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Commercial Bilingue (Anglais-français) - Conciergerie
CDIabout 2 months ago
Job Description
Abidjan
CDI
Your safety comes first â read before you go. Taf4All only lists job offers published by third parties. We are not the employer, we do not conduct these recruitments, and we cannot guarantee what happens once you make contact â you deal directly with the person or company behind the offer, at your own risk.
Responsabilités
Lieu de travail CĂŽte d'ivoire| Abidjan, CĂŽte d'ivoire Date d'expiration 19 Novembre Niveau de poste ConfirmĂ© / ExpĂ©rimentĂ© Secteur d'activitĂ© Services Nombre de postes 01 Type de contrat CDI ELITE INTERIM CI recrute pour un partenaire spĂ©cialisĂ© dans le domaine de la conciergerie de luxe et la gestion de patrimoine recherche 01 Commercial Bilingue (Anglais-français) - Conciergerie (H/F) Type de contrat : CDI Lieu : Abidjan (CĂŽte dâIvoire) Rattachement hiĂ©rarchique : Direction commerciale
DĂ©velopper le portefeuille clients de la conciergerie, assurer la fidĂ©lisation des clients existants, et promouvoir les services proposĂ©s. RESPONSABILITĂS PRINCIPALES :
- DĂ©veloppement commercial : Ă Identifier et prospecter de nouveaux clients (entreprises, particuliers, institutions). Ă PrĂ©senter et vendre les services de la conciergerie en adaptant les offres aux besoins des clients. Ă DĂ©velopper et entretenir un rĂ©seau de partenaires et prospects stratĂ©giques. Ă Contribuer Ă lâĂ©laboration de nouvelles offres commerciales adaptĂ©es aux Ă©volutions du marchĂ©.
- Gestion du portefeuille clients : à Assurer un suivi personnalisé des clients pour garantir leur satisfaction et leur fidélisation. à Anticiper les besoins des clients et proposer des solutions adaptées. à Renouveler les contrats et identifier des opportunités de ventes additionnelles.
- Reporting et suivi des objectifs : Ă Atteindre et dĂ©passer les objectifs de chiffre dâaffaires fixĂ©s par la direction. Ă Rendre compte des performances commerciales via des tableaux de bord et rapports rĂ©guliers. Ă Analyser les rĂ©sultats pour ajuster les stratĂ©gies commerciales si nĂ©cessaire.
- Participation Ă la stratĂ©gie commerciale : Ă Collaborer avec lâĂ©quipe marketing pour la mise en place dâactions de promotion (campagnes, Ă©vĂ©nements, etc.). Ă ReprĂ©senter la conciergerie lors de salons, foires ou Ă©vĂ©nements professionnels. Ă Remonter les retours clients pour amĂ©liorer les services et ajuster les offres.
- Suivi des tendances et de la concurrence : à Réaliser une veille active sur les tendances du secteur de la conciergerie. à Identifier les forces et faiblesses de la concurrence pour se démarquer sur le marché.
Formation et expérience :
- Bac+4/5 en commerce, gestion ou Ă©quivalent.
- ExpĂ©rience de 2 Ă 3 ans dans un poste similaire, idĂ©alement dans le secteur des services ou de la conciergerie ou dans lâhĂŽtellerie. CompĂ©tences techniques :
- Maßtrise des techniques de prospection et de négociation.
- Bonne connaissance des outils CRM et bureautiques (pack Office).
- Capacité à rédiger des propositions commerciales attractives. Compétences comportementales :
- Sens du relationnel et excellent
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Expert Application Advice
Bonjour, candidat. Pour ce poste mid-level chez ELITE INTERIME CI, concentrez-vous sur deux ou trois rĂ©alisations chiffrĂ©es (ex. : progression de chiffre dâaffaires). Si PMI est demandĂ©e, montrez-la par un exemple dâadaptation terrain, pas juste une liste. Gardez le CV lisible, une page suffit. Bon courage.
Positionnement â Votre lettre de motivation doit rĂ©pondre Ă une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste prĂ©cis Ă CE moment ? Ăvitez les lettres gĂ©nĂ©riques â une phrase sur ce que vous apportez spĂ©cifiquement vaut mieux que trois paragraphes gĂ©nĂ©raux.
Prospection et rĂ©sultats â Votre nombre de nouveaux clients acquis et votre taux de conversion sont vos arguments les plus solides. Si vous opĂ©rez dans un secteur spĂ©cifique (FMCG, tĂ©lĂ©coms, pharma), montrez votre connaissance fine des distributeurs et acteurs locaux.
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- âąNever pay any amount of money â for a file, a training, a uniform, or an interview. A real employer never asks the candidate to pay.
- âąNever send a photo of your ID card, passport, or banking details before you have physically verified the employer exists.
- âąAlways meet in a public place, during the day â never an isolated address, a private home, or a location you cannot verify in advance.
- âąTell a relative or friend exactly where you are going, with whom, and at what time â and share your live location if possible.
- âąSearch the company name online before going: a real business has a trace (website, reviews, other employees, an official address).
- âąA salary that is far above the market rate for the position and the city is a red flag â be extra cautious.