Vacancies

Equity Bank Kenya, institution financière de premier plan au Kenya, recherche des talents pour rejoindre ses équipes. Nous vous invitons à découvrir nos opportunités ci-dessous.

Poste 1 : Regional Relationship Manager - SME (North-Eastern)

Type de contrat : Temps plein

Qualification : BA/BSc/HND

Localisation : North-Eastern Regional Offices (Eastleigh)

Secteur : Banque

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** Le titulaire du poste dirigera le segment de la banque d'affaires et pilotera les initiatives de développement alignées sur la stratégie globale de la région. Il sera responsable de l'atteinte des objectifs stratégiques de développement commercial et de l'entretien de relations solides avec les parties prenantes clés pour soutenir les objectifs à long terme de la Banque. En tant que membre proactif de l'équipe de direction de la Banque, il contribuera à la formulation de plans stratégiques — couvrant les objectifs à long, moyen et court terme — visant à faire progresser le succès de la Banque et du département. Il communiquera efficacement et alignera la stratégie commerciale de la Banque auprès de toutes les parties prenantes, en veillant à ce que le personnel reste motivé et concentré sur l'atteinte des objectifs de développement commercial.

Responsabilités clés :

Développement commercial :

Élaborer et mettre en œuvre des plans financiers et des budgets annuels et trimestriels pour la région.

Gérer les clients emprunteurs et non emprunteurs de la région afin d'accroître la fidélité des clients, de réduire les risques de pertes et de stimuler la croissance de l'activité.

Évaluer et ajuster régulièrement les initiatives stratégiques au sein de la région/des segments pour garantir des résultats efficaces.

Diriger et orienter les efforts au sein des segments pour développer l'activité et atteindre les objectifs fixés dans des proportions optimales.

Cultiver et renforcer les relations avec les clients existants et potentiels, en identifiant et en partageant les opportunités de marché et les informations pour guider le développement commercial et produit.

Mener et organiser des visites commerciales régulières auprès des clients de la banque, des prospects et des agences/affiliés pour favoriser les relations et stimuler la croissance.

Maintenir un bilan durable, rentable et de haute qualité en gérant les indicateurs financiers clés.

Mettre en œuvre des stratégies d'optimisation des coûts pour maximiser l'efficacité des ressources et minimiser les dépenses.

Évaluer et améliorer en continu les propositions de valeur client pour les différents segments de clientèle.

Marché et service client :

Collaborer avec les parties prenantes commerciales régionales pour élaborer et mettre en œuvre des initiatives de vente.

Recueillir et analyser en continu des informations sur le marché pour identifier de nouveaux marchés, les tendances clients, les directives gouvernementales régionales et les changements de politique.

Représenter et promouvoir la Banque en tant qu'ambassadeur de la marque dans toutes les interactions.

Contribuer à l'élaboration et à l'exécution de stratégies visant à renforcer et à positionner la marque Equity sur les marchés cibles.

Coordonner et diriger les initiatives de marketing de la banque d'affaires pour stimuler la notoriété et l'engagement.

Initier, établir et maintenir des partenariats commerciaux stratégiques pour soutenir la croissance à long terme.

Positionner Equity Bank Kenya comme le choix bancaire préféré sur le marché.

Garantir le strict respect des normes et politiques de service client de la Banque.

Stimuler la croissance de la part de marché en alignement avec les objectifs stratégiques, en veillant à la rentabilité, aux pratiques éthiques et à la durabilité.

Audit, risque et conformité :

Assurer la qualité du portefeuille de prêts dans les différents segments de la région conformément aux normes établies.

Participer activement au Comité régional de crédit conformément aux directives politiques.

Faire respecter l'adhésion aux politiques et procédures établies par les autorités de régulation, Equity Bank et les autres parties prenantes.

Élaborer et mettre en œuvre des plans de continuité d'activité efficaces pour chaque segment.

Améliorer les notations d'audit et de risque de la région, en veillant à ce qu'elles restent dans les seuils fixés en fonction des indicateurs clés de performance.

Communiquer et articuler clairement l'environnement de risque et de contrôle de la Banque au personnel de l'unité, en veillant à une compréhension et une adhésion solides.

Gestion des personnes :

Tirer parti des compétences existantes et en créer de nouvelles pour garantir un avantage concurrentiel.

Assurer le recrutement et la rétention de ressources humaines qualifiées pour offrir un service exceptionnel, atteindre les objectifs et optimiser l'efficacité de l'entreprise.

Gérer la planification de la relève au niveau du segment, en veillant à ce que des successeurs compétents soient en place pour les postes clés afin de garantir la continuité des activités et une gestion efficace des coûts.

Mentorer et encadrer le personnel pour renforcer ses capacités et améliorer ses performances dans les rôles assignés.

Fournir des conseils de carrière, offrir des opportunités d'apprentissage et assigner des tâches qui soutiennent l'engagement et le développement de carrière.

Favoriser un environnement de travail positif en maintenant un moral élevé et en gardant le personnel motivé dans toute la région.

Fixer des attentes de performance claires et effectuer des évaluations de performance en temps opportun pour maintenir des normes de performance élevées.

Organiser des réunions hebdomadaires de revue de performance avec les agents de banque d'affaires de la région pour suivre les progrès et traiter les préoccupations.

Stimuler la croissance et le développement du personnel régional en identifiant les talents et en les alignant sur les opportunités appropriées.

Identifier les lacunes en matière de personnel et conseiller le RM régional sur le déploiement optimal du personnel dans les agences.

Assurer la conformité avec les politiques RH dans la gestion des employés.

