Job Description
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Demande de Propositions
Recrutement d'un Consultant conseiller Expert en Systèmes de Marchés Numériques
Date de Publication : 08/04/2026 **
1. Présentation de TechnoServe
TechnoServe est une organisation ayant pour mission de collaborer avec des hommes et des femmes animés par l'esprit d'entreprise pour construire dans les pays en développement, des exploitations agricoles, des entreprises et des secteurs d'activités performants et compétitifs. Nous sommes une ONG à but non lucratif qui lutte contre la pauvreté en facilitant l'accès des individus à l'information, à la compétence, au capital et aux marchés. TechnoServe a pour mission de collaborer avec des hommes et des femmes, animés par l'esprit d'entreprise pour construire dans les pays en développement, des exploitations agricoles, des entreprises et des secteurs d'activités performants et compétitifs.
2. Contexte
Le Programme de transformation de la filière avicole au Bénin (BeniPoule) est une initiative pluriannuelle financée par l'Ambassade du Royaume des Pays-Bas (EKN) et mise en œuvre par TechnoServe. Le programme vise à catalyser un système de marché avicole compétitif, inclusif et résilient en s'appuyant sur une approche de Développement des Systèmes de Marché (MSD), en positionnant le secteur privé comme le principal moteur de croissance.
Dans le cadre d'une activité fondatrice de la phase de démarrage du programme, TechnoServe réalise une Analyse Approfondie des Systèmes de Marché (MSA). Il s'agit d'un diagnostic opérationnel et orienté vers l'investissement (plutôt qu'une étude académique traditionnelle), conçu pour identifier les causes profondes de la sous-performance de la chaîne de valeur avicole et pour élaborer une « thèse d'investissement » convaincante qui réduise les risques et catalyse les investissements du secteur privé dans des modèles d'affaires plus inclusifs et compétitifs. La MSA comprend un rapport principal étayé par neuf annexes thématiques et transversales d'analyse approfondie.
Portée des Travaux
3. Objectif de la mission
L'objectif de cette mission est de produire la section « Évaluation du marché numérique » du livrable global du projet BeniPoule, en s'assurant que cette section:
(a) Cartographie avec précision le paysage numérique actuel et son efficacité ;
(b) Identifie les opportunités les plus prometteuses et commercialement viables de digitalisation portée par les entreprises ;
Évalue rigoureusement le consentement et la capacité à payer des acteurs du marché pour des solutions numériques ;
(d) Définisse la manière dont le programme peut tirer parti des initiatives gouvernementales existantes pour soutenir des solutions évolutives menées par le secteur privé.
L'évaluation alimentera directement la conception des interventions du programme et le vivier de partenaires.
4. Portée et activités
La mission suit l'approche par phases de la MSA, les contributions consultatives du consultant étant adaptées à la thématique numérique. Placé sous la direction du chef d'équipe et du spécialiste MSD, et en coordination avec l'équipe élargie de la MSA ainsi que le bureau pays de TechnoServe au Bénin, le consultant mènera l'évaluation du marché numérique en s'appuyant sur les données préliminaires et les travaux déjà accomplis par l'équipe. La portée de la collecte de données supplémentaires sera confirmée lors de la phase de cadrage, au vu des progrès déjà réalisés par l'équipe dans ses recherches.
Phase 1 – Cadrage et revue documentaire
Examiner les études sectorielles existantes, les données de marché, les documents politiques et la documentation pertinente de TechnoServe afin de se forger une vision éclairée de la digitalisation dans le secteur avicole béninois.
Examiner les questions de recherche et les hypothèses de travail pour le volet numérique et aligner le champ d'intervention avec le chef d'équipe et le spécialiste MSD.
Exploiter les données déjà collectées et réaliser une collecte de données complémentaire auprès des fournisseurs d'outils numériques, des opérateurs de plateformes et des acteurs de la chaîne de valeur. La collecte de données complémentaires ne prévoit aucune enquête de ménage.
Élaborer un plan de recherche pour la cartographie et l'analyse, incluant la programmation d'entretiens supplémentaires.
Phase 2 – Cartographie du paysage et analyse
Le consultant mènera l'analyse à travers quatre questions centrales :
État actuel de la digitalisation : Outils et plateformes numériques déjà utilisés par les acteurs clés (pour l'information, l'accès au marché, la finance, la traçabilité et le conseil agricole), ainsi que leur niveau d'adoption, leur portée et leur efficacité.
Identification des opportunités : Opportunités prometteuses et commercialement viables de digitalisation portée par les entreprises pour lever les contraintes majeures dans l'approvisionnement en intrants, le conseil agricole du dernier kilomètre, la traçabilité, l'accès au marché et l'accès au financement.
Consentement et capacité à payer : Volonté et capacité de payer des différents acteurs du marché (ex. producteurs, MPME) pour des solutions numériques spécifiques, en distinguant les modèles commerciaux viables de ceux dépendant de subventions.
Initiatives gouvernementales : Initiatives publiques existantes (ex. le Projet de transformation numérique rurale du MAEP) et la manière dont BeniPoule peut les exploiter pour soutenir des solutions numériques évolutives portées par le secteur privé, plutôt que de créer des plateformes distinctes dépendantes des bailleurs de fonds.
Mener les entretiens nécessaires avec les fournisseurs de solutions numériques, les parties prenantes du projet de transformation numérique rurale du MAEP et d'autres acteurs pertinents pour alimenter l'analyse (environ 5 à 15 entretiens devront être réalisés).
Se coordonner avec l'équipe (qui réalise d'autres entretiens) pour suggérer des questions pertinentes et/ou participer conjointement à certains entretiens.
Examiner les notes issues des entretiens semi-structurés menés par l'équipe avec les fournisseurs d'intrants, les agrégateurs, les transformateurs, les institutions financières, les producteurs et les organismes publics concernés.
Phase 3 – Synthèse et révision
Synthétiser les conclusions dans le rapport d'évaluation du marché numérique, structuré de manière à alimenter le diagnostic des causes profondes et la conception des interventions de la MSA.
Apporter des contributions sur la thématique numérique lors des ateliers d'analyse réflexive et de synthèse de l'équipe, ainsi qu'au rapport principal de la MSA le cas échéant.
Préparer le contenu numérique pour la présentation de validation auprès des parties prenantes.
Niveau d'effort estimé : ~24 jours-hommes sur la durée de la mission. Le périmètre final, le plan de travail et la répartition de la charge de travail seront confirmés au démarrage.
Livrables
Le consultant produira les livrables suivants :
Livrable Échéance
Note d'orientation initiale – examen des questions de recherche, des hypothèses et des outils de collecte de données, avec plan de recherche pour le volet numérique ainsi que les principaux points de
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