Product Designer (UI/UX) at Tongston Entrepreneurship Group – Remote

Product Designer (UI/UX)

Entreprise : Tongston Entrepreneurship Group

Localisation : Remote (Nigeria)

Type de contrat : Full-time, indépendant, 12 mois

Catégorie : IT/Télécoms

Tongston est une marque multi-récompensée fournissant des services d'éducation entrepreneuriale, de médias, d'entreprise et de finance pour un développement socio-économique durable. T-World est l'écosystème numérique de pensée entrepreneuriale propulsé par l'IA de Tongston, fournissant des services intégrés de médias, d'entreprise, de finance et d'éducation entrepreneuriale aux étudiants K-12, aux étudiants de l'enseignement supérieur, aux entrepreneurs, aux intrapreneurs et à leurs institutions à l'échelle mondiale pour devenir précieux, influents et rentables.

Nous recrutons pour le poste ci-dessous :

Intitulé du poste : Product Designer (UI/UX)

Lieu : Remote

Type d'emploi : Contrat

Aperçu : Soutenir la conception, l'amélioration, la coordination et l'assurance qualité des produits numériques, des plateformes et des expériences utilisateur de Tongston, y compris T-World, les sites Web de Tongston, les sites Web gérés par les clients, et certains logiciels/outils tiers configurés pour une utilisation par l'entreprise ou les clients. Le rôle combine la conception UI/UX, la recherche utilisateur, l'amélioration des produits, les tests, la documentation, la coordination des parties prenantes et le suivi de la mise en œuvre, avec l'attente que le titulaire du poste évolue vers une capacité de gestion de produit plus large au fil du temps. Ce poste est 100% à distance et à temps plein. Il s'agit d'un engagement indépendant rémunéré à temps plein pour une durée de 12 mois.

Rôles et responsabilités :

Collaborer avec des équipes interfonctionnelles, y compris les données, la recherche et l'économie, l'éducation, la stratégie, les médias/informations, les opérations et la technologie pour traduire les besoins des utilisateurs, de l'entreprise et des opérations en améliorations efficaces des produits numériques et des expériences.

Mener et soutenir la recherche utilisateur, les tests d'utilisabilité et l'analyse des retours en utilisant des enquêtes, des entretiens, des analyses et d'autres outils pour éclairer les décisions produit, conception et fonctionnalités.

Concevoir et affiner les parcours utilisateur, les flux d'utilisateurs, les wireframes, les prototypes, les plans de site, les maquettes et la documentation produit/conception associée pour le web, le mobile et d'autres plateformes numériques.

Soutenir la conception, la révision et l'amélioration de l'écosystème numérique de Tongston, y compris T-World, les sites Web de l'entreprise, les outils internes, les sites Web gérés par les clients et les plateformes tierces sélectionnées configurées pour une utilisation professionnelle ou client.

Surveiller et analyser les retours, les données d'utilisation, les indicateurs de performance et les indicateurs de qualité pour identifier les lacunes, les points de friction et les opportunités d'amélioration continue.

Effectuer des tests de routine, l'assurance qualité et des revues d'acceptation utilisateur sur les sites Web, les applications et les plateformes logicielles configurées pour garantir l'utilisabilité, l'accessibilité, la réactivité, la cohérence et la qualité globale.

Maintenir la cohérence entre les produits grâce à des normes de conception, des modèles réutilisables, des guides de style et une documentation structurée des décisions produit et conception.

Contribuer à la stratégie produit, au raffinement de la feuille de route, à l'analyse comparative et à la planification des versions grâce à des recommandations fondées sur la recherche et des informations pratiques de mise en œuvre.

Soutenir l'adoption par les utilisateurs et la continuité des produits grâce à des guides, des parcours, des notes de transfert et d'autres documents de soutien si nécessaire.

Connaissances, compétences et attitudes requises :

Expérience technique : Qualification pertinente en gestion de produit, informatique, administration des affaires ou domaine connexe. 1 à 2 ans d'expérience pertinente en UI/UX, conception de produits ou soutien aux produits numériques (wireframes, cartographie de sites Web, storyboards, flux de processus utilisateur, etc.) sur les plateformes Web et mobiles (en particulier mobiles). Exposition aux outils no-code/low-code, aux plateformes CMS ou à la configuration de logiciels tiers. Expérience de la participation au déploiement d'applications Web et mobiles ; et l'interaction avec les utilisateurs/le suivi des retours utilisateurs est utile. Expérience de travail au sein d'équipes interfonctionnelles et de collaboration avec des développeurs, des concepteurs, des analystes de données et des scientifiques, des médias, de l'éducation et d'autres personnels ; et le soutien aux tests, à la collecte de retours ou aux améliorations post-lancement est utile.

