Remote Jobs

GiveDirectly, la première et plus grande organisation à but non lucratif permettant aux donateurs d'envoyer de l'argent directement aux personnes les plus pauvres du monde, recrute pour deux postes à distance et à Nairobi. Nous croyons que les personnes vivant dans la pauvreté méritent la dignité de choisir comment améliorer leur vie - l'argent permet ce choix.

Manager, Global Procurement Phones - Poste à temps plein, à distance. Qualification : BA/BSc/HND. Domaine : Achats / Approvisionnement / Chaîne d'approvisionnement.

Les téléphones sont essentiels à la manière dont GiveDirectly distribue l'argent - les bénéficiaires en ont besoin pour recevoir de l'argent mobile - et nous en achetons près d'un million par an dans nos programmes pays. Cela nécessite une coordination constante : ce dont chaque pays a besoin et quand, quels fournisseurs peuvent livrer, si le prix est juste, et que faire en cas de lot endommagé ou de retard de livraison.

Ce poste gère ce processus de bout en bout : prévision de la demande avec les programmes, gestion des relations fournisseurs et des commandes, et suivi du prix, de la livraison et de la qualité dans chaque pays où nous opérons.

Rattaché à : Senior Manager, Global Supply Chain.

Ce que vous ferez :

Prévision et planification : Collaborer avec les programmes et les responsables des opérations et achats pays (OPM) pour élaborer et maintenir des prévisions de demande de téléphones par pays et par modèle. Traduire les prévisions en calendriers d'achat évitant à la fois les ruptures de stock et les surstocks.

Approvisionnement et gestion des fournisseurs : Gérer la communication avec les fournisseurs de téléphones multifonctions et smartphones. Organiser des processus RFQ/RFP pour intégrer de nouveaux fournisseurs si nécessaire, en coordination avec les équipes achats pays. Suivre les performances des fournisseurs et traiter directement avec eux les problèmes de qualité, de prix ou de fiabilité.

Gestion des commandes et des paiements : Traiter et suivre les bons de commande de la demande à la livraison. Coordonner avec les finances les paiements aux fournisseurs, les écarts de facturation et le suivi budgétaire. Gérer les retours, les réclamations de garantie et la résolution des défauts avec les fournisseurs.

Reporting et amélioration continue : Suivre et rapporter régulièrement les indicateurs OTIF, les économies réalisées et la satisfaction des programmes. Signaler les risques émergents - hausses de prix, pénuries, retards douaniers - avant qu'ils n'affectent la livraison. Travailler avec le responsable du système d'inventaire des téléphones et la chaîne d'approvisionnement mondiale sur la visibilité des stocks à mesure que de nouveaux outils sont mis en place.

Ce que vous apporterez :

Alignement exceptionnel avec les valeurs de GiveDirectly et démonstration active de nos compétences clés : intelligence émotionnelle, résolution de problèmes, gestion de projet, suivi et promotion de l'inclusion. Nous accueillons et encourageons vivement les candidatures de personnes ayant une expérience personnelle ou professionnelle dans les communautés à faible revenu et/ou historiquement marginalisées que nous servons.

Exigence linguistique : Anglais. 2+ ans d'expérience en achats, chaîne d'approvisionnement ou gestion de fournisseurs/catégories ; une expérience en approvisionnement électronique, télécoms ou matériel est un plus. Expérience en prévision de la demande et en gestion de bons de commande. Solides compétences en négociation et expérience avérée dans la gestion de relations fournisseurs, y compris la résolution de litiges commerciaux comme les retours et les réclamations de garantie. Aisance à coordonner avec plusieurs pays africains, fuseaux horaires et groupes de parties prenantes (programmes, finances, OPM pays).

Technical Program Manager, Emergency Cash - Poste à temps plein. Qualification : BA/BSc/HND. Lieu : Nairobi. Domaine : Gestion de projet et de programme.

L'équipe Emergency Cash de GiveDirectly fournit une assistance en espèces rapide et technologique aux personnes touchées par des crises. Le Technical Program Manager (TPM) Emergency Cash construira, configurera et gérera la technologie utilisée pour ces interventions - y compris les systèmes de collecte de données, de vérification, de paiement et de suivi - et veillera à ce qu'ils soient fiables, reproductibles et prêts pour un déploiement rapide.

Dans ce rôle, vous traduirez les besoins des interventions d'urgence en exigences techniques exploitables, coordonnerez les équipes interfonctionnelles lors des activations et renforcerez notre préparation mondiale en améliorant les outils et en signalant les lacunes techniques pour éclairer la feuille de route produit et technologique.

L'équipe Emergency Cash est une équipe remote-first fondée sur la confiance, l'appropriation et la flexibilité. Comme ce poste soutient les interventions d'urgence, le TPM peut devoir fournir une capacité de renfort et travailler sur plusieurs fuseaux horaires pendant les activations, conformément aux horaires d'astreinte préétablis.

Ce poste est idéal pour quelqu'un qui s'épanouit dans des environnements en évolution rapide et ambigus, peut faire le pont entre les équipes techniques et les réalités de terrain, et est motivé pour redéfinir la manière dont les interventions humanitaires utilisent la technologie.

