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Agent Support IT- Kinshasa
AFRICAWORK
Nous recherchons un Agent Support IT pour notre client, une Fintech. Activités clés et Mission: Répondre aux requêtes des clients par e-mail ou par chat en respectant les SLA définis. Assurer le suivi des clients pour s'assurer que les difficultés techniques signalées ont été résolues. Tenir un registre détaillé des requêtes relatives aux clients, y compris les commentaires utiles. Analyser les commentaires des clients et conseiller la direction sur les points à améliorer. Saisir le support des partenaires et assurer le suivi dans la résolution des requêtes des clients. Elaborer les dossiers de reporting dans le but de l’amélioration continue. Suivre les incidents. Effectuer des reportings journaliers.
Congo RDC : Kinshasa
2026-06-09
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Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.
Candidature ciblée — Adaptez votre CV aux mots-clés exacts de cette offre et prouvez chaque compétence par un exemple concret. Une lettre de motivation qui montre que vous comprenez les défis spécifiques de ce poste fait systématiquement la différence.
🎯 Make your application ATS-ready
ATS (Applicant Tracking Systems) are the software recruiters use to automatically filter CVs before any human reads them. Our CV builder is specifically designed to pass these filters — and it takes under 3 minutes.
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•Never pay any amount of money — for a file, a training, a uniform, or an interview. A real employer never asks the candidate to pay.
•Never send a photo of your ID card, passport, or banking details before you have physically verified the employer exists.
•Always meet in a public place, during the day — never an isolated address, a private home, or a location you cannot verify in advance.
•Tell a relative or friend exactly where you are going, with whom, and at what time — and share your live location if possible.
•Search the company name online before going: a real business has a trace (website, reviews, other employees, an official address).
•A salary that is far above the market rate for the position and the city is a red flag — be extra cautious.
Nous recherchons un Agent Support IT pour notre client, une Fintech. Activités clés et Mission : Répondre aux requêtes des clients par e mail ou par chat en respectant les SLA définis. Assurer le suivi des clients pour s assurer que les difficultés techniques signalées ont été résolues. Tenir un registre détaillé des r
📋 Missions principales Agent de Sécurité Kinshasa LA DATCHA Nous recherchons un Agent de Sécurité dédié et motivé pour rejoindre notre équipe. Missions: Le candidat idéal sera responsable de la sécurité des lieux, de la protection des biens et des personnes, ainsi que de la surveillance des accès pour garantir un envi
Agent de Projet Kinshasa FORCIER Description de l’emploi 🎯 Responsabilités L’agent de projet relèvera du directeur de la recherche du bureau de la RDC et sera responsable de la gestion des assistants de recherche, de la communication avec les clients et de la mise en œuvre de plusieurs projets de recherche. Le poste e
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