Connaissances techniques : Bonne connaissance des meilleures pratiques UI/UX et des principes de conception centrés sur l'utilisateur. Bonne compréhension des principes de référencement (SEO) et de la garantie que les conceptions UI/UX y adhèrent. Bonne compréhension de l'utilisabilité, de l'accessibilité, de la cohérence et de l'assurance qualité sur les produits et plateformes numériques et de la pensée produit, y compris les besoins des utilisateurs, la définition des problèmes, le raffinement des fonctionnalités et l'amélioration continue. Connaissance de base des outils de création d'images, pour pouvoir recadrer, redimensionner, affiner ou effectuer des ajustements sur une image. La familiarité avec la gestion des données, l'analyse et les outils de suivi des performances est utile. La compréhension des processus de développement d'applications, des API et des intégrations tierces, et des exigences de transfert aux développeurs est utile.

Compétences techniques : Excellentes compétences et principes de conception visuelle et maîtrise de Figma. Capacité solide en rédaction ou en structuration de copies pour les interfaces numériques, les invites, les étiquettes, les textes d'orientation et le contenu destiné aux utilisateurs. Maîtrise de l'utilisation de Git pour le contrôle de version. Capacité à travailler en étroite collaboration avec les développeurs et les équipes techniques concernées pour garantir la mise en œuvre en temps opportun des exigences convenues, la résolution des problèmes et l'alignement entre les besoins de l'entreprise, l'expérience utilisateur et la livraison technique. Capacité à appliquer la pensée produit pour aider à définir les besoins des utilisateurs, les énoncés de problème, les cas d'utilisation, les exigences de fonctionnalités, les priorités et les opportunités d'amélioration progressive. La maîtrise de HTML, CSS (SCSS) et Adobe Creative Suite est utile. La familiarité avec des outils tels que Gimp ou Photoshop est utile.

Compétences interpersonnelles et attitude : Solides compétences en résolution de problèmes et en analyse. Bonnes compétences en communication et en collaboration. Capacité à gérer les tâches et à respecter les délais dans un environnement distant. Grande attention aux détails et à la qualité de conception. Curieux, proactif et engagé dans l'apprentissage continu. À l'aise pour travailler dans une équipe interfonctionnelle en évolution rapide. Fort alignement avec la mission, les valeurs et la culture de Tongston.

Avantages : Honoraires professionnels mensuels de NGN120,000. Un forfait mensuel de soutien à la productivité à distance. Un ordinateur portable fourni par l'entreprise et l'accès aux plateformes financées par Tongston, aux logiciels, aux outils sous licence et à d'autres ressources approuvées nécessaires pour effectuer votre rôle efficacement. Possibilité d'emploi à temps plein pour obtenir des avantages supplémentaires, y compris la pension, l'HMO, les catégories de congés statutaires des employés, les droits basés sur la promotion et les avantages sociaux du personnel. Exposition à la recherche utilisateur, à la stratégie produit, aux parcours utilisateur, au wireframing, au prototypage, aux tests d'utilisabilité, à l'amélioration de la conception basée sur l'analyse et à la livraison de produits interfonctionnels sur le Web, le mobile et d'autres plateformes numériques. Exécution et soutien en équipe, y compris une structure globale de gestion de projet, un rapport à un responsable hiérarchique et une collaboration dans un flux de travail d'équipe basé sur des sprints avec des livrables hebdomadaires définis. Un parcours d'apprentissage et de croissance structuré soutenu par une évaluation des performances deux fois par an, des conversations de développement et de croissance (janvier et juillet). Si vous rejoignez après un cycle d'évaluation, votre première évaluation aura lieu lors de la prochaine fenêtre d'évaluation. L'évaluation vous aide à documenter et à communiquer comment vous avez grandi, développé et démontré être précieux, influent et rentable. Budget d'apprentissage et de développement : NGN200,000 pour soutenir la montée en compétences continue, l'apprentissage spécifique au rôle et le développement professionnel plus large. Jusqu'à 10 jours ouvrables approuvés de congé payé loin de la livraison active chaque année. Éligible au Prix annuel de haute performance du personnel de Tongston qui comprend des prix en espèces et des certificats que vous pouvez inclure dans votre profil pour de futurs emplois. Visibilité professionnelle : répertorié sur le site Web de Tongston. Accès premium gratuit à T-World, la plateforme numérique intégrée de Tongston. Éligibilité à un bonus/allocation discrétionnaire basé sur les performances. Participation aux sessions de l'Académie Tongston (programmées périodiquement) : image de marque personnelle (comprend la révision CV/LinkedIn), finances personnelles et investissement, vente, communication et réseautage, développement commercial et stratégie, gestion de projet, sensibilisation à la cybersécurité et outils d'automatisation numérique.

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