Conseillers clientèles particuliers (H/F)

Coris Bank International Côte d’Ivoire recrute des Conseillers Clientèle Particuliers (H/F) en CDI. Vous rejoindrez la Direction du Réseau & Clientèle Particuliers et serez l’interlocuteur privilégié des clients et le gestionnaire de leurs comptes.

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Rattaché au Chef d’agence, votre

consistera en la recherche permanente de la clientèle, la commercialisation des produits de la banque, la fidélisation et le développement de votre portefeuille clients. À ce titre, vous êtes chargé(e) de :

Animer et superviser un pool de clients d’agence

• Accueillir & renseigner les clients ;
• Démarcher les clients et les prospects ;
• Analyser, déceler les besoins des clients ;
• Proposer et vendre les produits CBI aux clients/prospects ;
• Rédiger les comptes rendus d’entretien et des visites clientèles ou de chantiers.

Gérer efficacement les demandes d’engagements (opérations de crédits)

• Étudier et assurer le montage des dossiers de crédits ;
• Étudier & monter les demandes d’engagements par signatures (cautions, soumission, avance de démarrage, aval de traite etc…) ;
• Collecter toutes les informations et pièces inhérentes à la mise en place de crédit ;
• Prospecter et visiter la clientèle dans le cadre des opérations de crédit ou de recouvrement ;
• Traiter les opérations de forçage (chèque dans nos caisses et chèques de la compense) ;
• Rédiger des notifications de crédit ;
• Tenir un registre des dossiers de crédit étudiés et transmis à la Direction pour avis définitif.

Garantir le développement du portefeuille de l’agence

• Suivre les dossiers d’ouvertures de comptes des clients ;
• Contrôler les mouvements des comptes de sa clientèle cible ;
• Suivre les dossiers de crédits mis en place ;
• Suivre les comptes débiteurs et des impayés ;
• Relancer les clients ayant les comptes inactifs ;
• Assister et conseiller la clientèle ;
• Participer au recouvrement des engagements en souffrance de la clientèle ;
• Assurer l’intérim du chef d’agence en cas d’absence.

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• Vous êtes titulaire d’un Bac + 4/5 en Gestion commerciale, banque, finance comptabilité, informatique de gestion, ou toute autre formation équivalente.

Expérience

• Vous totalisez un minimum de 3 ans d’expériences professionnelles sur une position similaire en banque ou institution financière.

Compétences

• Bonne connaissance du milieu bancaire
• Bonne connaissance du marché des particuliers
• Bonne capacité de négociation
• Maîtrise du pack office (Word, Excel)
• Bonne connaissance de DELTA/AMPLITUDE
• Sens de l’écoute & de l’Bon esprit d’équipe
• Bon sens relationnel et commercial
• Intégrité et respect de délai

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