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Bolton White Group recrute un Duty Manager pour renforcer son équipe à Abuja, au Nigeria. Bolton White Group est un ensemble de marques hôtelières qui fournit des services d'exception dans toutes ses unités d'activité. L'équipe se consacre à offrir à une clientèle variée des services de classe mondiale. Le groupe est reconnu pour son attention portée aux meilleures pratiques internationales dans tous les aspects de son activité. Bolton White Group est une institution indépendante, à vocation entrepreneuriale, qui propose une gamme complète de services hôteliers axés sur une expérience « comme à la maison » pour ses clients. En rejoignant Bolton White Group, vous assumez votre part de responsabilité dans le maintien des principes et des normes élevés auxquels l'entreprise est dédiée.
Poste : Duty Manager Lieu : Abuja (FCT) Type de contrat : Temps plein Catégorie : Administratif / Secrétariat
Résumé du poste
Le Duty Manager est chargé de superviser l'ensemble des opérations de l'hôtel pendant son service, en garantissant une prestation de service fluide, la satisfaction des clients ainsi que la sûreté et la sécurité de l'établissement. En tant que responsable senior de permanence durant la nuit, le poste exige un leadership affirmé, un solide sens de la décision et la capacité de traiter de manière autonome les questions opérationnelles, financières et liées à la clientèle.
Responsabilités principales
Gestion des opérations de nuit : superviser tous les départements de l'hôtel (Front Office, Housekeeping, Sécurité, Engineering, Audit) ; assurer la fluidité des procédures d'arrivée et de départ, y compris les arrivées tardives et les départs matinaux ; suivre l'état des chambres, les niveaux d'occupation et les demandes particulières des clients ; maintenir la continuité opérationnelle et les standards de service.
Expérience client et résolution des problèmes : être le point de
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Positioning — Your cover letter must answer one question: why YOU for THIS specific role right NOW? Avoid generic templates — one sentence on what you specifically bring beats three generic paragraphs.
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Bolton White Group, un groupe de marques hôtelières qui fournit des services d exception à travers ses différentes unités d activité, recrute un HR Manager pour son siège à Abuja, dans le Territoire de la Capitale Fédérale (FCT). Le groupe est reconnu pour son attachement aux meilleures pratiques internationales dans t
Bolton White Group, un ensemble de marques hôtelières qui fournit des services d exception à travers ses différentes unités d activité, recrute un HR Officer pour son siège à Abuja, au Nigeria. Le groupe est reconnu pour son attachement aux meilleures pratiques internationales dans tous les aspects de ses activités et
Bolton White Group est un ensemble de marques hôtelières qui fournit des services exceptionnels à travers toutes ses unités d activité. Notre équipe s attache à offrir à une clientèle variée des services de classe mondiale. Bolton White Group est reconnu pour son attention portée aux meilleures pratiques internationale
Bolton White Group, un ensemble de marques hôtelières qui fournit des services d exception à travers toutes ses unités d activité, recrute pour le poste de Security Operative . Le groupe est reconnu pour son attachement aux meilleures pratiques internationales dans tous les aspects de ses activités. Il s agit d une ins