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Vous avez le sens de l’le sourire facile et l’art de faire vivre une belle expérience aux clients ? Vous êtes à l’aise en français et en anglais et vous aimez évoluer dans un environnement hôtelier dynamique et exigeant ? Nous recherchons notre prochain(e) Réceptionniste Bilingue Senior pour rejoindre l’équipe du Calypso !
VOTRE MISSION
En tant que Réceptionniste Bilingue Senior, vous serez l’un des principaux ambassadeurs de notre établissement. Vous contribuerez à offrir à chacun de nos clients un accueil chaleureux, professionnel et personnalisé.
Vos principales responsabilités seront de : Accueillir, renseigner et accompagner nos clients avec professionnalisme et courtoisie ; Effectuer les check-in et check-out ; Gérer les réservations et les demandes de notre clientèle ; Assurer le suivi des arrivées, départs et séjours en cours ; Répondre aux demandes, remarques et réclamations des clients et proposer des solutions adaptées ; Assurer une bonne communication avec les différents services de notre hôtel ; Effectuer les opérations de caisse et assurer le suivi des règlements ; Veiller à la satisfaction et à la fidélisation de notre clientèle ;
Assurer une transmission efficace des informations entre les équipes ; Participer à la bonne organisation et au bon fonctionnement du service Réception ; Accompagner et partager votre expérience avec les membres de l’équipe.
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Nous recrutons un réceptionniste pour assurer l accueil, la gestion des arrivées et départs des clients et le service petit déjeuner. Le poste peut être occupé en journée ou en nuit selon l emploi du temps établi. 🎓 Formation / Diplômes Vous êtes le premier contact des clients et garantissez la qualité de leur expérie
L hôtel Ibis Antananarivo, référence de l hôtellerie internationale à Madagascar, recrute un(e) Réceptionniste pour offrir une expérience client irréprochable. Ambassadeur de la marque ALL, vous accueillerez les clients, gérerez les réservations et assurerez les formalités de check in/check out avec professionnalisme.
[À PROPOS DU POSTE] Valiha Hotel recrute un(e) réceptionniste polyvalent(e) (H/F) pour son établissement d Antananarivo. Référence de l offre : RECEP 1225. [MISSIONS PRINCIPALES] Accueillir les clients chaleureusement Faciliter leur séjour et gérer leur départ Tenir le planning de réservations des chambres Présenter le
💼 Expérience Ranis Group est un conglomerate diversified implant Dans clusters sectors clues, Alec one assist solid à Madagascar. Fond en 2008 auteur de l’industries automobile via MOTORS, LG Group a large SES activities à la promotion immobilize (Bari Immobilizer), aux services de construction (STMB), à l’agriculture