Rattaché à : Senior Product Manager, Solutioning, Emergency Cash.

Ce que vous ferez :

Diriger la livraison technique des programmes pour les interventions d'urgence : S'intégrer (à distance ou sur place) à l'équipe d'intervention d'urgence lors des activations pour gérer la livraison technique de bout en bout - en menant la définition du périmètre, la collecte des exigences, la configuration et la mise en œuvre des systèmes, l'assurance qualité et les tests, le dépannage et la clôture. Collaborer avec les équipes Produit, Tech, Recherche, Ingénierie, Données, Paiements et Programmes pour garantir que les systèmes sont alignés sur les objectifs programmatiques et fonctionnent de manière transparente sur le terrain. Veiller à ce que tous les systèmes respectent les normes de GiveDirectly en matière de protection des données, de confidentialité et de contrôles financiers. Gérer la formation technique et l'intégration du personnel de renfort, des collaborateurs et des partenaires locaux.

Renforcer la préparation technique aux interventions rapides : Maintenir et améliorer la documentation technique, les guides de déploiement et les protocoles de réponse aux incidents pour garantir la cohérence et la rapidité des futures interventions. Collaborer avec les programmes et l'ingénierie pour élaborer des feuilles de route produit et des exigences, et prioriser et mettre en œuvre des améliorations qui renforcent l'évolutivité et la fiabilité des interventions d'urgence. Suivre et rapporter les indicateurs de préparation technique (par exemple, disponibilité, vitesse de déploiement, échecs d'intégration, qualité des données, couverture des tests). Diriger et documenter les rétrospectives techniques de conception et de mise en œuvre, les leçons apprises et les analyses des causes profondes après chaque intervention pour favoriser l'amélioration continue et contribuer aux stratégies de développement produit. Soutenir les évaluations techniques, les tests et l'adoption de nouveaux produits et solutions qui renforcent les capacités techniques des interventions d'urgence.

Assurer la sécurité, la gestion des risques et la résilience des systèmes : Soutenir les évaluations des risques pour les systèmes et les flux de données dans des environnements d'exploitation à haut risque. Identifier et atténuer les risques techniques - y compris la connectivité, la perte de données, le vol d'appareils, la fraude, l'utilisation abusive des systèmes - avant et pendant les activations. Contribuer aux examens des incidents pour améliorer nos protocoles de sécurité et de résilience.

Ce que vous apporterez :

Valeurs et compétences clés : Alignement exceptionnel avec les valeurs de GiveDirectly et démonstration active de nos compétences clés : intelligence émotionnelle, résolution de problèmes, gestion de projet, suivi et promotion de l'inclusion. Nous accueillons et encourageons vivement les candidatures de personnes ayant une expérience personnelle ou professionnelle dans les communautés à faible revenu et/ou historiquement marginalisées que nous servons.

Expérience professionnelle : 5+ ans d'expérience professionnelle ; nous accueillons un large éventail de parcours pertinents (par exemple, gestion de programme technique, gestion de produit, analyse de données, ingénierie logicielle, développement international, intervention d'urgence ou conseil en gestion). Expérience en gestion de calendriers, de risques opérationnels, de parties prenantes et de livrables complexes sur plusieurs flux de travail. Capacité avérée à opérer dans des environnements en évolution rapide et ambigus, en exerçant un jugement solide pour équilibrer vitesse, risque et qualité.

Compétences techniques : Expérience dans la prise de décisions techniques lorsqu'aucun playbook prédéfini n'existe, y compris l'évaluation de nouvelles technologies, de conceptions de systèmes et de risques. Maîtrise pratique d'un langage de programmation ou statistique (par exemple, Python, R, Matlab, Java, Apex) - ce poste implique de créer de l'automatisation et de la logique métier, mais ce n'est pas un poste d'ingénierie ou de science des données. Grande attention aux détails et fortes compétences en analyse et en validation créative et rigoureuse des données et du code. Approche structurée de la résolution de problèmes et volonté de découvrir et de corriger les causes profondes plutôt que les problèmes de surface. Capacité à communiquer clairement des concepts techniques à des parties prenantes techniques et non techniques de divers horizons culturels, nationaux et sociaux. Maîtrise de l'anglais. Préféré, non requis : Expérience avec les bases de données relationnelles (par exemple, SQL). Préféré, non requis : Expérience en visualisation de données.

Compréhension contextuelle : Compréhension ou intérêt pour l'apprentissage de la manière dont la technologie permet les opérations d'intervention d'urgence (par exemple, plateformes de transferts monétaires, vérification d'identité, outils de collecte de données, systèmes de paiement, applications mobiles). Préféré, non requis : Expérience dans des contextes humanitaires ou d'intervention d'urgence. Préféré, non requis : Connaissance des systèmes de coordination humanitaire (clusters ONU, réseaux d'ONG internationales) et des attentes des donateurs.

Méthode de candidature : Utilisez le(s) lien(s) ci-dessous

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