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Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un Chef de Plateau capable de superviser et d’accompagner une équipe de téléconseillers à distance. Véritable relais entre la direction et les équipes, vous êtes responsable du pilotage quotidien de l’activité, du suivi des performances et de l’accompagnement des collaborateurs.
Le poste comporte également une dimension importante de formation et d’accompagnement des nouveaux collaborateurs, notamment lors des phases de recrutement et d’intégration. Nous recherchons avant tout une personne organisée, réactive, exigeante et proche de son équipe, capable d'identifier rapidement les difficultés et de mettre en place les actions correctives nécessaires.
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En tant que professionnel WASH senior, personnalisez votre candidature en reliant directement votre expertise à les compétences demandées dans l'annonce. Montrez comment votre expérience en zone rurale ou péri-urbaine en Afrique a permis d’améliorer durablement l’accès à l’eau et l’hygiène. Pour Capsule Call, mettez en avant un projet concret où vous avez formé des équipes locales et adapté les solutions aux réalités terrain.
Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.
Indicateurs terrain — Préparez vos métriques d'impact réelles : populations servies, taux d'accès à l'eau amélioré, volume de fonds WASH coordonnés. Les recruteurs humanitaires vérifient les chiffres avec vos anciens superviseurs.
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Vous aimez piloter, structurer, coordonner et voir un projet réussir de A à Z . Vous savez transformer un brief client en une opération performante . Alors ce poste est fait pour vous . VOTRE MISSION En tant que Chef(fe) de Projet, vous êtes le pilote des campagnes et des nouveaux projets du centre d appel
Nous recrutons pour une société dans le secteur de la distribution, un. e Manager de centre d’appel 📋 Missions principales Manager et encadrer les équipes sur la planification et l’organisation du travail, Accompagner les superviseurs dans l’animation des shifts, le contrôle qualité des appels et traitements des deman
Secrétaire/Assistante virtuelle Le travail consiste en la gestion des boites de récéption du mail, gestion gestion d une base de données, gestion des tableaux Excel, réponses et appels téléphoniques, et maintes taches supplémentaires. 📊 Autres informations Les outils nécéssaires et obligatoires sont Excel Watsapp, et
📋 Missions principales Gradatim, société française de placement de commerciaux francophones, recrute des commerciaux à distance pour prospecter pour le compte de startups et de PME européennes. Missions Prospection téléphonique et email auprès de décideurs B 2 B en France Prise et qualification de rendez vous Suivi da