poste de Chauffeur a Sikasso » au plus tard le 15 Septembre 2024 a minuit. Assurez-vous que tous les documents nécessaires sont téléchargés, car les applications incomplètes et/ou les fichiers corrompus peuvent retarder le traitement de votre demande ou rendre votre candidature invalide. Les demandes qui ne répondent pas aux exigences minimales énumérées ci-dessus ne seront pas prises en considération. Aucun appel téléphonique ne sera accepté. Chez Tetra Tech, la santé et la sécurité jouent un rôle essentiel dans notre succès. Les employés de Tetra Tech travaillent ensemble pour se conformer à toutes les pratiques et protocoles de santé et de sécurité applicables, y compris les ordonnances et les réglementations sanitaires liées à COVID-19 qui sont mandatées par les autorités locales, étatiques et fédérales. Tetra Tech est un fournisseur leader de services de conseil, d’ingénierie et techniques dans le monde entier. Notre réputation repose sur l’expertise technique et le dévouement de nos employés-21,000 personnes travaillant ensemble dans des disciplines et des fuseaux horaires différents pour fournir des solutions intelligentes et durables pour des projets difficiles. Nous sommes fiers d’abriter des experts techniques de premier plan dans les domaines de l’eau, de l’environnement, de l’infrastructure, de la gestion des ressources, de l’énergie et du développement international. Tetra Tech combine les ressources d’une entreprise mondiale de plusieurs milliards de dollars avec la délivrance de services locaux centrés sur le client, dans 450 sites à travers le monde. Nous offrons une rémunération et des avantages concurrentiels et recherchons des personnes novatrices pour se joindre à nos équipes. Nous sommes un employeur respectant l’égalité des chances: EOE AA/M/F/Vétérans/Handicap. Temps complet Sans télétravail de 2 ans à 5 ans d’expérience Un (1) Coordinateur People & Culture Posté le 9 sept. 2024 IRC – INTERNATIONAL RESCUE COMMITTEE Administrations, Organisations non-gouvernementales (ONG) Bamako Description du poste : Description Position : Un (1) Coordinateur People & Culture Localisation : Mali Lieu d’affection : Bamako Type et Durée de contrat : CDD Ouvert au : national Date de publication : 02/09/2024 Date limite de dépôt des candidatures : 17 septembre 2024 À propos d’IRC Le Comité international de secours (IRC) répond aux pires crises humanitaires dans le monde et aide les populations à survivre et à reconstruire leurs vies. Fondé en 1933 à la demande d'Albert Einstein, IRC offre des soins vitaux et une assistance qui change la vie des réfugiés forcés de fuir la guerre ou d’une catastrophe. IRC travaille aujourd'hui dans plus de 40 pays et 22 villes américaines, il rétablisse la sécurité, la dignité et l'espoir de millions de personnes déracinées et qui luttent pour survivre. L'IRC a ouvert le programme de pays au Mali en 2012. Nos programmes couvrent des activités allant de l’humanitaire aux activités de relèvement, en mettant l'accent sur la protection des enfants, l'éducation, le bien-être économique, la nutrition, la santé, l'eau et l'assainissement. Nous travaillons à la fois dans le nord, le centre et le sud du Mali. Les conflits et la sécheresse ont déplacé des centaines de milliers de personnes à la fois au Mali et dans les pays voisins. La situation sécuritaire dans le nord reste fragile. Néanmoins, les besoins des personnes déplacées à l'intérieur de leur propre pays et des communautés d'accueil touchées par un conflit sont nombreux et l'accès aux activités humanitaires est un processus continu. L'IRC travaille dans le nord du Mali pour fournir des services essentiels en matière de WASH, d'éducation et de santé à une heure critique, ainsi que des programmes de protection de l'enfance et de bien-être économique dans les zones les plus reculé Aperçu du poste Le/la Coordinateur/trice People & Culture dirige une équipe du personnel et de la culture très efficace pour cultiver la culture souhaitée au sein du programme national du Mali et veiller à ce que les talents et les ressources nécessaires soient en place pour atteindre les objectifs du pays et servir efficacement nos clients. Il travaille avec les chefs de département et leurs équipes de bout en bout pour s'assurer que toutes les politiques, tous les programmes et tous les systèmes de gestion des ressources humaines sont : 1) alignés sur l'IRC S100 et le SAP et SAP -IP du pays (y compris la stratégie en matière de personnel et de culture) et sur les engagements de l'IRC en matière de GEDI et de sauvegarde, 2) mis en œuvre de manière efficace, et 3) fournis selon les normes des "meilleures pratiques". Cette personne est un membre clé de l'équipe de direction du pays et joue un rôle de leader stratégique, de conseiller.