Human Resource Officer

Human Resource Officer

Entreprise : Aga Khan Education Service, Kenya (AKESK)

Type de contrat : Temps plein

Lieu : Kenya

À propos de l'entreprise : The Aga Khan Academy Nairobi est opérée par Aga Khan Education Service Kenya (AKESK), une organisation à but non lucratif, avec près de cent ans d'expérience dans la gestion d'écoles au Kenya. Nos premières écoles formelles ont été ouvertes en 1918, et AKESK gère actuellement 11 écoles à Nairobi, Mombasa, Kisumu et Eldoret, accueillant près de 5 000 élèves avec une qualité...

Responsabilités clés :

Relations avec les employés, gestion de la performance et conformité :

• Soutenir les cycles de gestion de la performance et les initiatives d'amélioration.

• Coordonner les processus disciplinaires, de grief et autres processus de relations avec les employés conformément aux politiques et aux lois du travail.

• Gérer les séparations (démissions, retraites, fins de contrat) et mener des entretiens de départ pour identifier les tendances.

• Fournir des conseils RH de première ligne aux gestionnaires et au personnel sur les politiques, procédures, lois et meilleures pratiques.

• Assurer la conformité avec la loi sur l'emploi, la loi sur les relations de travail, la loi sur la SST, la loi sur la protection des données et autres exigences légales.

• Promouvoir des pratiques RH équitables, cohérentes, confidentielles et professionnelles.

Soutien à l'apprentissage et au développement :

• Soutenir la planification et la coordination des programmes de formation, ateliers et initiatives d'apprentissage.

• Coordonner la logistique, la communication avec les participants et la préparation des supports.

• Tenir à jour les dossiers de formation et les bases de données.

• Aider à évaluer l'efficacité de la formation et à préparer des rapports.

• Soutenir les initiatives de développement des talents et de renforcement des capacités.

Administration des avantages sociaux et de la rémunération :

• Administrer les avantages : assurance médicale, pension, assurance vie collective, assurance accidents personnels (GPA) et prestations selon la loi sur les accidents du travail (WIBA).

• Coordonner les inscriptions, les changements, les réclamations et la résolution des problèmes avec les prestataires.

• Surveiller la qualité de service par rapport aux SLA.

• Assurer la liaison avec les assureurs, les administrateurs de pension, les fiduciaires, les gestionnaires de fonds et autres prestataires externes.

• Tenir à jour la documentation des expatriés et surveiller la conformité en matière d'immigration et de statut légal.

Administration des effectifs :

• Surveiller la présence et l'absentéisme, enquêter sur les exceptions avec les gestionnaires et coordonner les suivis.

• Administrer les dossiers de congés et assurer la conformité aux politiques.

• Préparer des rapports RH mensuels sur le temps et la présence.

Soutien au recrutement et à l'intégration :

• Soutenir le recrutement : coordonner les postes vacants, préparer les annonces, organiser les entretiens, communiquer avec les candidats et préparer la documentation.

• Aider les panels d'entretien avec les supports d'évaluation, l'enregistrement des résultats et la tenue des dossiers.

• Soutenir les vérifications préalables à l'embauche, la vérification des références et la documentation d'emploi.

• Aider à préparer les offres, les contrats et les supports d'intégration pour les nouvelles recrues.

Exigences et compétences :

• Diplôme de licence en gestion des ressources humaines, administration des affaires, psychologie ou domaine connexe d'une institution reconnue.

• Certification professionnelle en RH (CHRP, IHRM-K, SHRM, CIPD ou équivalent).

• Adhésion à l'Institute of Human Resource Management Kenya (IHRM-K).

• Minimum de 3 ans d'expérience avérée dans un poste généraliste ou opérationnel en ressources humaines.

• Expérience de travail dans un établissement d'enseignement ou une organisation multi-sites – préférée.

• Solide connaissance des opérations RH, des meilleures pratiques et du droit du travail au Kenya.

• Bonne compréhension de l'administration des avantages sociaux, y compris les pensions, les assurances et la conformité légale.

• Compétent en gestion de la performance, relations avec les employés et procédures disciplinaires.

• Forte capacité d'analyse pour interpréter les données RH, les tendances et les indicateurs de performance.

• Excellentes compétences en planification et gestion du temps avec souci du détail.

• Intégrité élevée, confidentialité et respect des normes éthiques.

• Solides compétences interpersonnelles et de communication avec la capacité d'établir la confiance à tous les niveaux du personnel.

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