World Vision International recrute un(e) Protection Capacity Building & Safeguarding Officer pour renforcer les capacités techniques de son équipe protection et de ses partenaires, et garantir la qualité des activités de protection de l'enfance et de soutien psychosocial (PSS) dans le cadre de l'action multisectorielle financée par l'ECHO intitulée « Multisectoral Support for the Most Vulnerable Populations in Syria in Aleppo and Raqqa Governorates ».
Basé(e) à Aleppo – Azaz (Jandaris), sous la supervision du Protection Coordinator, vous serez chargé(e) de concevoir et dispenser des formations sur la protection de l'enfance, la gestion de cas, la PSEAH, les références, le PSS et la sauvegarde (y compris les contenus relatifs aux normes Teachers in Crisis Contexts et aux Standards minimums de protection de l'enfance), de suivre les pratiques de sauvegarde et le fonctionnement du mécanisme de plaintes et de retour d'information adapté aux enfants (CFRM), et de fournir un encadrement technique et un mentorat continus au personnel de World Vision et des partenaires.
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Dispenser des sessions de formation pour le personnel de protection de World Vision et des partenaires, les enseignants et le personnel éducatif sur la protection de l'enfance, la gestion de cas, la PSEAH, les références, le PSS et la sauvegarde.
Assurer un coaching et un mentorat continus pour renforcer les compétences techniques et la performance opérationnelle de World Vision et des partenaires.
Développer des supports et outils de formation adaptés aux besoins du projet, conformément aux Standards minimums de protection de l'enfance et aux politiques de sauvegarde de World Vision.
Partager le budget prévisionnel avec le BoQ pour la location de salle, les repas et rafraîchissements, la papeterie et les supports de formation, l'impression et autres coûts logistiques nécessaires à une formation efficace.
Élaborer et administrer des tests avant et après la formation, analyser les résultats d'apprentissage et préparer un bref rapport de formation pour chaque session, documentant la participation, les résultats d'apprentissage, les conclusions clés et les recommandations de suivi.
Mener une évaluation des besoins en renforcement des capacités pour identifier les lacunes techniques parmi le personnel de World Vision et des partenaires, éclairer les priorités de formation et adapter les interventions de renforcement des capacités en conséquence.
Veiller à ce que les politiques de sauvegarde et le CFRM adapté aux enfants soient appliqués de manière cohérente dans toutes les activités du projet et dans les écoles soutenues.
Suivre les interventions menées par les partenaires dans les écoles soutenues par World Vision pour vérifier la conformité avec les normes de sauvegarde et les exigences du bailleur.
Soutenir l'identification, le signalement et la référence sûre des préoccupations de sauvegarde, en garantissant une réponse rapide et confidentielle.
Fournir des conseils techniques aux équipes de terrain et aux partenaires pour assurer une prestation de qualité en gestion de cas, PSS ciblé et activités de sensibilisation.
Mener des visites de suivi conjointes avec les partenaires, documenter les leçons apprises et soutenir la planification d'actions correctives.
Recommander des solutions aux défis opérationnels et de sauvegarde et proposer des ajustements pour améliorer l'efficacité et la qualité.
Contribuer aux rapports mensuels, trimestriels et finaux avec des contributions sur la performance en matière de renforcement des capacités, de sauvegarde et de CFRM.
Coordonner étroitement avec le Protection Coordinator, l'équipe MEAL et les points focaux des partenaires pour assurer une mise en œuvre harmonisée.
Représenter World Vision dans les groupes de travail et forums de coordination liés à la sauvegarde, selon les besoins.
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Expérience professionnelle requise : Minimum trois ans d'expérience dans les programmes de protection humanitaire, avec un accent sur le renforcement des capacités, la sauvegarde, la gestion de cas et la protection de l'enfance. Expérience prouvée dans la conception de formations, l'animation et le mentorat de personnel et de partenaires. Expérience dans le suivi des pratiques de sauvegarde et la conformité avec les normes des bailleurs et de l'organisation.
Formation, éducation, licence, inscription et certification requises : Diplôme universitaire ou équivalent en sciences sociales, psychologie, sociologie, administration des affaires, administration publique ou tout autre domaine pertinent. Des certifications supplémentaires en coordination de projet, gestion d'installations, opérations humanitaires ou principes de protection sont hautement souhaitables. Une formation en sauvegarde, protection de l'enfance ou violence basée sur le genre (VBG) est un atout. Une connaissance démontrée des normes humanitaires, de Sphere ou des normes humanitaires fondamentales (CHS) est préférée. Une expérience antérieure avec des ONG, des agences des Nations Unies ou des organisations communautaires est un avantage.
Connaissances et qualifications préférées : Compétences informatiques, en particulier courrier électronique, Microsoft Word, PowerPoint et Excel. Maîtrise de l'arabe requise, et capacité à écrire et parler l'anglais. Bonnes compétences en rédaction de rapports. Souci du détail et capacité à vérifier la qualité des données. Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles. Bonne connaissance contextuelle de la communauté locale et des contraintes sociales/culturelles, réalités et relations organisationnelles. Inspire confiance en interne et en externe. Développe des niveaux élevés de crédibilité et de responsabilité. Reste ouvert aux retours internes et externes. Adhère à la mission, la vision et les valeurs fondamentales de World Vision. Trouve l'épanouissement dans le travail par la créativité, la prise de risque, l'initiative et l'innovation, et encourage ces qualités chez les collègues. Toute autre certification telle que IQTS ou enquête de sauvegarde connexe serait hautement valorisée.
Exigences linguistiques : Excellente maîtrise écrite et orale de l'arabe. Bonne maîtrise de l'anglais à l'oral, à la lecture et à l'écrit.
Exigences de déplacement et/ou environnement de travail : Le poste nécessite d'être sur le terrain 100% du temps. Le poste exige la volonté et la capacité de continuer à fonctionner en cas de crise, y compris lors d'une réponse de World Vision à une catastrophe naturelle ou d'origine humaine, et la disponibilité à travailler en dehors des heures normales lorsque cela est nécessaire.
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