ère et d'accompagnateur/trice, en veillant tout particulièrement à garantir une culture sûre, inclusive et accueillante pour tous, la performance organisationnelle, ainsi que l'efficience et l'efficacité des opérations liées au personnel dans le pays. Le/la Coordinateur/trice People & Culture travaillera en étroite collaboration avec le directeur national et la directrice régionale People & Culture afin d'assurer la mise en œuvre de stratégies, de services et d'infrastructures clés en matière de protection et de conservation au niveau national, pour des services efficaces et efficients à plusieurs niveaux. Enfin, le/la titulaire de ce poste pilotera la mise en œuvre et l'adaptation des initiatives et pratiques mondiales de People & Culture dans le contexte local et conformément aux valeurs et principes de GEDI et de sauvegarde. Principales responsabilités : Leadership et management stratégiques P&C Servir de conseiller.ère stratégique au directeur pays et à l'équipe de direction du programme pays en matière de planification de la relève, en fournissant des informations clés pour faciliter les transitions futures en matière de leadership. Agir en tant que partenaire réfléchi de l'équipe de direction, en offrant des conseils stratégiques sur les personnes et la culture, ainsi que sur la culture et les valeurs organisationnelles, afin de les aligner sur la mission et les objectifs. Superviser et soutenir l'ensemble du personnel P&C au sein du programme pays, en veillant à ce que la direction et la gestion des subordonnés directs soient assurées avec excellence. Rendre compte de la qualité globale et de la réussite de la prestation des services de P&C, en surveillant activement les progrès accomplis par rapport aux objectifs fixés. Prendre l'initiative de mener des dialogues sur les talents, de recommander des possibilités de développement et d'encadrer la conduite de conversations de qualité lors des évaluations des performances. Défendre les priorités en matière d'égalité des sexes, de devoir de diligence et de sauvegarde au sein de l'équipe de direction et donner l'exemple de normes de leadership sûres, inclusives et bienveillantes. Collaborer étroitement avec les homologues régionaux et nationaux afin d'établir des priorités et de soutenir efficacement ces efforts, en renforçant l'engagement du personnel et en sensibilisant l'ensemble du programme national. Promouvoir des initiatives qui améliorent l'expérience des employés, l'engagement de l'équipe, l'inclusion et la cohésion au sein du programme national, en favorisant un environnement propice à l'apprentissage continu et au dialogue honnête. Fournir un retour d'information constructif et des conseils sur les parcours de carrière et le développement professionnel de l'équipe P&C et du personnel de l'IRC ; instaurer une culture de possibilités d'apprentissage continu. Conseiller les superviseurs sur les mesures disciplinaires appropriées, servir de médiateur impartial dans les procédures disciplinaires et superviser les mesures de suivi afin de garantir l'équité, la conformité avec les lois sur l'emploi et le respect de la réglementation du travail. Co-diriger et faciliter la planification de la main-d'œuvre pour le programme national, y compris la gestion des ajustements de la main-d'œuvre, tels que les réductions de personnel ou l'augmentation des effectifs, y compris le travail de conception organisationnelle, en partenariat avec l'équipe de direction et la Directrice Régionale de P&C, en veillant à ce que ces actions soient conformes aux exigences légales et aux politiques nationales et mondiales de l'IRC, tout en minimisant les risques et en soutenant le personnel concerné. Soutenir la gestion, l'encadrement et le développement du personnel national afin de constituer une équipe de collaborateurs compétents, engagés et motivés, prêts à progresser dans leur carrière. Operations P&C Superviser la création et le suivi des objectifs de P&C au bureau pays, en veillant à l'alignement sur les objectifs de l'organisation. Participer activement à la conception des propositions et aux réunions d'examen des subventions, en fournissant des conseils d'expert sur la structure organisationnelle, la définition des postes, l'analyse démographique et l'analyse des effectifs, afin d'établir une base solide de P&C qui soutienne la haute qualité du programme. Favoriser une prise de décision éclairée en utilisant des données pour soutenir les fonctions liées aux personnes et à la culture, en veillant à ce que tous les rapports de données, les mesures mensuelles des RH, les données SG, la diversité, soient exacts et livrés en temps voulu. Superviser le processus de paie en veillant à ce que les