surveillant/surveillante du service alimentaire

McDonald's Hope recherche un surveillant ou une surveillante du service alimentaire pour superviser et coordonner les activités de son équipe en restauration. Ce poste est idéal pour une personne rigoureuse, dotée d'un bon sens de l'organisation et soucieuse de la qualité du service.

Formation et expérience

Diplôme d'études secondaires ou équivalent, ou expérience équivalente. Une expérience de 1 an à moins de 2 ans est requise.

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Superviser et coordonner les activités du personnel qui prépare et répartit les aliments. Estimer les ingrédients et les fournitures nécessaires à la préparation d'un repas. Veiller à ce que la nourriture et le service répondent aux normes de contrôle de la qualité. Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations. Tenir les registres des stocks, des réparations, des ventes et des pertes. Rédiger et soumettre des rapports. Préparer des listes de provisions alimentaires pour le chef. Posséder des connaissances sur les genres culinaires de l'entreprise. Superviser et vérifier la préparation de plateaux. Superviser et vérifier la livraison de plateaux d'aliments. Établir les horaires de travail.

Conditions d'emploi et avantages

Les options de conditions d'emploi sont à déterminer. Avantages santé : régime de soins dentaires et régime de soins de santé.

Programmes de soutien

L'employeur est reconnu pour son engagement envers divers programmes gouvernementaux et communautaires.

Soutien pour les personnes handicapées : Participation à une initiative ou à un programme gouvernemental ou communautaire d'aide aux personnes handicapées. Offre des opportunités de mentorat, de coaching et/ou de réseautage aux personnes handicapées. Offre au personnel des formations de sensibilisation afin de créer un environnement de travail accueillant pour les personnes handicapées. Applique des politiques de recrutement accessibles et inclusives qui conviennent aux personnes handicapées.

Soutien pour les nouveaux arrivants et les réfugiés : Participation à une initiative ou à un programme gouvernemental ou communautaire d'aide aux nouveaux arrivants et/ou aux réfugiés. Aide à répondre aux besoins immédiats des nouveaux arrivants et/ou des réfugiés en matière d'établissement (par exemple : logement, transport, entreposage, service de garde, vêtements d'hiver, etc.). Appuie l'intégration à la société et au marché du travail des nouveaux arrivants et/ou des réfugiés (par exemple : facilite l'accès à diverses ressources communautaires, à des cours de langue, à de la formation professionnelle, etc.). Embauche des nouveaux arrivants et/ou des réfugiés ayant été déplacés après un conflit ou une catastrophe naturelle (par exemple : Ukraine, Afghanistan, etc.). Accompagne les nouveaux arrivants et/ou les réfugiés dans la reconnaissance des titres de compétences étrangers. Offre des programmes de mentorat effectuant le jumelage de nouveaux arrivants et/ou de réfugiés avec des employés d'expérience. Présente des formations sur la diversité et le multiculturalisme pour créer un milieu de travail accueillant pour les nouveaux arrivants et/ou les réfugiés. Ne demande aucune expérience de travail au Canada.

Soutien pour les jeunes : Participation à une initiative ou à un programme gouvernemental ou communautaire d'aide à l'embauche des jeunes. Offre des formations en cours d'emploi adaptées aux jeunes. Offre des opportunités de mentorat, de coaching et/ou de réseautage aux jeunes. Offre au personnel des formations de sensibilisation afin de créer un environnement de travail accueillant pour les jeunes.

Soutien pour les Autochtones : Participation à une initiative ou à un programme gouvernemental ou communautaire d'aide aux Autochtones. Offre des opportunités de mentorat, de coaching et/ou de réseautage aux travailleurs Autochtones. Développe et entretient des relations avec les communautés autochtones, les entreprises et les organisations appartenant à des Autochtones. Offre au personnel des formations sur les compétences culturelles et/ou des formations de sensibilisation afin de créer un environnement de travail accueillant pour les travailleurs Autochtones. Facilite l'accès aux aînés qui peuvent offrir soutien et conseils aux travailleurs Autochtones.

Soutien pour les minorités visibles : Participation à une initiative ou à un programme gouvernemental ou communautaire d'aide aux membres des minorités visibles. Applique des politiques d'embauche qui découragent la discrimination.

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