Project and Account Manager - Douala

Nous sommes à la recherche d'un
Project and Account Manager.
Le/la Project & Account Manager Cameroun pilote la coordination opérationnelle d’IHH dans le cadre du lancement de ses activités au Cameroun. Il/elle travaille sous la supervision de et en lien direct avec la direction locale et le siège. Le rôle couvre à la fois la coordination des ouvertures de sites, l’account management opérationnel de plusieurs sites existants, coordination opérationnelle et logistique des activités e-commerce, la structuration des process, la documentation et la standardisation, les analyses terrain, audits qualité et reporting de performance.

📌 ### 📌 Responsabilités principales

Coordination des ouvertures de sites & projets d’expansion

/>Contribuer à la préparation, la planification et le suivi de l’ensemble des étapes d’ouverture (travaux, achats, IT, recrutement, formation, merchandising, conformité réglementaire…)
Assurer la coordination quotidienne avec la direction et les prestataires locaux
Mettre en place les outils de suivi (plannings, checklists, plans d’action, templates)
Veiller au respect des délais, des budgets et des standards IHH
Account management opérationnel des sites existants
Suivre la performance opérationnelle de chaque site (trafic, chiffre d’affaires, ruptures, qualité du conseil, satisfaction patient…).
Identifier les risques, dysfonctionnements et axes d’amélioration.
Préparer et animer des points réguliers avec les équipes des sites.
Garantir la mise en œuvre cohérente des standards groupe sur chaque site.
Coordination logistique & opérations e-commerce
Contribuer à la mise en place et à l’optimisation des process logistiques e-commerce (préparation, stockage, expédition, retours)
Coordonner les flux entre sites physiques, stock e-commerce et partenaires de livraison
Assurer la cohérence et la disponibilité des stocks entre le online et le offline
Mettre en place des checklists opérationnelles et suivre les KPIs clés (délais, ruptures, erreurs)
Identifier les points de friction et proposer des améliorations continues du modèle logistique
Documentation, process & qualité
Mettre à jour et structurer les documents opérationnels : SOPs, guides internes, checklists, workflows, templates.
Contribuer à la construction du playbook de déploiement multi-pays.
Réaliser des audits qualité réguliers sur les opérations des sites.
Analyses terrain & pilotage, coordination équipes & partenaires
Collecter et analyser les données terrain pour identifier les bons leviers d’amélioration.
Contribuer à la préparation de rapports réguliers: performance, risques, priorités, avancement projets.
Suivre les KPIs opérationnels et proposer des actions correctives.
Organiser et coordonner les interactions entre équipes internes et partenaires externes.
Participer à la formation continue des équipes : bonnes pratiques, outils digitaux, organisation.
Budget & contrôle opérationnel
Contribuer à l’élaboration et au suivi des budgets opérationnels.
Suivre les dépenses, anticiper les dépassements, proposer des optimisations.
Nous sommes à la recherche d'un  Comptable. Tranche d'âge: 25- 60 ans au plus Commercial, vente Gestion, comptabilité, finance Marketing, communication Agroalimentaire Hôtellerie, restauration Immobilier, architecture, urbanisme CDI Douala Etudi ...

📌 ### 📌 Dans le cadre du renforcement de son équipe, Alpha Plus SARL, entreprise spécialisée dans la livraison rapide de gaz à domicile à Douala, recrute des Livreurs de gaz dynamiques et sérieux. Missions Assurer la livraison rapide de bouteilles de gaz chez les ...

### 📌 Nous sommes à la recherche d'un  Directeur Commercial. Le Directeur Commercial aura pour mission principale de développer les activités commerciales d’Okandjo Bio Solutions et d’assurer la croissance du portefeuille clients.

### 📌 * *Missions principales

- * Déve ...