L’Assistante Gouvernante d’Hôtel assure le suivi et le contrôle des activités des femmes de chambre et des lessiveuses. Elle veille à la propreté, à la bonne présentation et au bon état des chambres.
Elle joue également un rôle essentiel dans le suivi quotidien de l’équipe, la remontée des anomalies et la préparation des rapports de suivi.
Superviser et suivre quotidiennement le travail des femmes de chambre et des lessiveuses.
Veiller au respect des consignes et des standards de l’établissement.
Contrôler la propreté et la bonne présentation des chambres avant leur mise à disposition.
Vérifier régulièrement le bon fonctionnement des équipements dans les chambres
Identifier et signaler les anomalies ou réparations nécessaires : ampoules, sanitaires, équipements, mobilier, etc.
Noter et contrôler les articles déposés et récupérés au pressing afin d’éviter les pertes ou les erreurs.
Établir quotidiennement le rapport de suivi selon le système mis en place par l’établissement
Formation / Diplômes
Faire remonter les informations importantes à la Gouvernante ou à la Direction.
Femme, âgée de 35 ans et plus
Titulaire d’un Baccalauréat minimum
Expérience
Expérience confirmée d’au moins 2 ans dans un poste similaire, idéalement en hôtellerie, en entretien ou en supervision d’équipe
Capable de superviser et de suivre efficacement une équipe
Mature, sérieuse, fiable, organisée et rigoureuse, réactive
Bonne communication, ponctuelle et autonome, responsable et observatrice.
Missions
Superviser et suivre quotidiennement le travail des femmes de chambre et des lessiveuses. Veiller au respect des consignes et des standards de l’établissement. Contrôler la propreté et la bonne présentation des chambres avant leur mise à disposition. Vérifier régulièrement le bon fonctionnement des équipements dans les chambres Identifier et signaler les anomalies ou réparations nécessaires : ampoules, sanitaires, équipements, mobilier, etc. Noter et contrôler les articles déposés et récupérés au pressing afin d’éviter les pertes ou les erreurs. Établir quotidiennement le rapport de suivi selon le système mis en place par l’établissement Faire remonter les informations importantes à la Gouvernante ou à la Direction.
Femme, âgée de 35 ans et plus Titulaire d’un Baccalauréat minimum Expérience confirmée d’au moins 2 ans dans un poste similaire, idéalement en hôtellerie, en entretien ou en supervision d’équipe Capable de superviser et de suivre efficacement une équipe Mature, sérieuse, fiable, organisée et rigoureuse, réactive Bonne communication, ponctuelle et autonome, responsable et observatrice.
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