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Ingénieur technico commercial

Confidential Company
📍 Sénégal 🇸🇳CDI🗓️ 10 days ago

Job Description

Sénégal
CDI

Your safety comes first — read before you go. Taf4All only lists job offers published by third parties. We are not the employer, we do not conduct these recruitments, and we cannot guarantee what happens once you make contact — you deal directly with the person or company behind the offer, at your own risk.

Dans un marché dynamique tiré par la croissance économique nationale et celle des activités industrielles (mines, cimenteries, Oil&Gas…), notre entreprise doit développer une offre spécifique et un service de qualité pour répondre aux exigences des clients. La concurrence est multiple : importations directes de Dubaï, Chine, Russie, acteurs régionaux / locaux traditionnels, distributeurs…etc.

Dans le respect de la réglementation en vigueur, en accord avec la politique HSEQ du groupe et dans le respect de ses délégations et des procédures internes, le titulaire du poste doit veiller à :

Commerce

Gérer un portefeuille d’entreprises évoluant dans différents secteurs d’activité, principalement l’industrie, de l’agro-alimentaire, de la distribution, de la marine…etc. Suivre les clients dans leur fonctionnement tout en proposant des solutions adaptées à leurs besoins d’approvisionnement en lubrifiants et en services. Effectuer des visites en clientèle régulières et fournir l’assistance commerciale nécessaire aux clients dans le choix des lubrifiants, et d’installations de stockage et/ou de distribution (en lien avec les services/départements concernés). Assurer la veille concurrentielle, la prospection, les réponses aux appels d’offres, les études de rentabilité des investissements, la préparation des offres commerciales et des contrats. Utiliser l’outil de gestion commerciale et de pilotage SALSA au quotidien : consulter les reporting et les données client (volumes, marges, en cours, DMA…), enregistrer tous les plannings (validés par N+1) et comptes-rendus de visites, renseigner tous les prospects et opportunités, enregistrer et suivre les échéances de tous les contrats et des titres d’exonération…etc. Suivre les ventes sur base mensuelle, hebdomadaire et quotidienne, en lien avec la hiérarchie. Suivre la programmation des commandes et des livraisons avec le dispatching pour un respect des délais. Promouvoir les nouveaux produits et services développés par la filiale. Etablir des préconisations de lubrification adaptées. Garantir le respect des engagements contractuels en matière de services auprès des clients. Diffuser, faire connaître les FDS et procédures de mise à jour à tous les clients industriels. Assurer l’instruction et la résolution des réclamations clients concernant la conformité des produits & services. Veiller au respect des procédures de traçabilité des contrôles dans les flux produits.

Services associés aux lubrifiants

Assurer la mise en place de supports techniques liés au métier lubrifiant. Conduire la mise en place et garantir la qualité des services : analyses des huiles en service, formations clients, expertise, ingénierie planifiée, récupération des huiles usées, plans de graissage, services intégrés, matériel de servicing, Traitement Informatique du Graissage (TIG)…etc. Produire des indicateurs de valorisation des services offerts aux clients. Assurer la veille technique, technologique et réglementaire. Faire concevoir et valider les solutions techniques pour les clients (filtration…etc.).

Credit Management

Veiller au respect des découverts et délais de paiement accordés ainsi qu’au recouvrement des créances commerciales. Suivre la balance des clients, assurer le suivi analytique de l’encours, préparer et participer aux réunions de comité de crédit. Assurer le suivi des dossiers de règlement et du circuit de paiement. Assurer le suivi des lettrages et apurements de comptes clients. Assurer le suivi de la facturation avec un focus particulier chez les clients à plus fort enjeu.

Formation / Diplômes

Ingénieur Bac +5, Génie Mécanique, Electromécanique ou Energétique.

Expérience

Niveau d’expérience : 1 à 2 ans. Mobilité géographique et fonctionnelle / permis de conduire.

Autres informations

Bonne aptitude en outils d’analyses informatiques, maîtrise de l’anglais. Expérience professionnelle souhaitée, dans le secteur de l’énergie. Aptitude relationnelle, autonomie et dynamisme, leadership, capacité d’organisation, réactivité, présence terrain, capacité à travailler en équipe et en transverse.

Informations supplémentaires

TotalEnergies valorise la diversité, promeut le développement individuel et offre des opportunités d’emploi égales à tous les candidats.

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Expert Application Advice

Je constate que votre parcours correspond bien à ce que recherche l'entreprise recrutante. Pour maximiser vos chances, mettez en avant comment vous avez concrètement répondu à les compétences demandées dans l'annonce dans vos précédentes fonctions. Un chiffre clé ou un résultat tangible, même simple, fera la différence.

Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.

Prospection et résultats — Votre nombre de nouveaux clients acquis et votre taux de conversion sont vos arguments les plus solides. Si vous opérez dans un secteur spécifique (FMCG, télécoms, pharma), montrez votre connaissance fine des distributeurs et acteurs locaux.

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  • Never pay any amount of money — for a file, a training, a uniform, or an interview. A real employer never asks the candidate to pay.
  • Never send a photo of your ID card, passport, or banking details before you have physically verified the employer exists.
  • Always meet in a public place, during the day — never an isolated address, a private home, or a location you cannot verify in advance.
  • Tell a relative or friend exactly where you are going, with whom, and at what time — and share your live location if possible.
  • Search the company name online before going: a real business has a trace (website, reviews, other employees, an official address).
  • A salary that is far above the market rate for the position and the city is a red flag — be extra cautious.

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