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Réceptionniste d'Hôtel (H/F)

ALL / Ibis Antananarivo Ankorondrano
Antananarivo, Madagascar (MG)
Alerte Vigilance Taf4All

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Job Description

L'hôtel Ibis Antananarivo, référence de l'hôtellerie internationale à Madagascar, recrute un(e) Réceptionniste pour offrir une expérience client irréprochable. Ambassadeur de la marque ALL, vous accueillerez les clients, gérerez les réservations et assurerez les formalités de check-in/check-out avec professionnalisme. Vos missions couvrent la gestion des appels entrants, l'information sur les services de l'hôtel, le traitement des paiements et la résolution proactive des réclamations. Vous coordonnerez les demandes clients avec les services étages et restauration. Profil : Formation en hôtellerie/gestion, expérience confirmée en réception, maîtrise des logiciels PMS hôteliers. Un excellent niveau d'anglais est requis pour interagir avec une clientèle internationale. Nous recherchons une personnalité accueillante, une présentation soignée et une grande flexibilité. Email : [Click the Apply button below to see the contact details]

Expert Application Advice

La fonction RH africaine est stratégique, pas administrative : attirer et fidéliser des talents dans des marchés en forte croissance est un enjeu de compétitivité directe. Ce poste de Réceptionniste d'Hôtel (H/F) chez ALL / Ibis Antananarivo Ankorondrano à Antananarivo, Madagascar place au cœur des décisions humaines qui déterminent la performance de l'organisation.

Marché Afrique — Les marchés africains valorisent les profils capables d'initiative, d'adaptation rapide et de livraison de résultats concrets — souvent avec moins de ressources qu'ailleurs, mais avec un impact plus direct et mesurable.

Compétences clés de cette offre — L'annonce mentionne : Excel avancé. Créez une section dédiée dans votre CV pour ces outils avec votre niveau réel (notions / opérationnel / expert). Les recruteurs scannent ces mots-clés en priorité lors du premier tri.

Candidature Stage/Alternance — Rédigez une lettre de motivation spécifique à cette mission, pas un template générique. Reprenez un ou deux éléments précis de l'annonce pour montrer que vous l'avez lue. Mentionnez tout projet académique, personnel ou bénévole en lien. Les tuteurs de stage africains distinguent immédiatement les candidatures sérieuses des envois en masse.

Postuler pour ce stage — Rédigez une lettre de motivation spécifique à cette mission, pas un template. Reprenez un ou deux éléments précis de l'offre pour montrer que vous l'avez vraiment lue. Les tuteurs de stage africains distinguent immédiatement les candidatures sérieuses des envois en masse.

Conseil terrain — Adaptez votre CV à cette offre en reprenant les mots-clés de l'annonce. Les recruteurs africains lisent en moyenne 6 secondes un CV avant de décider s'ils le lisent vraiment.

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