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Poste : Fixed-Term Accounts Collector
Entreprise : FNB
Formation / Diplômes : Doit posséder des diplômes authentifiés vérifiés par ZARA.
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** Superviser les comptes en souffrance et faciliter leur recouvrement en initiant une démarche proactive auprès des clients, en traitant les demandes liées au crédit et en négociant des plans de paiement mutuellement acceptables. Ce rôle comprend la compilation et la tenue à jour de données de crédit précises, la génération de rapports pertinents et l'obtention des approbations nécessaires pour les activités de refinancement et de reprise de possession. Son objectif principal est de minimiser les impayés et de renforcer le recouvrement des revenus dans les paramètres établis. Surveiller les dépenses pour garantir leur conformité avec le budget approuvé tout en maximisant les opportunités d'économies. Recouvrer les soldes impayés et engager des discussions pour établir des demandes d'arrangement de remboursement mutuellement acceptables (Cars). Offrir un service exceptionnel qui dépasse constamment les attentes des clients en mettant en œuvre des solutions proactives, créatives et adaptées. Rechercher et innover de nouveaux systèmes d'information de gestion (MIS) et cadres de reporting spécifiquement adaptés à la gestion des risques. Grâce à une exploration et une analyse approfondies des données, extraire et traiter les informations en informations claires et exploitables. Effectuer des évaluations des risques du portefeuille clients en saisissant les données dans les rapports et modèles de risque de crédit réglementaires, protégeant ainsi les intérêts futurs de la banque en atténuant les risques potentiels. Le développement, la construction et le test de modèles prédictifs, de tarification et de rentabilité sont des responsabilités essentielles, impliquant une surveillance et une maintenance continues pour garantir des performances optimales des modèles de recouvrement et de crédit. Pour favoriser une croissance professionnelle continue, prendre en charge l'amélioration continue des compétences et l'expansion des compétences personnelles.
Note importante sur la date de clôture : Veuillez noter que les candidatures soumises à partir de la date spécifiée ou après celle-ci ne seront pas acceptées ; assurez-vous donc de soumettre votre candidature avant la date de clôture indiquée. 19/07/26
Tous les postes seront pourvus conformément au plan d'équité en matière d'emploi de Firsthand Group. La Banque promeut activement le recrutement et le développement de carrière des personnes handicapées. Pour faciliter cet objectif, les candidats peuvent divulguer volontairement leur statut de handicap. La Banque maintiendra la confidentialité de ces informations, sauf si la divulgation est légalement requise.
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