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People and Culture Officer, Abidjan, Cote d'Ivoire

UNICEF - United Nations Children's Fund
📍 Abidjan 🇨🇮Bénévolat🗓️ about 18 hours ago

Job Description

Abidjan
Bénévolat
⚠️

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People and Culture Officer

Organisation : UNICEF - United Nations Children's Fund

Lieu : Abidjan, Côte d'Ivoire

Type de contrat : Volontariat national (UNV), temps plein, sur site

Durée : 12 mois (avec possibilité de prolongation)

Date de début prévue : 08/03/2026

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Contexte : Depuis plus de 70 ans, UNICEF travaille sur le terrain dans 190 pays et territoires pour promouvoir la survie, la protection et le développement des enfants. Premier fournisseur mondial de vaccins pour les pays en développement, UNICEF soutient la santé et la nutrition des enfants, l'accès à l'eau potable et à l'assainissement, une éducation de base de qualité pour tous les garçons et toutes les filles, ainsi que la protection des enfants contre la violence, l'exploitation et le sida. UNICEF est entièrement financé par les contributions volontaires de particuliers, d'entreprises, de fondations et de gouvernements.

Sous la supervision du People & Culture Manager, le/la UNV People & Culture Officer est responsable du soutien à la gestion des personnes et de la culture au sein du bureau de pays de Côte d'Ivoire, notamment dans les domaines fonctionnels de l'apprentissage et du développement, de l'innovation et de la gestion du changement, et de l'analyse des données RH.

Missions :

Stratégie People & Culture : Se tenir informé(e) des meilleures pratiques et des pratiques de pointe en matière de gestion des personnes et de la culture, les rechercher, les comparer et les mettre en œuvre, et introduire des innovations par le partage des bonnes pratiques et des connaissances acquises, en particulier dans les domaines fonctionnels de l'apprentissage et du développement et de la digitalisation.

Mise en œuvre des services People & Culture : Apporter un soutien au recrutement des volontaires des Nations Unies, au développement de carrière et à la gestion de la performance. Apporter un soutien à l'analyse des données, à l'apprentissage et au développement. Aider les superviseurs à mettre en œuvre des services clients efficaces qui permettent d'attirer, de retenir et/ou de motiver le personnel de la plus haute qualité. Lorsqu'un dossier est confié dans le domaine concerné, de manière routinière ou non, analyser et synthétiser les problèmes, interpréter les directives formelles établies pour traiter et recommander des solutions ou des actions complémentaires nécessaires.

Apprentissage et développement des capacités : En collaboration avec les responsables opérationnels, concevoir et mettre en œuvre des plans d'apprentissage pour le personnel afin d'améliorer ses connaissances et de développer ses compétences dans de nouveaux domaines. Contribuer à la cartographie des compétences de tout le personnel dans le portefeuille de clients assigné, en aidant à développer un cadre complet pour soutenir le développement du vivier de talents. Recommander des produits d'apprentissage efficaces et rentables qui renforcent la capacité du personnel à contribuer efficacement aux objectifs opérationnels. Participer à des initiatives de renforcement des capacités pour améliorer les compétences des clients/parties prenantes en étroite collaboration avec le comité d'apprentissage et de développement du bureau de pays.

Digitalisation des RH et analyse de données : En collaboration avec les TIC et sous la direction du P&C Manager, diriger le processus de développement de la page SharePoint du bureau de pays pour les RH et la digitalisation des processus d'administration RH. Interpréter et analyser les données RH pour éclairer la prise de décision stratégique sur les processus et stratégies RH. Développer des systèmes de collecte de données pour optimiser la qualité des données pour les rapports trimestriels.

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Formation : Master en gestion des ressources humaines, gestion des affaires, relations internationales, psychologie ou autre domaine connexe. Une certification RH pertinente est un atout.

Expérience : 7 ans d'expérience pertinente.

Langues : Français courant (obligatoire), Anglais de travail (souhaitable).

Compétences et valeurs :

Valeurs fondamentales : Bienveillance, Respect, Intégrité, Confiance, Responsabilité, Durabilité.

Compétences clés : Faire preuve de conscience de soi et de conscience éthique ; Travailler en collaboration avec les autres ; Établir et entretenir des partenariats ; Innover et accepter le changement ; Penser et agir de manière stratégique ; Avoir la volonté d'obtenir des résultats percutants ; Gérer l'ambiguïté et la complexité ; Encadrer, diriger et gérer les personnes.

Compétences techniques : Connaissance avancée des principes et concepts de la gestion des ressources humaines. Capacité à identifier les problèmes, à mener des recherches rigoureuses et à formuler des conclusions et des recommandations. Solides compétences en recherche, planification et organisation. Excellente connaissance des systèmes et outils informatiques. Capacité à communiquer efficacement dans une organisation diversifiée en adaptant le langage, le ton, le style et le format au public. Capacité à faire preuve d'empathie envers les clients, les superviseurs et le personnel tout en plaidant pour une application cohérente et équitable des règles et règlements RH promulgués.

Domaines d'expertise : Ressources humaines, Gestion du volontariat et plaidoyer, Administration.

Permis de conduire : Non spécifié.

Critères d'éligibilité : Âge : 18 à 80 ans. Nationalité : Le/la candidat(e) doit être un(e) ressortissant(e), un(e) résident(e) légal(e) ou un(e) réfugié(e) du pays d'affectation.

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