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Commercial Bilingue (Anglais-français) - Conciergerie
RÉCENTCDI2 days ago
Job Description
Abidjan
CDI
Your safety comes first — read before you go. Taf4All only lists job offers published by third parties. We are not the employer, we do not conduct these recruitments, and we cannot guarantee what happens once you make contact — you deal directly with the person or company behind the offer, at your own risk.
ELITE INTERIM CI recrute pour un partenaire spécialisé dans le domaine de la conciergerie de luxe et la gestion de patrimoine recherche 01 Commercial Bilingue (Anglais-français) - Conciergerie (H/F) Type de contrat :
Localisation
Abidjan (Côte d’Ivoire) Rattachement hiérarchique : Direction commerciale
Développer le portefeuille clients de la conciergerie, assurer la fidélisation des clients existants, et promouvoir les services proposés.
Responsabilités
Développement commercial : Ø Identifier et prospecter de nouveaux clients (entreprises, particuliers, institutions). Ø Présenter et vendre les services de la conciergerie en adaptant les offres aux besoins des clients. Ø Développer et entretenir un réseau de partenaires et prospects stratégiques. Ø Contribuer à l’élaboration de nouvelles offres commerciales adaptées aux évolutions du marché. Gestion du portefeuille clients : Ø Assurer un suivi personnalisé des clients pour garantir leur satisfaction et leur fidélisation. Ø Anticiper les besoins des clients et proposer des solutions adaptées. Ø Renouveler les contrats et identifier des opportunités de ventes additionnelles. Reporting et suivi des objectifs : Ø Atteindre et dépasser les objectifs de chiffre d’affaires fixés par la direction. Ø Rendre compte des performances commerciales via des tableaux de bord et rapports réguliers. Ø Analyser les résultats pour ajuster les stratégies commerciales si nécessaire. Participation à la stratégie commerciale : Ø Collaborer avec l’équipe marketing pour la mise en place d’actions de promotion (campagnes, événements, etc.). Ø Représenter la conciergerie lors de salons, foires ou événements professionnels. Ø Remonter les retours clients pour améliorer les services et ajuster les offres. Suivi des tendances et de la concurrence : Ø Réaliser une veille active sur les tendances du secteur de la conciergerie. Ø Identifier les forces et faiblesses de la concurrence pour se démarquer sur le marché.
Formation / Diplômes
- Bac+4/5 en commerce, gestion ou équivalent.
Expérience
Expérience de 2 à 3 ans dans un poste similaire, idéalement dans le secteur des services ou de la conciergerie ou dans l’hôtellerie. Compétences techniques :
Maîtrise des techniques de prospection et de négociation.
Bonne connaissance des outils CRM et bureautiques (pack Office).
Capacité à rédiger des propositions commerciales attractives. Compétences comportementales :
Sens du relationnel et excellent
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Expert Application Advice
Je constate que votre parcours correspond bien à ce que recherche Novojob. Pour maximiser vos chances, mettez en avant comment vous avez concrètement répondu à les compétences demandées dans l'annonce dans vos précédentes fonctions. Un chiffre clé ou un résultat tangible, même simple, fera la différence.
Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.
Prospection et résultats — Votre nombre de nouveaux clients acquis et votre taux de conversion sont vos arguments les plus solides. Si vous opérez dans un secteur spécifique (FMCG, télécoms, pharma), montrez votre connaissance fine des distributeurs et acteurs locaux.
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Your safety comes first — read before you go
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- •Never pay any amount of money — for a file, a training, a uniform, or an interview. A real employer never asks the candidate to pay.
- •Never send a photo of your ID card, passport, or banking details before you have physically verified the employer exists.
- •Always meet in a public place, during the day — never an isolated address, a private home, or a location you cannot verify in advance.
- •Tell a relative or friend exactly where you are going, with whom, and at what time — and share your live location if possible.
- •Search the company name online before going: a real business has a trace (website, reviews, other employees, an official address).
- •A salary that is far above the market rate for the position and the city is a red flag — be extra cautious.