Platinum Outsourcing & Logistics (E.A) Ltd, fondée et constituée en 2010, est un leader dans la prestation de services d'externalisation et de logistique. Nous gérons également une filiale, Chania Cleaners, spécialisée dans le nettoyage, l'assainissement, la lutte antiparasitaire, la gestion des déchets et l'aménagement paysager. Notre mission est de fournir constamment des services de qualité et d'être l'entreprise de référence dans notre domaine.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Shift Manager - Supply Chain (Manager d'équipe - Chaîne d'approvisionnement) en contrat à durée déterminée, à temps plein.
Responsabilités clés :
Planifier, organiser et superviser toutes les opérations de l'équipe afin d'atteindre les objectifs opérationnels quotidiens.
Répartir les tâches et déployer le personnel en fonction de la charge de travail et des priorités opérationnelles.
Suivre la productivité et s'assurer que le travail est terminé dans les délais convenus.
Assurer le respect des politiques de santé, de sécurité, d'environnement et de sécurité.
Animer des briefings d'équipe et communiquer les objectifs quotidiens aux membres de l'équipe.
Suivre la présence, la ponctualité, les heures supplémentaires et les congés des employés de l'équipe.
Coacher, encadrer et fournir des retours de performance aux membres de l'équipe.
Enquêter et résoudre les problèmes opérationnels, les plaintes des clients et les incidents survenant pendant le quart de travail.
Assurer la bonne exécution des documents opérationnels, des rapports et des transactions système.
Coordonner avec les autres départements pour assurer un flux de travail fluide et l'achèvement des tâches dans les délais.
Surveiller l'utilisation de l'équipement et signaler les besoins de maintenance.
Assurer l'exactitude des stocks grâce à une manipulation appropriée, des comptages cycliques et des rapprochements lorsque cela est applicable.
Appliquer les procédures opérationnelles standard (SOP) et les normes de qualité.
Identifier les opportunités d'amélioration continue et mettre en œuvre des actions correctives.
Préparer et soumettre des rapports de fin de quart de travail mettant en évidence les performances, les incidents et les problèmes en suspens.
Gérer les urgences et escalader les problèmes critiques à la direction si nécessaire.
Qualifications minimales :
Diplôme de premier cycle en Finance/Comptabilité, Opérations ou Gestion de la chaîne d'approvisionnement.
Certification professionnelle en CPA/ACCA/APICS/CIPS.
Expérience :
Au moins 5 ans d'expérience dans l'un des domaines suivants :
Chaîne d'approvisionnement / Opérations / Gestion des stocks
Gestion des risques / Gouvernance / Conformité
Compréhension des SOP et KPI généralement acceptés en matière de chaîne d'approvisionnement, de gestion des stocks et d'audit.
Une connaissance pratique de SAP est un atout.
Une expérience avec des méthodologies d'amélioration continue telles que Six Sigma, Lean, Kaizen est un atout.
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Solides compétences en leadership et en gestion des personnes.
Compétences en planification et en organisation.
Connaissance des systèmes de gestion des stocks et d'entrepôt (WMS/ERP).
Compétences analytiques et en reporting.
Orientation client.
Attributs personnels :
Axé sur les résultats.
Esprit d'équipe.
Intégrité.
Capacité à motiver une équipe vers des objectifs communs.
Résolveur de problèmes.
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