FICR recrute un(e) Délégué communication des risques et engagement communautaire

Niveau BAC+5

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Présentation du poste

La Fédération internationale des Sociétés de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge (FICR) est le plus grand réseau humanitaire au monde, regroupant 191 Sociétés nationales de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge membres. La FICR s'appuie sur la triple action (réponse, résilience et respect) pour mettre en œuvre sa Stratégie 2030. Elle intervient lors de catastrophes et de crises, garantissant une action humanitaire rapide, coordonnée et menée localement. La FICR soutient ses membres dans le renforcement de la résilience de leurs communautés face aux enjeux climatiques et environnementaux, sanitaires et de bien-être, ainsi que migratoires et de déplacements de population. La FICR promeut le respect de ses principes fondamentaux d'humanité, d'impartialité, de neutralité, d'indépendance, de volontariat, d'unité et d'universalité, notamment dans son travail sur les valeurs, le pouvoir et l'inclusion. La FICR concentre son action sur son mandat principal – sa raison d'être – qui consiste en la coordination stratégique et opérationnelle, la diplomatie humanitaire, le développement des Sociétés nationales et la redevabilité. La FICR est dirigée par son Secrétaire général et a son siège à Genève et cinq bureaux régionaux en Afrique (Nairobi) ; en Amérique (Panama) ; en Asie-Pacifique (Kuala Lumpur) ; en Europe (Budapest) ; et au Moyen-Orient et en Afrique du Nord (Beyrouth), ainsi que des bureaux de représentation, des centres de services et des délégations à travers le monde. POSTE : Délégué, communication des risques et engagement communautaire

Formation / Diplômes

Le/la délégué(e) à la communication des risques et à l'engagement communautaire (CREC) appuiera les Sociétés nationales et les équipes Santé et Opérations de la FICR afin d'améliorer l'impact, la portée et l'efficacité des interventions d'urgence grâce à l'intégration et à la coordination des activités et approches de CREC dans le cadre de la réponse à la BVD (et à d'autres situations d'urgence, le cas échéant). Cela comprend la conception et l'adaptation des communications sur les risques à l'aide de données et d'approches socio-comportementales, l'engagement communautaire, le renforcement des systèmes de retour d'information, la mobilisation et la coordination des activités de CREC avec les principaux partenaires externes, ainsi qu'un plaidoyer fondé sur des données probantes pour faire remonter les préoccupations de la communauté et y répondre.

Responsabilités

Fonctions et responsabilités du poste Veiller à ce que l'opération BVD soit mise en œuvre conformément aux actions minimales, aux engagements, aux politiques et aux directives du Mouvement en matière de communication des risques, d'engagement communautaire et de responsabilisation. Appuyer la planification, le déploiement et l'adaptation des outils, procédures opérationnelles normalisées, méthodologies, formations et activités de RCCE/CEA en fonction des données recueillies auprès des communautés. Veiller à l'intégration dans le plan et le budget de l'opération afin d'accroître l'engagement et la redevabilité envers les populations et les communautés.

Autres informations

Garantir que les documents et ressources existants en matière de RCCE/CEA soient correctement partagés et disponibles dans une diversité de formats accessibles et applicables et dans des langues communes. Soutenir l'utilisation d'une gamme d'approches comportementales appliquées dans le cadre des programmes de lutte contre la BVD et des programmes de santé. (Co-)diriger/participer aux groupes de coordination inter-agences pertinents, y compris les mécanismes de coordination de la santé et de la RCCE. Appuyer la mise en place et/ou le renforcement de méthodes et de systèmes de retour d'information appropriés afin de permettre une compréhension et un suivi en temps réel des perceptions, croyances, préoccupations, rumeurs et plaintes de la communauté. Collaborer avec les équipes opérationnelles pour garantir que les groupes les plus vulnérables aient un accès égal aux canaux d'information et aux mécanismes de retour d'information. Concevoir et animer des formations pour le personnel et les bénévoles sur le code de conduite, la promotion de la santé, les bonnes compétences en communication, la collecte de commentaires, le traitement respectueux des plaintes. Appuyer la collecte et veiller à l'utilisation des données de recherche en sciences sociales, des données de santé, des enquêtes d'impact et des données de perception les plus pertinentes. Documenter et partager les meilleures pratiques et les réussites en matière de RCCE/CEA. Promouvoir une culture d'apprentissage et de collaboration au sein de la Société nationale et du groupement. Renforcer les liens entre la réponse d'urgence et la résilience sanitaire communautaire à long terme. Éducation Diplôme universitaire (de préférence une maîtrise) en santé publique, sciences sociales, sciences comportementales, sciences de la communication, engagement communautaire, développement communautaire, communication pour le changement social et comportemental, sociologie, anthropologie, éducation à la santé. Formation pertinente en communication des risques, en changement social et comportemental et en engagement communautaire.

Expérience

Au moins 5 ans d'expérience dans un rôle lié à la RCCE (promotion de la santé, mobilisation sociale, engagement communautaire, changement social et comportemental, communication pour le développement, redevabilité envers la population touchée). Expérience technique démontrable en matière de communication des risques, de changement social et comportemental et d'engagement communautaire lors d'épidémies. Expérience dans la mise en place et la gestion de projets axés sur la collecte de données qualitatives. Expérience en matière de planification et de mise en œuvre de changements de comportement ciblés ou de communication des risques. Expérience en matière de conception et d'animation de formations et de renforcement des capacités. Deux ans d'expérience dans les pays du Sud, notamment dans des contextes d'intervention d'urgence. Expérience au sein d'organisations humanitaires, internationales ou d'ONG. Une expérience au sein du Mouvement international de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge est préférable. Connaissances, compétences et langues Bonne compréhension des développements actuels dans le domaine de la communication avec les communautés, des sciences comportementales et sociales, des processus d'engagement communautaire. Excellente compréhension des approches RCCE/CEA dans les contextes d'urgences de santé publique. Sensibilité aux contextes politiques complexes et compréhension des processus de gestion des risques. Bonnes compétences analytiques et connaissance des méthodologies de recherche quantitative, qualitative et participative. Excellentes compétences en gestion de projet, capable de travailler sous pression.

Excellentes aptitudes relationnelles, de communication et de réseautage. Bonne connaissance des questions de genre et de diversité dans les programmes humanitaires. Compétences en matière d'animation et de formation. Compétences en communication et collaboration numériques, création de contenu numérique, sécurité numérique, littératie des données et résolution de problèmes avec

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