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The organisation of the reception area, The reception of the public, the management of its orientation and access, The watch to the valorization of the image of the company, Administrative and organizational support to its parent entity
Good presentation
LAC + 2/3 in management, communication or other
Mastery of office tools (word, excel, power point) Good knowledge of computer science and the Internet, Mastery of French Sector: Customer Services Working mode: Hybrid
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L’organisation de l’espace d’L’accueil du public, la prise en charge de son orientation et de son accès, La veille à la valorisation de l’image de l’entreprise, Le soutien administratif et organisationnel à son entité de rattachement
Bonne présentation
BAC + 2/3 en gestion, communication ou autres
Expérience réussie à un poste similaire Personne méthodique et rigoureuse Sens du service et de l’accueil Aisance relationnelle Disponibilité Esprit d’équipe Bonne capacité rédactionnelle Maîtrise des outils bureautiques (word, excel, power point) Bonne connaissance de l’informatique et de l’internet, Maîtrise du Français Secteur : SERVICES CLIENTS Mode de travail : Hybride
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Accueillir les interlocuteurs de l’entreprise (clients, fournisseurs, visiteurs,…) Répondre aux appels téléphoniques et orienter les personnes selon leur demande Assurer la gestion du courrier, classement et transmission aux services concernés Répondre aux appels des clients, aux plaintes/réclamations avec professionna