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Poste : Operation Officer
Entreprise : SGC Investment Limited
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** SGC Investment Limited, division Transport basée à Ndola, recrute un Operation Officer pour superviser les opérations de transport et de logistique.
Missions :
Planifier et allouer les camions, chauffeurs et itinéraires quotidiennement. Assurer le chargement, l'expédition et la livraison des marchandises dans les délais. Surveiller la consommation de carburant, le kilométrage et les coûts d'entretien par trajet. Enquêter sur la consommation excessive de carburant, les pannes et les vols. Travailler à la réduction des coûts opérationnels. Préparer des rapports quotidiens/hebdomadaires : feuilles de route, journaux de bord, lettres de voiture, registres d'entretien et rapports d'incidents. S'assurer que tous les documents sont complets pour les services Finances et Conformité. Coordonner avec les clients, les entrepôts et les usines de broyage pour le chargement/déchargement. Gérer les réclamations des clients et assurer un bon service pour protéger la réputation de l'entreprise.
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Diplôme ou Licence en Transport, Logistique, Supply Chain ou Administration des Affaires. Minimum 3 ans d'expérience, une expérience en opérations de transport sera un atout supplémentaire. Bonne connaissance du Zambian Road Traffic Act, des réglementations RTSA et des systèmes de gestion de flotte/suivi GPS. Solides compétences en organisation, reporting et résolution de problèmes. Capacité à travailler sous pression et à respecter les délais. Bonne réputation personnelle – aucun antécédent de fraude ou de mauvaise conduite. Maîtrise d'Excel, des logiciels de gestion de flotte et de la rédaction de rapports.
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