rémunérations de l'ensemble du personnel soient exactes et versées en temps voulu. Assurer l'élaboration et la mise en œuvre de stratégies et de pratiques de haute qualité, adaptées au contexte, dans des domaines tels que le recrutement, la rémunération et les avantages sociaux, les relations avec les employés, l'intégration et la désinsertion, la gestion des contrats, l'apprentissage et le développement, la gestion des performances, la gestion des congés, la conformité au code de conduite, la conformité juridique, les systèmes d'information des ressources humaines, la coordination de l'élaboration et de la mise en œuvre de la politique, etc.. Conformément à notre cadre de Partenariat d'Excellence pour l'Egalité et le Système de Résultats (PEERS), fournir un soutien technique en matière de P&C à nos partenaires locaux et veiller à ce que leurs méthodes de travail soient alignées et conformes aux normes de l'IRC. P&C Genre,Egalité, Diversité et Inclusion (GEDI) Coordonner et faciliter la mise en œuvre des stratégies et des initiatives stratégiques de GEDI dans l'ensemble du programme pays, en veillant à ce qu'elles soient conformes au mandat de P&C. Favoriser une culture organisationnelle saine, exempte de dynamiques de pouvoir inégales, de discrimination, de préjugés, de harcèlement, d'intimidation et d'abus de pouvoir. Superviser l'intégration des valeurs féministes, de décolonisation et antiracistes tout au long du cycle de vie des employés, en fournissant des conseils et des orientations en collaboration avec la Directrice Régionale P&C pour veiller à ce que ces valeurs soient intégrées dans toutes les pratiques de P&C, y compris l'établissement de rapports réguliers et la mesure des progrès accomplis par rapport aux objectifs de S100 Leadership Diversity Goals (LDG) et GEDI. Promouvoir des pratiques inclusives dans le cadre de l'initiative GEDI, en organisant des échanges culturels et des activités de renforcement de la culture afin d'améliorer la cohésion de l'équipe. Veiller à l'intégration des meilleures pratiques de l'initiative GEDI dans le cycle de vie des employés et dans les opérations quotidiennes, en restant responsable de l'amélioration continue de la diversité et de l'inclusion au sein de l'organisation. P&C Safeguarding/sauvegarde (SG) Promouvoir les meilleures pratiques en intégrant les considérations de la sauvegarde dans les pratiques d'embauche, de recrutement et d'intégration (par exemple, veiller au respect de la norme minimale 1 en matière de sauvegarde). Veiller à ce que tous les employés de l'IRC reçoivent une orientation sur la politique de sauvegarde de l'IRC et les attentes en matière de comportement, en collaborant avec le responsable de la sauvegarde, le cas échéant, et/ou le conseiller régional en matière de sauvegarde. Veiller à ce que l'IRC Way et les informations sur les voies de signalement soient affichées dans tous les bureaux de l'IRC (dans toutes les langues locales pertinentes). Collaborer avec le personnel national et régional spécialisé dans la sauvegarde et les membres de l'équipe de direction nationale pour réunir les parties prenantes fonctionnelles dans le pays et promouvoir l'adoption et les progrès des normes minimales de sauvegarde. Travailler en partenariat avec les équipes d'enquête mondiales de l'IRC et le directeur du pays pour veiller à ce que les recommandations issues des enquêtes sur la sauvegarde, en particulier celles qui impliquent des mesures disciplinaires, soient mises en œuvre dans un délai de deux semaines. P&C Duty of Care (DOC)/ Devoir de protection Fournir des orientations et un soutien pour toutes les initiatives relatives au devoir de diligence du personnel, en veillant au respect des normes de l'organisation, et travailler en partenariat avec les équipes concernées pour garantir une réponse aux incidents critiques qui soit fondée sur les meilleures pratiques. Soutenir les équipes du DOC, du GEDI et du SG pour promouvoir des lieux de travail sûrs, sains et inclusifs par le biais d'initiatives mondiales et locales. Assurer une connectivité et une communication solides entre les membres du personnel de P&C afin de favoriser la cohésion de l'équipe. Maintenir un environnement de travail sain et stimulant qui favorise une communication ouverte, honnête et productive. Mettre en œuvre une stratégie d'engagement et de communication des employés adaptée aux contextes de gestion à distance, en veillant à ce qu'elle favorise une interaction efficace et l'intégration du personnel à tous les niveaux de l'organisation. Autres responsabilités : Participer activement aux réunions du personnel et les soutenir afin de favoriser un environnement de travail collaboratif. Organiser des séances d'écoute pour