CO

Serveur(se)

Confidential Company
📍 Cotonou 🇧🇯CDI🗓️ 28 days ago

Job Description

Cotonou
CDI

Your safety comes first — read before you go. Taf4All only lists job offers published by third parties. We are not the employer, we do not conduct these recruitments, and we cannot guarantee what happens once you make contact — you deal directly with the person or company behind the offer, at your own risk.

Un hôtel quatre étoiles situé à Cotonou renforce ses équipes et recrute plusieurs profils expérimentés dans l'hôtellerie. Les postes à pourvoir sont les suivants : serveur(se), réceptionniste, jardinier et cuisinier(ère).

La priorité sera donnée aux candidats ayant déjà travaillé dans le secteur, capables de s'intégrer rapidement et de tenir leur poste avec sérieux, sans période d'adaptation prolongée.

SERVEUR(SE)

Vous serez en charge de l'accueil des clients en salle, de la prise de commande et du service, dans le respect des standards de l'établissement. Cela inclut la mise en place avant le service, le conseil aux clients sur la carte, et le débarrassage. Vous devrez aussi savoir gérer les demandes particulières ou les petits imprévus sans perdre le sourire, y compris aux heures de forte affluence.

Nous cherchons quelqu'un qui a déjà exercé ce métier, idéalement au moins un an ou deux, avec une bonne présentation et une réelle aisance avec la clientèle. La connaissance de l'anglais est un plus, sans être obligatoire.

RÉCEPTIONNISTE

Le poste couvre l'accueil des clients à l'arrivée et au départ, la gestion des réservations (téléphone, mail, plateformes), la facturation et l'orientation des clients pendant leur séjour. Le/la réceptionniste est souvent le premier

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Se présenter en personne — Dans la restauration et l'hôtellerie en Afrique, la grande majorité des recrutements se fait après une présentation physique directe. Habillez-vous soigneusement, venez entre 14h et 17h (hors rush), et apportez une lettre de recommandation écrite de votre dernier patron. Le gérant veut voir votre allure avant tout.

Démontrer, pas juste déclarer — Ce qui compte vraiment, c'est ce que vous savez faire : service en salle, préparation de boissons, gestion de caisse en heure de pointe, respect des règles d'hygiène. Soyez prêt à une journée d'essai — c'est souvent la vraie sélection dans ce secteur. Si vous maîtrisez des spécialités locales (cocktails à base de produits locaux, plats typiques), mentionnez-les explicitement.

Références locales solides — Une recommandation orale ou écrite d'un patron d'établissement reconnu dans la ville vaut plus que tout diplôme. Constituez une liste de 2-3 anciens employeurs joignables par téléphone et prêts à confirmer votre sérieux, votre ponctualité et votre honnêteté.

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Your safety comes first — read before you go

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  • •Never pay any amount of money — for a file, a training, a uniform, or an interview. A real employer never asks the candidate to pay.
  • •Never send a photo of your ID card, passport, or banking details before you have physically verified the employer exists.
  • •Always meet in a public place, during the day — never an isolated address, a private home, or a location you cannot verify in advance.
  • •Tell a relative or friend exactly where you are going, with whom, and at what time — and share your live location if possible.
  • •Search the company name online before going: a real business has a trace (website, reviews, other employees, an official address).
  • •A salary that is far above the market rate for the position and the city is a red flag — be extra cautious.

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