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Chargé de clientèle ( Bilingue Fr/Ang)

Confidential Company
📍 Sénégal 🇸🇳CDI🗓️ 4 days ago

Job Description

Sénégal
CDI

Your safety comes first — read before you go. Taf4All only lists job offers published by third parties. We are not the employer, we do not conduct these recruitments, and we cannot guarantee what happens once you make contact — you deal directly with the person or company behind the offer, at your own risk.

Majorel fait désormais partie de TP, ce qui lui permet de proposer des services à dimension internationale. Dans ce cadre, nous recherchons des Chargés de Clientèle Bilingues.

Rattaché au Responsable du Groupe, le Chargé de Clientèle est amené à :

Répondre aux demandes d’informations, de renseignements ou de réclamations des clients. Énergique, il se doit toujours d’être souriant, aimable et dynamique. Le chargé de clientèle doit avoir le sens de l’écoute pour comprendre et résoudre les problèmes posés par ses interlocuteurs dans un délai raisonnable.

Dès votre premier jour d’intégration au sein de l’entreprise, un accompagnement permanent vous sera octroyé. Une formation vous sera dispensée afin de vous apprendre les rudiments du métier et vous doter des compétences techniques nécessaires à la réussite de votre mission. En rejoignant l’équipe la One Team, vous accéderez à une entreprise à dimension internationale qui vous offre des opportunités d’évolution avantageuses.

Pré-requis du poste : une formation niveau Bac ou plus, un bon niveau linguistique en anglais et en français.

Expérience : une expérience en service client est souhaitable, mais les jeunes diplômés sont acceptés.

Autres informations : bonne connaissance de l’outil informatique, de l’énergie, de l’enthousiasme et beaucoup de dynamisme, le sens du service.

Nous vous assurons également : une rémunération attractive (fixe + prime), un dispositif d’intégration garantissant une prise de fonction réussie, une couverture sociale complémentaire, en plus d’avantages liés au groupe, des

agréables et une vie d’entreprise animée.

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Expert Application Advice

Je constate que votre parcours correspond bien à ce que recherche l'entreprise recrutante. Pour maximiser vos chances, mettez en avant comment vous avez concrètement répondu à les compétences demandées dans l'annonce dans vos précédentes fonctions. Un chiffre clé ou un résultat tangible, même simple, fera la différence.

Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.

Prospection et résultats — Votre nombre de nouveaux clients acquis et votre taux de conversion sont vos arguments les plus solides. Si vous opérez dans un secteur spécifique (FMCG, télécoms, pharma), montrez votre connaissance fine des distributeurs et acteurs locaux.

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Your safety comes first — read before you go

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  • Never pay any amount of money — for a file, a training, a uniform, or an interview. A real employer never asks the candidate to pay.
  • Never send a photo of your ID card, passport, or banking details before you have physically verified the employer exists.
  • Always meet in a public place, during the day — never an isolated address, a private home, or a location you cannot verify in advance.
  • Tell a relative or friend exactly where you are going, with whom, and at what time — and share your live location if possible.
  • Search the company name online before going: a real business has a trace (website, reviews, other employees, an official address).
  • A salary that is far above the market rate for the position and the city is a red flag — be extra cautious.

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