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Chargé(e) du soutien psychosocial (SC8), Beni, RD Congo
CDI6 days ago
Job Description
Kinshasa
CDI
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Le Programme alimentaire mondial (PAM) recrute un(e) Chargé(e) du soutien psychosocial pour renforcer son équipe Bien-être & Culture dans la zone Est de la République démocratique du Congo.
Le PAM est la plus grande organisation humanitaire au monde. Il sauve des vies en situation d'urgence et utilise l'aide alimentaire pour construire un chemin vers la paix, la stabilité et la prospérité pour les populations qui se remettent de conflits, de catastrophes et des conséquences du changement climatique. La mission du PAM est d'aider les pays à atteindre l'objectif « Faim zéro ». Les principales politiques et stratégies régissant les activités du PAM sont les suivantes : sauver les vies dans des situations d'urgence ; améliorer la nutrition et la qualité de vie des personnes les plus vulnérables ; et aider à constituer des atouts et à promouvoir l'autosuffisance des populations et des communautés pauvres, notamment par le biais de programmes tels que « vivre contre du travail » et des programmes de formation.
Le bien-être des employés et de leurs personnes à charge est essentiel à l'efficacité, à la productivité et à la réussite globale de la mission du PAM. Le PAM s'engage donc à offrir un environnement de travail sûr et favorable à la santé et au bien-être, afin de permettre à son personnel de contribuer pleinement à la réalisation de sa mission et de ses objectifs stratégiques. Les conditions exigeantes dans lesquelles le PAM fournit une assistance alimentaire aux populations vulnérables, bien que gratifiantes, soumettent le personnel à une forte pression. Les urgences humanitaires et sanitaires peuvent également affecter considérablement son bien-être physique et psychosocial. Face aux besoins croissants liés à la fragilité sécuritaire persistante dans l'est de la RDC, l'équipe Bien-être et Culture (Service de conseil au personnel) prévoit de renforcer sa présence sur le terrain en déployant un(e) chargé(e) du soutien psychosocial pour la zone Est.
Informations sur le poste :
Titre du poste : Chargé(e) du soutien psychosocial Type de contrat / Niveau : Contrat de service (SC8) Unité/Division : Bien-être & Culture Lieu d'affectation : Beni, RD. Congo Durée : 12 mois renouvelables en fonction des besoins et de la disponibilité des ressources. Nombre : 1 male d'Afrique de l'Ouest (Kinshasa)
Responsabilités :
Fournir au personnel du PAM et, le cas échéant, aux personnes à leur charge, des services de conseil et de soutien empirique en tenant compte des différences culturelles ; cela peut inclure, au besoin, la gestion de cas et la référence à d'autres services.
Offrir un briefing avant et après le déploiement à l'intention du personnel déployé dans un lieu d'urgence ou lieu d'affectation classé difficile.
En fonction des données de tendance et des demandes venant d'autres divisions / unités / bureaux, développer et proposer un éventail de formations notamment sur l'esprit d'équipe, la résilience, le harcèlement et la sensibilité interculturelle et autres afin d'améliorer le moral, la santé et la dynamique d'équipe.
En tant que membre d'une équipe multidisciplinaire, travailler en étroite collaboration avec des individus et des équipes en répondant aux risques psychologiques au niveau individuel, d'équipe ou de l'organisation.
Sur demande, travailler en étroite collaboration avec les chefs de services/superviseurs, dans le but d'améliorer le climat et l'ambiance au travail dans leurs unités.
Fournir des services de conseil aux individus et/ou aux groupes en cas d'urgence ; fournir des services de soutien psychosocial d'urgence rapides et sensibles au personnel et aux personnes à leur charge après des incidents critiques et assurer le suivi du personnel et des personnes à leur charge à la suite d'événements critiques.
Soutenir et entretenir le réseau des volontaires pour le soutien au bien-être du PAM (WSV) par le biais de la formation et de la supervision, par la diffusion de matériel de formation et protocoles connexes.
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Processus UN — Complétez impérativement votre UN P11 (Personal History Form) à jour et personnalisé pour ce poste — un P11 générique est éliminatoire. Postulez dans les 72h de publication : les agences ONU ferment souvent les candidatures dès que le volume est atteint.
Candidature ciblée — Adaptez votre CV aux mots-clés exacts de cette offre et prouvez chaque compétence par un exemple concret. Une lettre de motivation qui montre que vous comprenez les défis spécifiques de ce poste fait systématiquement la différence.
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- •Never pay any amount of money — for a file, a training, a uniform, or an interview. A real employer never asks the candidate to pay.
- •Never send a photo of your ID card, passport, or banking details before you have physically verified the employer exists.
- •Always meet in a public place, during the day — never an isolated address, a private home, or a location you cannot verify in advance.
- •Tell a relative or friend exactly where you are going, with whom, and at what time — and share your live location if possible.
- •Search the company name online before going: a real business has a trace (website, reviews, other employees, an official address).
- •A salary that is far above the market rate for the position and the city is a red flag — be extra cautious.