Supply Chains & Customs Manager Africa

Description du poste Rattachement hiérarchique : Chief Commercial Officer Périmètre : Africa (Afrique de l’Ouest, Afrique Centrale, Afrique de l’Est)

Localisation

Localisation : Zac Mbao (Senegal) Mission principale : Le Supply Chains & Customs Manager Africa est responsable de la gestion globale de la chaîne d’approvisionnement et des opérations douanières dans un environnement Travel Retail (aéroports, zones duty free) sur l’ensemble de la Région Afrique. Il garantit la fluidité des flux de marchandises à l’international, la conformité réglementaire multi-pays et l’optimisation des coûts et délais.

Responsabilités

Gestion de la Supply Chain

• Définir et déployer la stratégie supply chain sur les 8 pays ;
• Harmoniser les procédures et standards opérationnels entre les filiales ;
• Optimiser les schémas logistiques (hub régional, mutualisation des flux) ;
• Piloter les KPI régionaux (taux de service, rotation des stocks, coûts logistiques) ;
• Accompagner les filiales dans l’amélioration continue ;
• Optimiser les niveaux de stock en fonction des contraintes du Travel Retail (zones sous douane). Gestion et optimisation des entrepôts
• Superviser les opérations des entrepôts dans les différents pays ;
• Garantir la fiabilité des stocks (inventaires, traçabilité, gestion des écarts) ;
• Optimiser les capacités de stockage et les flux physiques (réception, préparation, expédition) ;
• Mettre en place et standardiser les procédures de gestion d’entrepôt (WMS, sécurité, qualité) ;
• Assurer la conformité aux exigences douanières spécifiques (entrepôts sous douane, duty free) ;
• Améliorer la productivité des entrepôts (coûts, délais, taux de service) ;
• Superviser les prestataires logistiques (3PL) le cas échéant. Gestion des opérations douanières
• Gérer les relations avec les autorités douanières et les transitaires ;
• Garantir la conformité avec les réglementations douanières locales (forte variabilité selon pays) ;
• Définir des standards de gestion douanière (import/export, duty free, régimes suspensifs) ;
• Gérer les problématiques de réglementation de change et de rapatriement de fonds ;
• Intervenir sur les blocages critiques (douanes, licences, documents) ;
• Assurer une veille réglementaire régionale . Transport & logistique internationale
• Négocier et suivre les contrats avec les prestataires logistiques ;
• Optimiser les coûts de transport et les délais de livraison ;
• Gérer les expéditions multimodales (air, mer, route). Coordination & management transversal
• Encadrer fonctionnellement les équipes Supply chain, Douanes et Entrepôts locales ;
• Former les équipes aux procédures et réglementations ;
• Assurer la coordination avec les équipes Finance, Opérations et Achats. Gestion des risques & conformité
• Identifier les risques logistiques, douaniers et opérationnels ;
• Superviser les audits et contrôles internes ;
• Garantir la conformité aux standards groupe.

Profil recherché

Formation / Diplômes

• Bac +4/5 en logistique, supply chain, commerce international ou équivalent

Expérience

• 8 à 12 ans d’expérience en supply chain internationale
• Expérience confirmée en gestion douanière indispensable
• Une expérience dans le Travel Retail ou environnement sous douane est un plus
• Langues
• Anglais : courant (environnement international)
• Français : courant Compétences Compétences techniques
• Maîtrise des procédures douanières et réglementations internationales
• Maîtrise des opérations d’entrepôts (WMS, gestion des stocks, optimisation des flux)
• Bonne connaissance des Incoterms et des flux import/export
• Maîtrise des outils ERP (SAP, Oracle…) et outils logistiques
• Analyse de données et gestion des KPI Compétences comportementales
• Rigueur et sens de l’organisation
• Capacité à gérer des situations complexes et urgentes
• Esprit analytique et orienté solutions
• Excellentes compétences relationnelles et de négociation
• Leadership et management d’équipe Informations complémentaires Niveau d'étude : Bac +5 / Master Expérience requise : > 7 ans

Présentation du poste

Cette offre de Supply Chains & Customs Manager Africa en Sénégal s'inscrit dans un contexte de centre technologique africain . Les secteurs clés demandeurs incluent: tech, fintech, startups . Salaire moyen estimé 2026: 400K à 2M FCFA. Dakar attire les talents internationaux — salaires reflètent cette réalité Données mises à jour le 02/07/2026 basées sur les tendances du marché régional. Conseils pour Postuler Adapter votre CV : Mettez en avant les 3 compétences clés mentionnées dans l'annonce Cover letter personnalisée : Expliquez pourquoi Supply Chains & Customs Manager Africa vous intéresse spécifiquement Préparez l'entretien : Recherchez l'entreprise sur LinkedIn, préparez des questions pertinentes Vérifiez votre candidature : Avant d'envoyer, testez tous les liens et documents PDF Timing : Postulez dans les 3 premiers jours — les candidatures reçoivent plus d'attention Vous avez une question? Utilisez notre CV builder IA ou consultez nos guides carrière pour plus de conseils. Explorez d'