Airtel Money Operations & Business Analytics Manager

Pourquoi Airtel Africa ? Chez Airtel Africa, nous incarnons une passion inébranlable, une énergie sans relâche et un état d'esprit déterminé. Notre culture repose sur l'innovation alimentée par un esprit entrepreneurial. Si vous recherchez la prévisibilité, notre environnement pourrait ne pas correspondre à vos aspirations. En tant que défenseurs de la diversité, nous privilégions des solutions innovantes qui améliorent la vie des communautés avec lesquelles nous interagissons. Grâce à notre adaptabilité et à notre vision tournée vers l'avenir, nous collaborons étroitement avec nos clients pour atteindre un succès partagé. Airtel offre l'opportunité de rejoindre une équipe performante et de faire progresser votre carrière dans votre domaine d'expertise au sein de nos diverses sociétés opérationnelles à travers l'Afrique. Airtel Africa s'engage à favoriser un environnement de travail équitable et maintient un engagement ferme en faveur de la diversité et de l'inclusion dans toutes les pratiques d'emploi.

Responsabilités :

Apports analytiques, tendances commerciales, modèles de transactions : Recueillir et évaluer les données opérationnelles quotidiennes pour soutenir les décisions commerciales stratégiques, en fournissant des mises à jour en temps utile avec des informations exploitables et des indicateurs clés de performance.

Stratégie, planification de projets et de promotions commerciales : Fournir des contributions stratégiques et exécuter la mise en œuvre de projets et d'initiatives désignés selon les besoins. En outre, collaborer à différentes étapes de la formulation de la stratégie, en apportant des contributions de soutien pour assurer un développement réussi. Collaborer étroitement avec des équipes interfonctionnelles pour élaborer et exécuter des plans stratégiques et des initiatives promotionnelles. Organiser et diriger des projets commerciaux interfonctionnels, en collaborant efficacement avec des équipes de diverses unités commerciales et niveaux organisationnels. Contribuer à la planification stratégique de l'entreprise en alignant les initiatives sur les objectifs généraux et en traduisant les plans de haut niveau en projets détaillés et réalisables.

Analyse et suivi des performances : Effectuer des évaluations approfondies des performances de l'unité commerciale en analysant méticuleusement les transactions des clients, les flux de revenus et les données financières, tout en maintenant une surveillance vigilante des progrès. Identifier et communiquer de manière proactive tout écart ou anomalie aux parties prenantes clés pour une intervention en temps utile.

Gestion de la fraude et des risques : Identifier et traiter de manière proactive les vulnérabilités potentielles du système afin de prévenir les activités frauduleuses.

Gestion des données et BI : Assurer la gestion sécurisée et la préservation de toutes les données et informations critiques d'Airtel Money, tout en fournissant aux parties prenantes des informations précises et pertinentes selon les besoins. Exécuter les objectifs établis pour l'administration du back-office dans le commerce de détail et les opérations des partenaires commerciaux. Développer et exécuter des procédures quotidiennes structurées pour administrer les opérations de back-office dans le secteur du commerce de détail. Surveiller les indicateurs de performance du commerce de détail et superviser le versement des commissions, incitations et paiements aux partenaires de distribution. Assurer le calcul précis et la distribution en temps utile de toutes les incitations financières, en respectant les politiques et procédures établies. Surveiller de près les performances des partenaires commerciaux et vérifier que tous les paiements dus à Airtel Money sont réglés ponctuellement conformément aux délais spécifiés. Développer des systèmes et des protocoles conçus pour rationaliser et optimiser la gestion des opérations de vente au détail, garantissant une exécution fluide et efficace. Superviser les opérations de support de deuxième niveau pour les partenaires de distribution. Maintenir des dossiers précis et à jour des candidatures et des documents connexes pour les partenaires de distribution, en garantissant la conformité et l'accessibilité à tout moment. Responsable de la direction de la création et de l'exécution de produits et services de commerce mobile. Développer et maintenir des documents de spécifications détaillés pour décrire les améliorations proposées aux produits, en garantissant la clarté et l'exhaustivité pour toutes les parties prenantes impliquées. Coordonner et superviser les tests d'acceptation utilisateur (UAT) pour les services nouvellement développés et les mises à niveau de produits, en garantissant une validation approfondie et en obtenant l'approbation finale des parties prenantes. La mise en œuvre de nouveaux services et améliorations de produits sera gérée en collaboration avec les partenaires de développement et les équipes de support technique locales.

Qualifications : Un diplôme de licence en administration des affaires ou dans une discipline commerciale connexe est requis pour ce poste.

Expérience : Excellente connaissance des domaines fonctionnels de la comptabilité. Une expérience pratique dans un domaine pertinent, acquise sur une durée spécifiée, est essentielle. Nécessite une expertise dans la gestion de bases de données étendues et une maîtrise de l'analyse efficace des données.

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** Solides compétences analytiques et d'interprétation des données. Familiarité avec les états financiers / P&L. Expertise en gestion de projet et de programme, avec la capacité de collaborer efficacement à travers diverses unités commerciales et hiérarchies organisationnelles.

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** Bonnes compétences organisationnelles et interpersonnelles. Démontre de fortes capacités analytiques et un état d'esprit axé sur les résultats. Compétent pour collaborer avec et diriger une équipe de professionnels qualifiés, favorisant l'alignement et la coordination pour atteindre des objectifs communs. Solide éthique. Capacité de réseautage – interne et externe.

Nous vous invitons à faire passer le mot en utilisant les icônes de partage fournies ci-dessous. Veuillez soumettre votre CV et votre candidature via le site Web officiel de notre entreprise en suivant ce lien. Date de clôture : 30 août 2026. Ne manquez pas l'opportunité de rester informé des dernières offres d'emploi en Tanzanie—abonnez-vous maintenant pour recevoir des notifications en temps utile.

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