HR Officer

HR Officer – Zeraki

Zeraki est une entreprise qui utilise la technologie pour résoudre certains des défis les plus difficiles rencontrés dans la fourniture d'une éducation de qualité en Afrique. Nos solutions de pointe fournissent des informations qui permettent une prise de décision éclairée, donnent accès à un enseignement de qualité et éliminent le stress des tâches administratives quotidiennes.

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Le rôle de HR Officer existe pour opérationnaliser la stratégie RH de Zeraki en assurant une exécution disciplinée et un soutien RH au quotidien dans toute l'entreprise, en coordonnant le recrutement et l'intégration, en soutenant les processus de performance et de talents, en tenant à jour les dossiers des employés et les systèmes RH, en gérant les processus clés du cycle de vie des employés, en soutenant les relations avec les employés et en coordonnant les initiatives d'apprentissage et d'engagement. Le HR Officer travaille en étroite collaboration avec les employés et les managers pour garantir que les processus RH sont réactifs, cohérents, conformes et alignés sur les besoins de l'entreprise.

Évoluant dans un environnement en croissance rapide, le HR Officer doit combiner une exécution solide avec un bon jugement, une attention aux détails et une approche centrée sur les personnes, tout en maintenant la confidentialité, la discipline documentaire et les normes de service requises par la fonction RH.

Responsabilités clés

Le HR Officer soutiendra la livraison de bout en bout des services RH dans les domaines suivants :

Opérations RH et cycle de vie des employés : gestion de la documentation des employés, dossiers du personnel, mises à jour du SIRH, intégration, période d'essai, confirmation, mouvements des employés, congés, présence, avantages sociaux, contributions à la paie et départ.

Acquisition de talents : coordination du recrutement depuis la demande de main-d'œuvre et la publication d'offres d'emploi jusqu'au sourcing, à la sélection, aux entretiens, aux évaluations, aux offres et à l'intégration ; maintien des pipelines de candidats et garantie d'une expérience candidat positive.

Gestion de la performance et des talents : coordination des cycles d'évaluation de la performance, tenue des dossiers de performance, soutien aux plans d'amélioration de la performance (PIP), revues de talents, planification de la relève, développement de carrière et processus de mobilité interne. Coordination des évaluations des besoins d'apprentissage, des programmes de formation, des parcours d'apprentissage à l'intégration, des initiatives de développement des employés et tenue des dossiers d'apprentissage et de certification.

Relations avec les employés et conformité : soutien aux demandes des employés, griefs, processus disciplinaires et enquêtes ; tenue des dossiers de relations avec les employés et garantie d'une application cohérente des politiques RH et des exigences en matière d'emploi.

Expérience et engagement des employés : coordination de l'engagement des employés, de la reconnaissance, du bien-être, de la culture, de la communication interne et des initiatives de retour d'information des employés.

Reporting RH et amélioration continue : tenue des trackers et tableaux de bord RH, préparation des rapports RH, garantie de l'exactitude des données et soutien à l'amélioration des processus, systèmes, politiques et SOP RH.

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Formation

Licence en gestion des ressources humaines, administration des affaires, psychologie, développement organisationnel ou une discipline connexe.

La qualification CHRP ou la progression vers CHRP est un atout supplémentaire.

L'adhésion à l'IHRM ou l'éligibilité à l'adhésion est souhaitable.

Expérience et compétences

1 à 2 ans d'expérience RH progressive, de préférence avec une exposition à plus d'un domaine des RH.

Expérience pratique dans des domaines tels que le recrutement, les opérations RH, la gestion de la performance, les relations avec les employés, l'apprentissage et le développement ou l'engagement des employés.

Expérience dans la coordination de processus ou de projets RH de bout en bout.

Connaissance pratique des politiques RH, des pratiques et de la législation du travail applicable.

Expérience de travail avec un SIRH, un système de suivi des candidats ou d'autres technologies RH est un avantage.

Bonne connaissance pratique de Microsoft Office ou Google Workspace.

Capacité à travailler efficacement avec les employés et les managers à différents niveaux de l'organisation.

Méthode de candidature

Les personnes intéressées et qualifiées peuvent

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