recueillir les points de vue et les réactions du personnel, afin d'améliorer la communication au sein de l'organisation et la satisfaction des employés. Soutenir le directeur national dans des tâches ad hoc, selon les besoins, en répondant aux exigences qui peuvent survenir en dehors des responsabilités habituelles. Rester attentif à tout signe de divergence ou d'irrégularité dans les procédures opérationnelles et administratives, en veillant à ce que les normes organisationnelles soient respectées. Faire remonter les problèmes liés au code de conduite et diriger ou codiriger les enquêtes en collaboration avec l'unité des relations avec le personnel et, le cas échéant, l'unité "Éthique et conformité" (ECU). Veiller à ce que les problèmes soient résolus de manière approfondie et à ce que les mesures de suivi appropriées soient mises en œuvre pour maintenir l'intégrité et la conformité au sein de l'organisation. Se tenir au courant de l'évolution de l'organisation et des circonstances extérieures susceptibles d'avoir un impact sur l'organisation et élaborer de manière proactive des suggestions pour y remédier et/ou intégrer les informations pertinentes dans les idées et les approches de l'organisation. Principales relations de travail : Rapporte à : Directeur Pays et Directrice Régionale P&C – Management en Partenariat (MIP) Supervision directe: Managers RH, Manager GEDI & Safeguarding Supervision indirecte : Officers RH (Bamako et bureau terrains) Principales relations internes : Equipe de direction du pays Responsables fonctionnels régionaux Responsables fonctionnels P&C au niveau mondial Principales relations externes : ONGI homologues ; conseillers juridiques ; associations et réseaux de P&Ce. Exigences du poste : Un diplôme de niveau bac + 4 est requis. Un master en gestion des ressources humaines, en relations internationales ou en développement, un MBA, en droit ou dans un domaine connexe est préférable. Un minimum de 8 à 10 ans d'expérience professionnelle progressive dans le domaine des ressources humaines et de la culture. Réussite avérée en tant que responsable des ressources humaines et de la culture pour des groupes de plus de 300 employés à différents niveaux organisationnels, cultures et sites dans un environnement régional ou mondial. Expérience de leadership stratégique en tant que professionnel des ressources humaines et de la culture dans le domaine des interventions d'urgence, des zones de conflit et/ou de l'aide humanitaire, de préférence. Succès avéré dans l'appui aux principaux cadres supérieurs et dans l'établissement de relations solides et de confiance. Excellentes compétences en matière de gestion et de direction, notamment en ce qui concerne le renforcement des capacités, le coaching, le mentorat, la gestion des performances et l'organisation de formations individuelles et collectives, Expérience avérée en matière de gestion du changement et de développement organisationnel Grande aisance et expérience réussie en matière de supervision dans des environnements matriciels. Haut niveau d'intégrité et d'empathie, avec la capacité de comprendre, d'engager et d'inspirer les autres. Habileté à collaborer avec les points focaux opérationnels et techniques pour s'assurer que les meilleures pratiques de l'organisation sont représentées dans le travail. Connaissance et expérience approfondies du large éventail de compétences en matière de personnel et de culture, avec de l'expérience dans les domaines suivants Solide collaborateur doté de compétences interpersonnelles et analytiques efficaces, capable de travailler sans heurts dans différents pays, cultures et unités organisationnelles. Aptitude avérée à travailler, à gérer et à respecter des échéances concurrentes dans un environnement où le rythme est rapide et le volume important, et à respecter les délais ; aptitude à la résolution de problèmes et à la prise de décisions. Excellentes aptitudes à la communication interpersonnelle, écrite et orale requises. Pour postuler : Veuillez cliquer sur le lien ci-dessous. https://rescue.csod.com/ux/ats/careersite/1/home/requisition/54797?c=rescue Les candidatures féminines sont fortement encouragées. Temps complet Sans télétravail + de 5 ans d’expérience Découvrez aussi nos plateformes Afrikad Régie publicitaire Africaine. Mapitoo Sites dédiés: la connaissance à portée de main Annuaire d'Afrique Go Africa Online Portail de l'internet Africain et annuaire pages jaunes des entreprises Africaines Ce site est 100% "made in Africa" et vous propose ses nombreux services en ligne. Infos & liens Qui sommes nous ? Emploi par métier FAQ Mentions légales Politique de confidentialité CGU Contact Nouveautés Nouvelles sociétés Derniers commentaires Blog GoAfrica Online