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FREELANCE3 months ago

TOGO : APPEL A CANDIDATURES DU GROUPE BANCAIRE CORIS BANK (28 Février 2026)

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Afrique (Togo)

Job Description

TOGO : APPEL A CANDIDATURES DU GROUPE BANCAIRE CORIS BANK (28 Février 2026) - YOP L-FRII

TOGO : APPEL A CANDIDATURES DU GROUPE BANCAIRE CORIS BANK (28 Février 2026)

Publié par Lucas A.

le 28 février 2026

à

12:00

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Informations sur l'emploi

Lieu du Travail : Togo

Description de l'emploi

Coris Bank, également connue sous l’acronyme CBI, est un groupe bancaire en Afrique dont le siège social est à Ouagadougou, au Burkina Faso. En 2024, elle disposait du plus grand réseau d’agences du Burkina Faso.

POSTE 1 : UN CHARGE SUPPORT MONETIQUE (H/F)

Description de l’emploi

Sous la supervision du Responsable de la Division du Système d’Information, vous serez chargé de :

assurer le support de niveau 2 des systèmes monétiques (GAB/DAB, TPE, cartes bancaires, plateformes de paiement) ;

diagnostiquer et résoudre les incidents techniques et fonctionnels ;

enregistrer, suivre et clôturer les incidents et réclamations monétiques ;

assurer l’interface avec les prestataires, fournisseurs et partenaires monétiques ;

escalader les incidents majeurs conformément aux procédures internes ;

participer aux évolutions des solutions monétiques ;

veiller au respect des normes de sécurité et de conformité applicables aux systèmes monétiques ;

contribuer à l’amélioration continue des processus de support au sein de la Division du Système d’Information;

produire des rapports de suivi et de performance.

Profil et Compétences

Titulaire d’un bac+3/4 en informatique, Génie Logiciel, Télécommunication, Système d’informations ou équivalent, vous disposez d’une expérience professionnelle d’au moins une (1) année dans des activités en lien avec la monétique. Vous avez une bonne connaissance des flux des transactions électroniques, avec des notions en réseau, système et base de données. Des connaissances des normes de sécurité monétique (PCI-DSS, EMV) seront un atout.

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Expert Application Advice

Diplôme — Voir annonce précise un niveau bachelor : si votre diplôme est d'un domaine adjacent, compensez par une expérience terrain très ciblée et des projets prouvant vos compétences dans le domaine exact du poste.

Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.

Candidature ciblée — Adaptez votre CV aux mots-clés exacts de cette offre et prouvez chaque compétence par un exemple concret. Une lettre de motivation qui montre que vous comprenez les défis spécifiques de ce poste fait systématiquement la différence.

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