Performance et reporting :

Optimiser le système d'information de gestion de la Banque pour gérer efficacement la performance du personnel.

Assurer une segmentation appropriée de la base de données clients de la Banque et mettre en œuvre des stratégies marketing ciblées sur les différents segments d'activité.

Soumettre des rapports pertinents et opportuns aux parties prenantes clés pour soutenir une prise de décision éclairée.

Effectuer toutes tâches supplémentaires assignées par le supérieur hiérarchique.

Qualifications et expériences :

Diplôme de licence en administration des affaires, finance ou domaine connexe.

Au moins huit (8) ans d'expérience en crédit commercial, analyse financière ou banque, dont quatre (4) ans en tant que Conseiller clientèle d'entreprise ou rôle similaire.

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Solide compréhension de l'efficacité organisationnelle et de la gestion des opérations.

Expérience avérée en budgétisation, prévisions et planification financière.

Compétences exceptionnelles en leadership et en gestion.

Capacité à élaborer, mettre en œuvre et réviser des politiques et procédures.

Expertise dans la supervision des processus de budgétisation, de reporting, de planification et d'audit.

Connaissance approfondie des exigences légales et réglementaires pertinentes.

Compétence pour identifier et résoudre les défis et opportunités pour l'entreprise.

Excellentes compétences en communication, écrites et verbales.

Compétences exceptionnelles en organisation et en gestion du temps.

Poste 2 : Business Process Auditor

Type de contrat : Temps plein

Qualification : BA/BSc/HND

Expérience : 5 ans

Localisation : Nairobi

Secteur : Finance / Comptabilité / Audit

Objectif du rôle : Responsable de veiller à ce que la Banque dispose de contrôles efficaces en matière financière, opérationnelle et de systèmes d'information, de processus de gestion des risques adéquats et efficaces, et de garantir le respect de bonnes pratiques de gouvernance d'entreprise.

Responsabilités clés :

Veiller à ce que les audits de routine soient méthodiquement planifiés et exécutés conformément au plan d'audit.

Élaborer des programmes et des plans de travail pour l'évaluation des contrôles internes et s'assurer qu'ils répondent aux normes d'audit et aux objectifs de la mission.

Diriger les équipes d'audit lors des travaux sur le terrain et mener d'autres examens ad hoc assignés.

Identifier les risques commerciaux et les faiblesses de contrôle et recommander des mesures d'atténuation appropriées.

Évaluer la solidité, l'adéquation, l'application et l'efficacité des contrôles financiers, opérationnels et des systèmes d'information établis pour atténuer les risques commerciaux.

S'assurer que les problèmes d'audit sont discutés avec les propriétaires de processus et que leurs plans d'action et dates cibles sont convenus.

Préparer des rapports d'audit opportuns et de qualité conformément aux normes d'audit.

Suivre et valider les problèmes d'audit pour s'assurer qu'ils sont traités dans les délais convenus.

Responsabilités principales et livrables :

Planification de l'audit et évaluation des risques :

Effectuer des évaluations des risques lors de la planification annuelle de l'audit et de la planification au niveau de la mission pour identifier les risques clés et prioriser les domaines d'audit.

Élaborer des plans d'engagement d'audit détaillés couvrant les objectifs, la portée, la méthodologie et les besoins en ressources.

Exécution des missions d'audit :

Diriger l'exécution de bout en bout des missions d'audit conformément à la méthodologie d'audit interne, y compris la portée, le travail sur le terrain, la collecte de preuves, les tests et la documentation.

Préparer des documents de travail d'audit complets démontrant des preuves d'audit suffisantes, fiables et pertinentes.

S'assurer que chaque mission est exécutée dans les délais approuvés.

Reporting et suivi :

Préparer des rapports d'audit clairs, concis et opportuns avec des conclusions bien étayées et des recommandations exploitables.

Présenter les résultats d'audit à la direction et aux parties prenantes concernées.

Suivre et valider la mise en œuvre des actions d'audit convenues par la direction, en veillant à l'adéquation des mesures correctives.

Méthodologie, outils et assurance qualité :

Contribuer à l'amélioration des procédures, outils, modèles et méthodologie d'audit interne, y compris l'utilisation efficace de Teammate et des outils d'analyse de données.

Renforcement des capacités et partage des connaissances :

Améliorer en continu la compréhension des processus métier, des risques opérationnels, des contrôles internes, des exigences réglementaires et des meilleures pratiques de l'industrie, et intégrer ces connaissances dans les pratiques d'audit.

Qualifications :

Compétences techniques clés et compétences en leadership :

Excellentes compétences en rédaction de rapports, communication orale, logique et analytique.

Excellente connaissance pratique des techniques d'audit assisté par ordinateur, de l'analyse de données et de Teammate.

Esprit d'équipe avec de bonnes compétences interpersonnelles.

Capable de travailler avec une supervision minimale.

Bonnes compétences en leadership d'équipe et en supervision.

Solides compétences en résolution de problèmes.

Bonne connaissance du secteur bancaire et du cadre réglementaire ; et

Ouvert d'esprit avec la capacité d'apprendre dans un environnement dynamique, possède une bonne conscience commerciale et une connaissance des normes internationales de meilleures pratiques en matière de reporting financier (IFRS), des normes IIA et de la gouvernance d'entreprise.

Exigences d'expérience :

Au moins 5 ans d'expérience cumulée en audit dans un cabinet d'audit réputé ou une banque commerciale.

Qualifications académiques et certifications :

Diplôme de licence en commerce ou domaine connexe.

CPA (K) ou ACCA et CISA.

Méthode de candidature :

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