Public Engagement Assistant (PD EOL) - AEFMs Only

Le U.S. Embassy to Kenya, ouvert en 1964, a depuis lors enrichi les liens entre les peuples américain et kényan et servi les besoins des Américains dans ce hub est-africain. Parmi les objectifs principaux de la Mission américaine figurent le développement d'une économie kényane saine et le renforcement des institutions.

Dans ce cadre, nous recrutons un Public Engagement Assistant (PD EOL) - AEFMs Only, en contrat à temps plein.

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** Le Public Engagement Assistant travaille sous la supervision directe du Public Diplomacy Officer – Established Opinion Leaders (PDO [EOL]). Ce poste n'implique pas de responsabilités d'encadrement.

Missions : Le titulaire coordonne les activités de diplomatie publique de la Mission auprès des publics EOL à travers les programmes d'échange du Département d'État, notamment YALI, Fulbright, IVLP et les initiatives nouvellement établies. Il travaille avec les anciens participants aux échanges entre les États-Unis et le Kenya pour développer des activités engageant des publics stratégiques via des programmes ciblés, du réseautage et la construction de coalitions. Il conçoit, développe, identifie des co-sponsors et des sources de financement, planifie et supervise une gamme d'activités de sensibilisation en soutien aux objectifs de la Mission. Il assiste également au recrutement et au placement des participants kényans aux programmes d'échange.

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Connaissances professionnelles : Une connaissance détaillée de la politique étrangère américaine et des intérêts américains appliqués au Kenya, en particulier dans le secteur EOL, est requise. Une connaissance générale de la structure de l'USG et du DOS, ainsi que des bureaux de PD au sein du Département, est recommandée. Une compréhension détaillée de la gamme complète des tactiques et outils de PD pour engager les publics EOL, ainsi qu'une connaissance générale des communications interculturelles, est requise. Le candidat doit avoir une connaissance des normes du Département en matière de gestion de projet, y compris la définition des objectifs, des résultats et des méthodes d'évaluation. Une compréhension complète des autorités de financement spécifiques à la PD et de leurs outils de planification et de rapport est recommandée.

Formation et expérience : Une compréhension approfondie des attitudes et préférences du secteur des publics EOL au Kenya, y compris les facteurs régionaux, ethniques, socio-économiques, culturels et linguistiques, ainsi que les institutions religieuses et éducatives qui façonnent ces attitudes, est recommandée. Une connaissance des outils typiques de service client et de marketing pour engager des segments d'audience spécifiques, en particulier le secteur EOL au Kenya, est requise. Une connaissance des dernières tendances en matière d'engagement EOL dans les institutions connexes, y compris les universités, l'économie créative et les entreprises du secteur privé, est souhaitée. Une sensibilisation aux types d'exigences techniques et réglementaires associées aux activités de diplomatie publique au Kenya est fortement recommandée. Le candidat doit avoir une connaissance des principaux influenceurs de la culture populaire, ainsi que des institutions kényanes, des structures gouvernementales et des politiques qui façonnent les attitudes locales. Il doit être familier avec les outils et pratiques de communication numérique tendance auprès des publics kényans. Une compréhension de la nature complexe et changeante de l'environnement informationnel, y compris les tendances actuelles dans le paysage des communications internationales et kényanes, est fortement recommandée.

Exigences de formation : Études collégiales ou universitaires (aucun domaine spécifique requis) plus 5 ans d'expérience progressivement responsable dans un environnement multilingue, multiculturel, multinational, gouvernemental ou muséal, avec des fonctions de marketing, relations publiques, communication ou éducation comme partie significative du poste, est recommandé.

Langue : Niveau IV (courant) en anglais parlé, lu et écrit est requis.

Compétences analytiques : Le candidat doit avoir de solides compétences analytiques et la capacité de conceptualiser comment utiliser au mieux l'innovation et les opportunités d'apprentissage expérientiel de pointe pour attirer les publics EV et les engager de manière positive. Il doit être capable de conseiller les hauts dirigeants sur les opportunités de promouvoir les objectifs de la Mission MWF et autres objectifs de sensibilisation EV ; d'identifier, d'analyser, de prédire et d'évaluer les attitudes des publics EV ; d'évaluer l'impact des activités et des projets et de modifier les approches pour de meilleurs résultats. Il doit être capable de percevoir l'émergence de nouvelles tendances et de nouvelles sources d'influence sur les publics EV et d'ajuster les opérations et la programmation en conséquence.

Compétences en communication et interpersonnelles : Le candidat doit avoir d'excellentes relations avec la clientèle, des compétences en communication interculturelle et être capable d'identifier et d'engager des figures clés pour développer les initiatives prioritaires MWF. Il doit avoir la capacité d'adapter rapidement les communications aux situations formelles et informelles et aux différents groupes culturels, ethniques, religieux et linguistiques ; il doit également avoir d'excellentes compétences en communication écrite et orale, y compris la prise de parole en public, les entretiens à des fins d'évaluation et la rédaction de rapports et de documents destinés à la publication. Il doit être capable de faire des briefings sur divers sujets.

Compétences en gestion : De solides compétences en gestion de projet sont requises, y compris la capacité à établir sa crédibilité et à diriger la participation de groupe à des projets tels que des ateliers, séminaires, conférences et autres programmes de sensibilisation, y compris les activités menées virtuellement. Il doit être capable de négocier des accords avec des institutions partenaires et de gérer leur mise en œuvre.

Compétences techniques : De bonnes compétences en saisie clavier et en saisie de données, ainsi qu'une excellente familiarité avec les outils de recherche électronique, en particulier Internet, et les pratiques et procédures standard de recherche d'information sont requises. Une connaissance approfondie et détaillée de divers logiciels informatiques, notamment Microsoft Word, Excel, et les logiciels, bases de données et outils de rapport spécifiques à la PD, est requise. Le candidat doit être pratiqué dans l'utilisation des médias sociaux et des plateformes mobiles, des podcasts, des outils de base de photo et vidéo pour générer l'intérêt et la participation du groupe. Il doit avoir de bonnes compétences numériques pour développer et superviser les budgets de projets et de subventions ; il doit être capable de développer des analyses statistiques descriptives des segments de public cible et de l'impact des activités et initiatives MWF.

Disponibilité : Le candidat doit être disponible pour voyager à travers le Kenya pour soutenir les projets et activités MWF et autres projets EV.

Qualifications : Tous les candidats retenus devront réussir les certifications de sécurité.

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